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TUI BLUE Sylt Info
Amenities
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
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LGBTQ+ friendly
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Sauberes Zimmer, top Lage, Frühstück gut( Brötchen und Brot sehr kross und trocken).
Was mich wirklich sehr gestört hat, dass auf dem Zimmer und im Frühstücksraum auf dem Boden Ameisen zu finden waren. Mit kleinen Kind das im Zimmer auf dem Boden spielt nicht sehr schön. Die Ameisen sind im Zimmer sogar auf den Esstisch gekrabbelt, sodass ein Essen auf dem Zimmer nicht möglich war.
Tolles Appartement Hotel. Haben uns super wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Wir kommen bestimmt wieder ❤️.
Uns hat es super gut gefallen, unser Maisonette-Appartement war super ausgestattet und sehr sauber. Auch Pool und Sauna sowie der Fitnessbereich waren super. Für den Preis (Frühbucherrate) würden wir immer wieder buchen - vor allem im Winter, wenn auf dem Gelände nicht viel los ist.
Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen und der beschriebenen Familienfreundlichkeit gebucht. Einige Tage vor der Reise wurden wir auf Bauarbeiten im Wellnessbereich hingewiesen, sprich die Leistung sollte komplett wegfallen. Man bot uns auch keine Alternativen an (bspw. Gutschein für Sylter Welle oder Ähnliches). Auf Nachfrage kam dann das Angebot einer kleinen Ermäßigung. Aufgrund der Kurzfristigkeit und der gebuchten Fahrt kam eine Stornierung nicht infrage. Vor Ort mussten wir feststellen, dass auch das Fitnessstudio geschlossen war. Der Dorfladen (kleiner Supermarkt) ist komplett geschlossen. Es gibt aber ca. 600 Meter weiter auf dem Campingplatz eine Alternative. Das Personal an der Rezeption, beim Empfang, war unmotiviert, uninteressiert und uninformiert. Wir bekamen mehrmals falsche Informationen und pampige Antworten. Bei der Abreise war das Personal das komplette Gegenteil - super nett und interessiert an unserem Feedback. Schade, dass wir nicht so begrüßt wurden.
Die Apartments sind extrem minimalistisch. Für 3 Gäste gibt es 3 Gläser, 1 Pfanne, keine Tischsets usw.. An vielen Stellen wurde offenbar gespart, obwohl man mit günstigen Kleinigkeiten sehr einfach den Komfort erhöhen könnte. Man bekommt fast den Eindruck, man solle sich nicht wohlfühlen. Im Bad gibt es Schimmelflecken an der Decke, gesprungene Kacheln und Rostflecken am offenbar nicht rostfreien Spiegelrahmen - der Lüfter funktioniert unzureichend.
Positiv herausheben möchte ich den Kinderclub mit sehr netter Betreuung - allerdings wurde ausgerechnet am Ostersamstag/-Sonntag keine Betreuung angeboten.
Alles in allem passt das Preisniveau und der Anspruch, der vermittelt wird, nicht zur zur Realität.
Es war ein wunderschönes Erlebnis und toller Service. Die ganze Familie hatte Spaß und ich habe mich gleich zuhause gefühlt.
Das Hotel ist nächstes Jahr wieder meine erste Wahl!
Vorab: Es ist ein Familienhotel und wird hier nun auch als solches bewertet ;-) auch wenn wir "nur" als Paar ohne Kinder sind.
Aber auch ohne Kinder ist es empfehlenswert.
Die Erreichbarkeit mit Bus ist erstklassig.
Die Appartements sind groß und großartig, wir freuten uns über ausreichend Platz und Unterbingungsmöglichkeit für Wäsche und Gepäck. Das Essen (Frühstück und Abendessen war abwechslungsreich und sehr lecker. Beim Drei-Gänge-Menge, als Abwechslung zum Buffet, gab es immer eine gute Auswahl, so dass man immer etwas finden konnte.
Das Personal war sehr freundlich und immer aufmerksam.
Die Nutzung der App ist wirklich sinnvoll und war ein guter Hinweis um herauszufinden was es noch sonst so alles im Angebot gibt. Einiges zusätzliches gegen Aufpreis und andere nützliche Sachen gegen Pfand, was absolut verständlich und OK ist. Auch Möglichkeiten zu Unternehmungen lassen sich hier einfach finden.
Beim Frühstück gibt es sehr dezente, angenehme Hintergrundmusik. Wenn der Raum gut gefüllt ist wird diese zwar von den Gesprächen der Anwesenden überlappt, aber wir empfanden das Umfeld nie als zu laut, es halt auch auf die Zeit an wann man Frühstücken geht.
Super-Positiv:
Gestern waren wir im Restaurant Villaggio (3 Gänge-menue) essen, was eher 4 Gänge waren.
