Hotel-Restaurant Neptun

+49 4682 1234

Strunwai 7, 25946 Norddorf Germany

Open Today:

Hotel-Restaurant Neptun Info

Amenities

Other

Free parking
Free Wi-Fi
Breakfast
Wi-Fi
Check-out time

Amenities

Free Wi-Fi

Best WLM Reviews

wir kommen seit vielen Jahren nach Norddorf und waren auch häufig im Neptun essen und zufrieden. An der Qualität der Speisen ist nichts aus zu setzen. Aber die Preise waren in diesem Jahr so sehr gestiegen, der Bierpreis überirdisch hoch weswegen wir nur 1x dort essen waren. In den anderen Restaurants vor Ort waren die Preise noch akzeptabel. Also leider werden wir dort nicht mehr Gast sein.

Vorab muss ich sagen das wir bereits seid Jahren auf die Insel reisen und auch fast immer das Neptun besuchen, aber der letzte Besuch war für uns der Letzte. Das Essen war lecker und wir hatten uns gute/teure Gerichte mit Fisch und inkl. Salat ausgesucht. Bei der Kellnerin fragte ich auch nach einem Räuberteller, da unser Sohn nur so marginal mit isst.

Wir waren als Familie dort zu 3 mit unserem zweijährigen Sohn und beim Salatbuffet haben wir ihm eine kleine separate Schüssel mit zwei Löffeln Mais und 4 Gurkenscheiben und ca. 4 Oliven gefüllt. Ich sehe ein wir hätten fragen können ob es so ok ist, ich dachte mir allerdings ob ich die Sachen gleich am Tisch umfülle für unseren Kleinen oder er direkt so eine kleine Schlüssel bekommt sollte nicht das Problem sein.

Beim bezahlen viel mir dann auf, dass uns für den Salat 6€ berechnet wurden, also für die extra Schüssel mit wirklich geringem Umfang und ich fragte nach. Und ich hätte wahrscheinlich mehr Einsicht gezeigt hätte mich der Chef persönlich nur "freundlich" darauf hingewiesen das ich hätte bitte fragen sollen ob das so ok wäre. Stattdessen sagte er mir sehr unfreundlich, er hätte genau gesehen wie wir uns unsere 3 Salte bis oben hin gefüllt hätten und das es ja egal wäre das mein Sohn nichts gegessen hätte. Denn der Salat von unserem Sohn war fast unberührt , daher fand ich es noch frecher so einer Aussage weiter stand zu halten.

Die Art und Weise hat mich wirklich sehr doll verägert , besonders weil sie auch noch unbegründet und wirklich falsch war. Da der Chef ja anscheinend persönlich direkt beim Salatbuffet daneben stand, hat er genau gesehen wie voll die Schüssel von unserem Sohn wirklich war. Aber wahrscheinlich sind wir auch nicht die gewünschte Zielgruppe, sonst wäre das Gespräch anders verlaufen.

Waren heute im Restaurant Neptun mittags essen. Einen Platz auf der Terrasse zu bekommen war kein Problem.

Das Essen war hervorragend - gehobene Küche zu gehobenen Preisen.

Wobei die Preisstruktur auf Amrum mittlerweile immer gehoben ist, aber das Essen nicht immer dazu passt - hier schon.

Zudem sehr nette Bedienung.

Können wir empfehlen

Dafür ????????

Waren im Restaurant mit der Familie. Sehr lecker! Die Portionen waren mehr als ordentlich und gut abgestimmt. Herzliche Bedienung und nette Inhaber. Wir kommen gerne wieder !

Wir waren heute im Neptun essen. Zum Glück haben wir noch ein Tisch bekommen. Von außen etwas unscheinbar, drinnen aber sehr schön eingerichtet. Gutes Personal, richtig lecker Essen. Wir haben Fisch gegessen und wurden es wieder tun. Kleines Manko. Bratkartoffeln anstatt Reis - 1,00 EUR Aufpreis.

Das Essen war sehr lecker, die Portionen gross und kaum zu schaffen. Reservierung ist empfohlen. Wir hatten noch Glück und einer der letzten freien Tische bekommen. Leider hat aber der nette Kellner unsere Getränke Bestellung vergessen und es erst nach zwanzig Minuten bemerkt und das obwohl die Gäste vom Nachbartisch, die später bestellten eher die Getränke erhielten. Als Entschuldigung hätten wir gerne etwas mehr erwartet als "oh hab ich euch vergessen". Deswegen gab es leider kein Trinkgeld und einen Punkt Abzug.

Nachdem uns eine Insulanerin dieses Restaurant empfohlen hat, besuchten wir es abends um 18:00 Uhr zu zweit.

Uns wurde ein kleiner Tisch zugewiesen, der aber völlig ausreichend war.

Wir bestellten Getränke und Fischsuppe, da wir noch nie Fischsuppe gegessen hatten.

Der Kellner fragte daraufhin:"Und was wollen Sie essen?"

Etwas erstaunt wiederholten wir unsere Essenswünsche.

Darauf entgegnete der Kellner: " Das geht leider nicht, das ist zu wenig. Dafür haben wir keine Kapazitäten frei. Bitte verlassen Sie das Lokal."

Wo gibt es so etwas? Wir waren noch Tage danach geplättet von dieser Abfuhr.

Essen sehr gut, ABER:

Großer Kellner sehr eingebildet, herablassend und unglaublich arrogantes Auftreten. Desweiteren haben wir die Fleischplatte bestellt, um sie zu zweit zu teilen VORSICHT es wird 5 Euro "Tellergeld" verlangt. So eine Frechheit haben wir in keinem Restaurant gehört. Habe persönlich in mehreren Gastronomie-Unternehmen und Lebensmittelbranchen gearbeitet und empfinde dies als sehr kundenunfreundlich. Gutes Essen ist halt nicht alles, liebes Hotel-Neptun