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Hermes Niederlassung Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best WLM Reviews
Ich glaube ich habe den besten Paketfahrer überhaupt! Er ist IMMER freundlich, eben hat er mir mein Paket sogar ins Wohnzimmer getragen und das ist nicht das erste Mal das er mir ein Paket irgendwo hin schleppt weil ich es nicht tragen konnte.
Eine grosse bitte an seinen Chef:
Bitte geben Sie ihm eine Gehaltserhöhung! Seine Arbeit macht er wirklich super gut und sowas sollte wirklich belohnt werden! Oder zumindest irgendeine andere Art von Anerkennung.
Miesester Service bei Speditionslieferungen. Erst wird Termin einfach nicht eingehalten zum ausliefern. Dann ruft man an und fragt warum und ein Spruch kommt,,das wäre die Tragödie des 21Jahrhunderts". Was für ein frecher respektloser Spruch. Danach wurde direkt ohne weitere Kommunikation aufgelegt ohne wenn und aber. So mies wurde ich bisher nur bei Hermes behandelt. Die bauen Mist und ich als Kunde werde noch so behandelt. Den Mitarbeiter sollte man direkt entlassen.
Angenehm überrascht....
Aufgrund der vielen negativen Bewertungen war ich skeptisch, was mich bei der Lieferung meines Trockners erwarten würde und wurde sehr positiv überrascht: Terminankündigung 2 Tage vorher mit Angabe eines Zeitfensters, Superpünktliche Lieferung gleich zu Beginn des avisierten Zeitraums, Fahrer freundlich und kompetent, alles prima geklappt. Dankeschön!
Warte seit gestern auf meinem Koffer in die Klinik Kiel. Unfähig diesen Koffer zu liefern , obwohl er am 05.01.24 versendet wurde. 1 Stern ist hier noch zu viel.
Hier findet sich geballte Inkompetenz wie es sie wohl kein zweites Mal geben wird. Es wird zum wiederholten Male allen ernstes angegeben das man ein Paket nicht zustellen konnte weil niemand angetroffen wurde. Dafür müsste man natürlich auch erstmal einen Versuch starten das Paket zuzustellen, bevor man angibt den Empfänger nicht angetroffen zu haben. Hermes lügt das sich die Balken biegen. Jedesmal wenn angegeben wurde das niemand angetroffen wurde, war jemand zu Hause anwesend.
Seit dem 11.10. warte ich auf meine Ware und jeden Tag steht in der Sendungsverfolgung:" Ihr Paket ist auf dem Weg" .....Mehr braucht man dazu nicht sagen. Nach der Kundenbeschwerde will man in 2-3 Werktagen endlich Liefern,bin gespannt,morgen ist der 3 Tag.
Hier in Hamburg bin ich mit Hermes sehr zufrieden. Aber was bei diesem Depot abgeht, ist nicht mehr verstehen. Dieser Laden müsste dicht gemauert werden. Am 3.8. sollte ein TV ausgeliefert werden. 14 Tage lang wurde man nur vertröstet und angelogen. Nach 14 Tagen habe ich online die Annahme verweigert. Lt. dem Versender (Otto) wurde das Paket erst am 30.8. aus dem Depot an Otto retourniert. Mehrere Anrufe Seitens Otto mussten erfolgen. Bloß keine Speditionsware kaufen, die über dieses Depot abgewickelt wird. Lieber bei Otto vorher nachfragen!
Am 13.8 bei Otto Badmöbel bestellt, seit 16.8 liegen die Sachen bei hermes im Depot 35, heute ist der 20.9. ???? Sind absolut unfähig die Sachen zu liefern. Seit 5!!!! Wochen warte ich auf die Zustellung!!! Keine Info, keine Mail, kein Anruf. SAFTLADEN!!! Wenn jetzt geliefert wird, verweigere
ich die Annahme.
Quick Facts About Hermes Niederlassung
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Opening Hours
| Monday | 07:00 AM - 06:00 PM |
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| Tuesday | 07:00 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 07:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 07:00 AM - 06:00 PM |
| Friday | 07:00 AM - 06:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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3. Destiny USA