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Dr. med. Andreas Schuster Info
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Ein ganz toller Arzt!
Ich war im Urlaub und brauchte einen Arzt. Ich konnte mich sofort noch am selben Tag bei ihm vorstellen. Er hatte sich sehr viel Zeit genommen und mir eine Menge Fragen gestellt, um sich ein Bild meiner Beschwerden zu machen. Ich wurde sehr, sehr kompetent beraten. Schade, dass ich ihn nicht als meinen Hausarzt importieren kann.
Wirklich sehr zu empfehlen.
Sehr guter und gründlicher Arzt auch die Schwestern sind sehr freundlich.
Die Kompetenz des Arztes ist herausragend. Lediglich an der Wartezeit (trotz Termin) könnte nachgebessert werden. Ich kann den Arzt ohne Vorbehalt empfehlen.
Wer diese Praxis betritt, sollte Zeit mitbringen. Viel Zeit. Um 8:00 bestellt für eine Impfung, wurde ich geschlagene 90 Minuten sitzen gelassen. Offenbar ist das Team in keiner Weise dazu in der Lage, die Termine so zu planen, dass sie zumindest teilweise eingehalten werden können. Die Ärztin ist sehr freundlich und kompetent...wenn man dann irgendwann doch noch das Glück hat, aufgerufen zu werden.
Nicht empfehlenswert schon beim Anruf total unfreundlich und beleidigend !! Man wird als Patient fertig gemacht und das bloß weil die normal Ärztin Urlaub hat und das eine Vertretung sein soll ich kann dazu nur sagen schlimmste Vertretung die ich je hatte. Niemals werde ich mich da wieder melden die lassen ja einen nicht mal zu Wort kommen und fragen nicht einmal wieso man da vorstellig wird sondern man wird gleich an andere Vertretungen verwiesen also im ganzen der schlechteste Service den ich je erlebt habe
Dr.Schuster selbst in ein sehr guter und kompetenter Arzt..
Alles andere lässt sehr stark zu wünschen übrig.
Ich bin/war Patientin von der angestellten Ärztin Dr. Hesse
Ich habe auch schon 4 Stunden gewartet trotz Termin und unter mindestestens 1,5 Stunden geht man nicht raus.
Und wenn man ein wichtigen anderen Termin an diesem Tag hat und glaubt das eine Lösung gefunden wird das man nur ca. eineinhalb Stunden warten kann, wird man enttäuscht..Im Gegenteil..Man wird am Telefon runter gemacht und behandelt als hätte man ein Verbrechen begangen, weil man nicht länger warten konnte..
Es ist keine konstruktive Kritik, geschweige normale Unterhaltung über Verbesserungen möglich.
Da bekommt man gesagt man solle sich mal den ganzen Tag dort hinsetzen und telefonieren..
Die Patienten sind für das katastrophale Bestellsystem nicht verantwortlich..Und den eigenen Frust an Patienten auszulassen ist unprofessionell und erinnert an bockige Hortkinder.
Hab eine Halsentzündung seit eine Woche, Schleim sieht grün aus, ich arbeite eben mit meine Atemwege.
Schlechte behandlung, nach der negatives PCR hatte ich ein Termin bei frau Hesse, anstatt mich untersuchen und verstehen ob ich es ein Bakterien oder Viren ist ne, einfach termin verschieben und mich solange wie möglich krank lassen.
Und nochmal um einen Termin zu bekommen muss mann richtig lange beten!
Meine Oma ist 94 Jahre alt. Sie kann telefonisch niemanden erreichen, um einen Termin zu machen. Sie ist langjährige Stammpatientin bei Dr. Schuster. Sie nimmt jetzt ihre Tabletten nicht mehr, damit sie nicht alle werden! Weil sie ja keinen Termin bekommt... Ich selbst habe auch mehrfach erfolglos versucht dort jemanden zu erreichen. Ich war mit meinem dementen Opa dort, damit der Dr. ihm sagt, dass er besser nicht mehr Auto fährt. Er hat das Schreiben des MDK in dem steht, dass er Risiken nicht mehr realistisch einschätzen kann und selbst beim mitfahren eine Begleitperson benötigt gesagt, dass bei irgendwelchen Nonnen in Frankreich nach ihrem Tod die Gehirne untersucht wurden und da wurde festgestellt, dass diese total von der Demenz löchrig waren und sie dennoch ihre arbeiten täglich bis zum Schluß verrichtet haben.... Und er könne ruhig weiter Auto fahren!!! Zum Glück ist das Auto dann kaputt gegangen. Da greif ich mir nur noch an den Kopf über diese Zustände!
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