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Best WLM Reviews
Petit stand au sein du centre commercial Velizy. J’en ai entendu du bon sur les Waffle Factory. Malheureusement, celui-ci semble déroger à la règle.
First, ayant pris une formule complète (gaufre salée + sucrée + boisson), je n’ai aimé aucune gaufre. La salée était bien cuite mais trop salée (Waffle norvégienne). Pour la gaufre sucrée au nutella, la pâte n’était pas suffisamment cuite, voire pas du tout. Je n’ai pas pu l’apprécier :(
Then, les formules ne sont pas intéressantes , comparées à d’autres Waffle Factory. Ex celui de Noisy Le Grand. Rapport qualité / prix bof.
Enfin, les commandes ne se font qu’à emporter. Pas possible de manger sur place donc les toppings choisis pour tes gaufres (chantilly, amandes, etc) sont mis dans des gobelets et tu te débrouilles au moment de les manger pour les répartir toi-même. Dommage ????
je travaille dans le centre et c’était la première et dernière fois que je commande ici.
premièrement, lorsque nous arrivons pour commander on se croirait plutôt à des funérailles que dans un restaurant. chaque employés essayaient de se passer la balle pour s’occuper des clients, on aurait dit qu’on dérangeait. as
deuxièmement, je prends à emporter, je découvre mon waffle complètement cramé ce qui est inadmissible, surtout de le voir dans cette état là et de le donner à un client. j’appelle alors le restaurant pour leur en faire part mais ils sont très désagréable et nonchalant.
pour finir, je reviens le lendemain avec le waffle cramé pour un nouveau, mais il n’était pas assez cuit.
restaurant à fuir 0/10
Aucune accueil client. Personne ne m’a dit bonjour !! Serveuse désagréable ! Je suis passer le 22 avril à 13h. J’ai commander deux waffine au nutelat ! On nous les a servie pas cuit, et plein d trou du coup le nutelat coulait de partout !!
service médiocre, 14h57 je suis parti prendre une gouffre , le Mr pas emballé de tout déjà de une , il voulais que je payes 6€70 a lourd que la bornée c'est marqué 5€70 service a vomir déjà que j'attendd déjà 30 min ont plus pour un service a pene je faisais chié au mec
Je cherche des gens qui ont eu une intoxication alimentaire suite à la consommation de la gauffre salé avec du fromage et des champignons (en la mangeant je me disais bien que le goût était étrange) et ça n'a pas loupé. (Je n'ai plus son nom en tête) Mauvaise expérience et très déçue (règles d'hygiène à revoir) A fuir !
10h06, ils disent ne pas pouvoir me servir parce qu'ils sont fermés et qu'ils ont pris du retard. Que les gaufrier ne sont pas encore assez chaud.
C'est vraiment dommage, quand ont veut y prendre le petit déjeuner. Tant pis, je vais devoir aller ailleurs.
Service exécrable. La serveuse est désagréable !
Le plan de travail où elle faisait les gaufres était sale !
20 min pour 4 Waffles alors que nous étions seuls .
Normal elle a du s y reprendre à 3 fois elle ratait chaque découpe .
Plus jamais !
A fuir absolument. Je laisse tres rarement des avis mais la c est des champions. Ils encaissent votre commande et disent qu il ne l ont pas reçu alors que le prélèvement est fait sur mon compte. Je leur prouve et leur demande le remboursement car trop presse et ils disent qu il ne peuvent pas rembourser car ils n ont pas la commande sur leur logiciel. Tu veux parler à un responsable mais il n y a personne. Tu rappel et il te dit de repasser c est vraiment une grosse blague. Et la cerise c est la serveuse qui tchip quand tu lui dit quelque chose. Une honte. Rembourser moi ma commande.
MAJ du 14.03.24. Suite à leur commentaire je souhaite ajouter une précision. J ai écris depuis samedi dernier et toujours pas de retour ni de remboursement. C'est facile d'écrire un commentaire en demandant d envoyer un mail, mais il faudrait déjà répondre à ceux que l on vous envoie. Vraiment une catastrophe votre expérience client. Vous êtes mauvais à tout les niveaux. Affligeant.
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