Shell

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Best WLM Reviews

Extrem unfreundliche weibliche Mitarbeiterin heute am Sonntag Morgen. Sie selber stand hinter dem Geschäft am Rauchen und bemerkte nicht, dass ich die Tankstelle betreten hatte. Habe mich nur kurz umgeschaut und nichts gekauft, da die Preise für Lebensmittel schon sehr teuer sind. Bin dann wieder gegangen und wurde dann von hinten angeschrieen, ob ich im Laden war. Als ich dies bejahte, wurde mir quasi direkt unterstellt, etwas geklaut zu haben. Die Dame fragte (nichtmal in einem vernünftigen Satz), ob ich etwas mitgenommen hätte. Als ich nein sagte, kam eine richtig patzige Antwort, dass sie das ja gleich in den Kameras sehen wird.

Als ich sie dann drauf angesprochen habe, aus welchem Grund sie mir jetzt unterstellt etwas geklaut zu haben, wollte sie sich komisch rausreden und sagte nur, dass sie Vorgaben haben, wenn jemand ohne Mitarbeiter im Laden war.

Sehr traurig so ein Verhalten. Sie selbst macht ihren Job nicht richtig und lässt zu, dass Kunden unbemerkt den Laden betreten und ist dann noch extrem unfreundlich und unterstellt jemanden Diebstahl.

Ich war bis jetzt immer zufrieden und ich bin mindestens 2 mal die Woche dort tanken…

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.

Sehr unfreundliche Personal, die Preise extrem Hoch. Nicht zu empfehlen Die Tankstelle anzufahren.

Shell Tankstelle Rostock wurde vergrößert durch den Umbau Autos kann man hier effektiv laden hier gibt's es derzeit vier Säulen in unmittelbarer Nähe zur Autobahn...hinter der neuen Feuerwache sozusagen.. nettes Personal freundliche entspannte Atmosphäre

24h geöffnet und alles da, für den berühmten Notfall;-)

So ein Verhalten noch nie erlebt. Weibliche Mitarbeiterin am Nachtschalter war sehr unhöflich und schreite uns sogar an, weil wir Eis kaufen wollten. Sie wollte uns kein Eis geben mit der Begründung, sie hätte ja schon gewischt.

Am 30.07.2022 so gegen 23:30 Uhr als ich Feierabend gemacht hatte wollte ich noch auf dem Heimweg bei der Shell Tankstelle tanken da ich auf Reserve war und keine Möglichkeit hatte um die Uhrzeit noch weiter Tankstellen von Koblenz nach Lahnstein zu suchen .

Als ich bemerkt hatte, dass die Zapfsäulen nicht freigeschaltet waren ,stand ich ca .25 Minuten draußen und wartete bis die Dame ,nach ihrer Aussage(Frau M.) Sich gnädigerweise bereit erklärte, mal an den Schalter zu kommen. Sie fand es wichtiger, sich mit zwei ihrer Freunde zu unterhalten und so zu tun, als würde sie noch zwischendurch putzen. obwohl sie mich bemerkt hat, ignorierte sie mich weiterhin.Nachdem ich an die Scheibe geklopft hatte ,kam sie Wutentbrannt an den Schalter und meinte, dass sie mich gesehen hat und sich nicht unter Druck setzen lässt. Nach weiteren zehn Minuten die ich eiskalt draußen stehen gelassen wurde,kam dann gnädigerweise eine ihrer Freunde an den Nachtschalter und sagte dass sie mich nicht bedienen würde, wenn ich keine Zeit hätte zu warten, dann solle ich nicht tanken kommen, ich soll die nächste Tankstelle aufsuchen ich werde dir hier nicht mehr bedient. Nach mehreren Versuchen den Dame und ihren Freunden hinter dem Nachtschalter zu erklären ,dass ich auf Reserve bin und keine Möglichkeit habe noch an die nächste Tankstelle zu fahren, ich bitte darum ,dass sie mir bitte die Zapfsäule freischalten können! Was sie natürlich nicht gemacht hat.!!!Unglaublich !!!!habe über eine halbe Stunde an einer Tankstelle gestanden ,auf Reserve, und wurde dann noch aufs Übelste beleidigt und weggeschickt !!!!was ist das für ein Kundenservice bitte?????So ein Respektloses, unfreundliches,ignorantes Verhalten geht absolut gar nicht ...

Normale Tankstelle wie jede andere auch. Nette Bedienung usw nur,

es gibt keinen Beschleunigungsstreifen!

Und das direkt an einer Bundesstraße bei 100 km/h Höchstgeschwindigkeit!

Wer das damals vor dem Bau genehmigt hat ist mir ein Rätsel. Grob fahrlässig!

Vor einigen Jahren bog ein Fahrer sogar nach links ab in die entgegenkomme Fahrrichtung und verursachte einen schweren Unfall mit mindestens einem toten.

Die Ausfahrt ist mit viel Zeit und Geduld zu ertragen.