Das Restaurant schließt um 20:30 Uhr. Gegen 20:40 Uhr bemerken wir verträumt, dass wir die letzten Gäste sind und wie spät es schon geworden war.
Sorry an das Personal, die wegen uns länger warten mussten ❤️
Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass wir schon über die Zeit waren. Als wir es dann selber bemerkten und die zusätzlichen Getränke auf unser Zimmer buchen wollten, fragte man sogar noch ob wir noch etwas haben möchten!
Wahnsinn! Das ist Service der Extraklasse und man fühlt sich wirklich als Willkommener Gast.
Wir werden noch einmal kommen, denn es hat uns sehr gut gefallen.
Danke!
Die Anlage liegt an einer Hauptstraße, die man aber nicht unbedingt hört. Das Einchecken war schnell und problemlos. Die Appartements liegen alle in gut erreichbaren Abstand zum Haupthaus, wo sich die Restaurants befinden. Leider war das Schwimmbad / Spa während unserem Aufenthalt wg Renovierung geschlossen. Sehr schade, dass man sowas während der Osterferien durchführen muss. Eine "Entschädigung" gab es leider nicht. Die Appartements sind zweckmäßig, sauber, für uns die Matratzen zu weich, aber das ist Ansichtssache. Frühstück war ok, man findet immer etwas, die Brötchen waren Aufbackware, der Latte Macchiato Hafermilch der beste, den ich bisher getrunken habe. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und kontaktfreudig.
Schade ist auch, dass der Parkplatz für Gäste der Anlage kostenpflichtig ist. Zwar vergunstigt, aber trotzdem kostenpflichtig.
Im Gesamtpaket waren wir dennoch zufrieden und würden es sicherlich ein 2. Mal buchen.
Schon immer hatten mein Mann und ich uns gewünscht, die Insel Sylt zu erleben - nun kam es endlich dazu, und vom 24.03. - 30.03.2024 genossen wir unseren Urlaub auf Sylt und unseren Aufenthalt im Tui Blue.
Von der Apparthotel-Anlage sind wir begeistert! Eine wunderschöne Lage - nur 1 Gehminute zum Wattmeer, und lediglich 5 Gehminuten zu den beiden Bushaltestellen, von wo aus man in den Norden wie auch in den Süden der Insel fahren konnte.
Das Hotel an sich war sehr ruhig, was für eine erholsamen Schlaf sorgte. Auffällig war das überaus nette, zuvorkommene, sehr aufmerksame und höfliche Personal in allen Bereichen (Emfang, Frühstücksraum, Bar, Zimmerreinigung). Unser Appartement war sehr geräumig und bot wirklich viel Platz. Die großen Fenster und die Terrassentür sorgten für viel Licht im Raum. Praktisch war auch die sehr gut ausgestattete Küchenzeile.
Besonders positiv ist uns die Kreativität aufgefallen - obwohl der Spa-Bereich wegen Renovierung nicht benutzbar war, worauf auf der Webseite auch ausdrücklich hingewiesen wurde (!), bemühte man sich dennoch, nicht wenige Anwendungen anzubieten, was eine sehr schöne Idee war! So wurden einige Appartements in Spa-Anwendungsräume liebevoll und ansprechend umgewandelt. Ich durfte dies bei Massagebehandlungen erleben, und bin dankbar dafür, dass solche Lösungen angeboten wurden! An dieser Stelle möchte ich auch die Professionalität des Spa-Personals loben und hervorheben!
Was wir ebenfalls täglich in vollen Zügen genossen haben, war das überaus reichhaltige Frühstücksbuffet. Alle Geschmäcke waren bedient - von nordisch fischreich, über vegetarisch und vegan, über kalt und warm, bis hin zu süß. Auffällig war die gesunde Kost, wie zum Beispiel die täglich abwechselnden Smoothies, Greenies, Overnight-Oats, Obstvariationen usw.
Abends lud die Hotel eigene Bar zum Verweilen ein. So haben wir jeden Abend die schöne Baratmosphäre genossen und bei kreativen und schmackhaften Cocktails den Tag ausklingen lassen.
Wir fühlten uns sehr wohl aufgehoben, konnten voll und ganz auf unsere Kosten kommen und genossen jede Minute im Hotelbereich - ob im Appartement, morgens im Frühstückssaal, abends in der Bar oder tagsüber bei den Spa-Behandlungen.
Wenn es möglich wäre, würden wir auch mehr als 5 Sterne vergeben! Vielen lieben Dank für diesen schönen Urlaub - für uns gehört dieser Urlaub definitiv in die persönliche Reihe der "besten" Urlaube, wofür der Aufenthalt im Tui Blue einen sehr großen Anteil trägt! Danke!!!
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