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Station Baker Mathewes GmbH & Co. KG

+49 40 76754311
Hannoversche Str. 85, 21079 Hamburg Germany
Open Today: 04:00 AM - 07:00 PM
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Amenities

Service options
  • In-store shopping
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
Dining options
  • Breakfast
Payments
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
  • Credit cards

Best WLM Reviews

vier trockene Brezeln und zwei Schinkencroissant kosteten 24 EUR, die Verkäuferin wusste wohl nicht mehr, dass sie schon einen 20 EUR entgegengenommen hatte, als sie sich zwischendurch mit anderen Dingen beschäftigte. Ihr Kollege zeigte sich eher desinteressiert. Wäre der Zug nicht gefahren, wäre es ein Fall für die Polizei gewesen, wegen Betrugsversuch.
Ich möchte gerne meine Erfahrung teilen, die ich kürzlich in dieser Filiale gemacht habe. Es war bedauerlich zu beobachten, wie einer älteren Dame mit Gehwagen der Zutritt zur Toilette verwehrt wurde. Dies war für mich sehr befremdlich und hat mich schockiert.
Als ich als Kundin bei euch speiste und anschließend die Toilette aufsuchen wollte, wurde mir zusätzlich zur Mahlzeit die Zahlung von 50 Cent für die Toilettennutzung abverlangt. Diese Situation hat mich überrascht und ich habe soetwas bisher noch nie erlebt.
Zudem war ich erstaunt über das Schild an der Toilette.
Es tut mir leid für das Personal, denn ich bin mir bewusst, dass sie nur die Regeln umsetzen und die negativen Reaktionen der Kunden aushalten müssen, obwohl sie nicht für die Politik des Unternehmens verantwortlich sind.
Es wäre schön, wenn es hier eine Möglichkeit gäbe, die Situation für die Kunden und auch das Personal zu verbessern. Vielleicht könnten alternativ freundlichere und kundenorientiertere Lösungen in Betracht gezogen werden.
Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit und ich hoffe, dass diese Rückmeldung konstruktiv genutzt werden kann, um die Kundenerfahrung zu optimieren.
Die "asiatischen" Nudeln waren grausam. Eine richtige sosse gibt es nicht, Gemüse nur in homäopatischen Dosen. Das Fleisch ist nicht wirklich frisch zubereitet, sondern aus der Packung herunter geschnitten. Aufgewärmt mit der Mikrowelle.
Ich habe es stehen lassen, so etwas kann man nicht essen.
Brötchen halb belegt, so dass es für die Auslage gut aussieht. Nicht mal Butter oder Remoulade drauf.
Für Mal eben schnell einen Cappuccino trinken ist der Bahnhofsbäcker gut. Die Toiletten Situation könnte wesentlich besser sein. Bei großem Besucherandrang ist das Personal überfordert.
Lange nicht mehr was es mal war. Backwaren immer noch meistens gut, Service mangelhaft. Heute 3x nachgefragt nach marzipan-franzbrötchen, mir wurde versicht es sei eins und zu meiner nicht-Überraschung war es ein normales. Gab schon öfter Verständnisprobleme, mehr bei der Filiale am Regonalbahnhof als beim Busbahnhof. Früher gern ein Umweg gemacht für ein leckeres Croissant, zukünftige nur wenn ich zufällig mal vorbeikomme
Hatte mir ein Körner Hörnchen mit Salami und Käse , sowie einen großen Kaffee bestellt. Das Hörnchen war knackig und sah frisch belegt aus.
Der Kaffee war wohl schon etwas älter, da er nach dem dritten Schluck schon bitter geschmeckt hat .
Die frischen Backwaren sind von hoher Qualität und bieten eine große Auswahl für jeden Geschmack. Der Service war schnell und effizient, aber dennoch freundlich und aufmerksam. Insgesamt war mein Besuch angenehm und ich würde den Bahnhofsbäcker Mathewes jedem weiterempfehlen, der auf der Suche nach leckeren Backwaren ist.

Quick Facts About Station Baker Mathewes GmbH & Co. KG



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Monday 04:00 AM - 07:00 PM
Tuesday 04:00 AM - 07:00 PM
Wednesday 04:00 AM - 07:00 PM
Thursday 04:00 AM - 07:00 PM
Friday 04:00 AM - 07:00 PM
Saturday 04:00 AM - 07:00 PM
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