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Toujours mais toujours un élément manquant dans la commande en drive. C'est possible de bien faire son travail ? C'est possible d'avoir un système de vérification des commandes ?
L’une de mes frites est arrivée à moitié remplie… l’autre répandue au fond de la boîte.
J’ai aussi essayé de venir pour commander à emporter une fois à minuit moins 10, et la porte de la salle était fermée alors qu’il est indiqué « service à table jusqu’à 00:30 »
Expérience du 16 septembre 2023 le midi. J’ai fait ma commande sur l’application en Click&Collect pour le drive. Une très très longue attente au drive, ensuite on me demande de scanner mon QR code de commande un à partir de là, c’est un louper complet. La personne au drive n’arrive pas à comprendre que ma commande est déjà payée en ligne, on attend son responsable qui au bout d’un moment, comme il y comprend rien nous dit que c’est bon mais il est pas capable de nous sortir notre ticket de caisse… Ensuite on nous dit d’aller récupérer notre commande… mais on nous donne une commande qui n’est pas à nous… Et finalement, de nouveau une grosse attente ! Ils n’ont plus de commande en préparation, mais personne s’occupent de la nôtre car il faut attendre le n+2 ! Qui fini par arriver pour engueuler tout le monde ! Bref, on récupère enfin notre commande après 20 min d’attente. Génial le gain de temps avec l’application ! Après, une erreur ça arrive, je reproche surtout le manque de réactivité de l’équipe ! De même, c’est gentil de s’excuser pour l’attente, mais un petit geste (sunday, boisson ou autre) aurait été bienvenue.
Pour finir, mon mari qui était en train de bouillir dans la voiture pendant que je récupérais la commande était ravi en découvrant son cornet de frite, à peine à moitié rempli !!! Ça valait le coup d’attendre !
C'EST NUL. J'ai attendu plus d'un quart sur site pour ma commande, personne m'a appelé. Enfin je leur ai demandé et on m'a dit que ma commande est déjà partie. C'est impossible ça. Personne s'excuse pour cette faute, certaines serveuses m'ont jeté des regards méchants genre je les dérange, vous êtes sérieuses ????
J’ai trouvé le service vraiment long, en cuisine, personne n’avait de filet sur les cheveux c’est pas très rassurant.. On a commandé des burgers ils étaient pas très bien fait (fait vite fais) j’ai aussi pris des petits tomates, elle avait pas l’aire tres bonne, donc bon.. pour le prix peut mieux faire.
C’est plus un McDo c’est un McCrado. C’est degeulasse. Pas de manager le dimanche c’est la teuf. La fête du slip.
Une grosse commande de 10 articles et à la réception, 4 articles.
L équipe refuse de remédier à son erreur et de nouveau envoyer la suite.
Donc en plus de ne pas savoir travailler, on est sur une mauvaise volonté de compétition.
Où trouvez vous vos employés ? Soyez libre de les remercier. C est honteux.
Très rapide et très sympathique drive ! Produits bien chauds et bons. Aucun oubli dans la commande donc parfait !
Quick Facts About McDonald's
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| Monday | 10:00 AM - 12:30 AM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 12:30 AM |
| Wednesday | 10:00 AM - 12:30 AM |
| Thursday | 10:00 AM - 12:30 AM |
| Friday | 10:00 AM - 12:30 AM |
| Saturday | 10:00 AM - 12:30 AM |
| Sunday | 10:00 AM - 12:30 AM |
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