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Vodafone Shop Bad Homburg LS 70

+49 1522 2675100
Louisenstraße 70, 61348 Bad Homburg vor der Höhe Germany
Open Today: 10:00 AM - 06:30 PM
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Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
Offerings
  • Repair services
Payments
  • Debit cards

Best WLM Reviews

Unqualifizierte Service Mitarbeiter die einen Kombi Vertrag verkaufen obwohl es nicht miteinander kombinierbar ist. Den Fehler dann aber immer weiter geben auf Kosten von Kunden und Zeitaufwand bis es storniert werden kann. Nie wieder zu Vodafone.
Heute war meine Mutter dort, weil sie ihren Vodafone Vertrag erweitert hat und eine Frage hatte bzw. dies noch nicht funktioniert. In diesem Laden wurde sie unfreundlich hinaus geschickt mit der Aussage, man möchte ihr nicht helfen, weil sie den Vertrag bei einer anderen Person von Vodafone abgeschlossen habe! Sie solle die Hotline anrufen - als Rentnerin habe sie schließlich Zeit! Super unverschämt! Schlechterer Kundenservice geht wohl nicht....
Sehr unfreundlich nie wieder hier hin und die bieten für mein iPhone 13 200€ der Azubi
Leider miserabler Kundenservice. Eine Kündigung eines Vertrags könne
nicht entgegengenommen werden, das sei im Vodafone Shop nicht möglich. Der Shop sei nicht für Kündigungen zuständig, das mache nur die Zentrale. Selten erlebt wie man so rasend schnell das Vertrauen in eine Marke zerstören kann. Der Subtext ist doch: im Shop kümmern wir uns nur um Umsatz und nicht um jeden Kundenwunsch.
Perfekt super Beratung alles Haushaltsprodukte gebündelt in einem Vertrag brilliant Und super sehr detailliert und fachlich sehr versiert eine günstige Bündelung unserer Kleinfamilie verkauft d.h.sofort in angenehmer Atmosphäre unterschrieben.
Also sehr zufrieden und gerne ein Trinkgeld gegeben. Die Jungs haben nur wegen mir um den Fall abzuschließen länger gearbeitet. Nicht immer OK aber auch Ich habe wohl nur kurz Und knapp die wichtigsten Fragen gestellt... Und ganz nebenbei das Kleingedruckte Lese Ich niemals seit über 20 Jahren und hatte niemals Probleme das ist immer auf Vertrauensbasis darf niemals ausgedruckt werden dürfen.
Allerdings ist mein Fall meinerseits nicht abgeschlossen habe einen Termin fallen lassen wegen eines spontan Urlaubs und aktuell durch einen Krankenhausaufenthalt verhindert.
Aber alle Produkte waren sofort verfügbar!!! Alles gut.
Vielen Dank nochmals Ich muss nochmals hin das schaffe ich bald.
Kind regARDs
Gabriel Siegel
Mir wurde schnell geholfen und mein Problem wurde direkt von dem Mitarbeiter Vorort gelöst. Der Kundenservice ist hilfsbereit und professionell. Bei Problemen oder Neuverträgen ist der Shop in Bad Homburg meine erste Anlaufstelle. Nur weiter zu empfehlen der Laden ????
Klasse schneller Service ????????.sehr lustiger Besuch mit netten Menschen
Die Vodafone-App funktionierte nicht, so dass ich sie besucht, um sie aufzuladen. Das Personal war sehr unfreundlich und hat mich gedrängt, dass die Leute hinter mir warten, bevor ich die Erklärung fertig habe, und die Kinder haben mir einen Tipp gegeben, aber als ich später das Wechselgeld überprüft habe, habe ich 5 Euro weniger zurückgelegt. Ich habe nicht die Absicht, diesen Punkt noch einmal zu besuchen.

Quick Facts About Vodafone Shop Bad Homburg LS 70



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Monday 10:00 AM - 06:30 PM
Tuesday 10:00 AM - 06:30 PM
Wednesday 10:00 AM - 06:30 PM
Thursday 10:00 AM - 06:30 PM
Friday 10:00 AM - 06:30 PM
Saturday 10:00 AM - 06:00 PM
Sunday Closed
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