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The Pizza Time

+49 221 3107830
Lindenthalgürtel 78, 50935 Köln Germany
Open Today: 11:00 AM - 01:45 AM
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Amenities

Emergency help
  • Employs displaced individuals
  • Needs volunteers
Service options
  • Kerbside pickup
  • No-contact delivery
  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
Crowd
  • LGBTQ+ friendly
  • Transgender safe space
Payments
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
  • Credit cards
Other
  • LGBTQ+ friendly

Best WLM Reviews

Um hier mal meine Erfahrungen mit diesem Restaurant vernünftig schildern zu können muss ich leider etwas weiter ausholen.
Folgendes haben meine Freundin und ich uns liefern lassen:
1x Rollo Gyros, 1x Rollo Vegetarisch, 2x Pommes
Die Lieferung kam entsprechend der angezeigten Wartezeit pünktlich an und war vollständig.
Die Pommes waren ok aber halt genau das was man bekommt, wenn man pommes liefern lässt, da darf man nicht mehr erwarten.
Der erste schock kam jedoch mit den Rollos. Bei beiden war der Teig roh und und das Gemüse im Vegetarischen sehr hart.
Wir haben beim Restaurant angerufen und beides reklamiert.
Uns wurde angeboten, dass wir 2 neue Hauptgerichte aussuchen können, welche uns dann nachgeliefert werden würden. Ich habe mich erneut für das Rollo Gyros entschieden, meine Freundin für Gebratene Nudeln. Nach 2 Stunden Wartezeit haben wir dort erneut angerufen um nachzufragen, ob wir denn noch etwas bekommen würden woraufhin uns gesagt wurde, dass es keine Fahrer gebe die das machen könnten und ob wir noch die reklamierten Rollos haben, die sollten wir dann nämlich dem neuen Fahrer wieder mitgeben. Wir haben zugestimmt. Nach erneuten 2 stunden Riefen wir erneut an und haben uns mit einem Anderen Mitarbeiter unterhalten, welcher schon in unsere Situation involviert worden ist und uns sagte, dass es aufgrund der Personalsitiation nicht möglich ist, noch am selben Tag beliefert zu werden, am ende haben wir uns darauf geeinigt, dass unsere Bestellung am Folgetag um 19Uhr geliefert wird.
Am nächsten Tag haben wir tatsächlich eine Lieferung bekommen, jedoch wurde 2x Rollo Gyros geliefert. Der Fahrer wollte damit nichts zu tun haben und sagte, er macht jetzt feierabend und weg war er (Habe ich noch am meisten Verständnis für, da die Fahrer in den meisten Fällen nichts mit dem restaurant an sich zu tun haben)
Also wieder dirt angerufen und erneut reklamiert, dass die nudeln fehlen. Dieses mal wieder jemand anderes am Telefon gehabt. Und wurde gesagt, dass die nudeln schnellstmöglich mit dem nächsten freien Fahrer mitgeliefert werden. Wollt ihr raten ob etwas kam?
Natürlich kam nichts.
Um ein für dieses Restaurant angemessenes Fazit zu formulieren, muss ich mich echt zusammen reißen sachlich zu bleiben und lasse einfach meine oben geschilderte Erfahrung und die angehängten Bilder für sich sprechen.
Wir fühlen uns jedenfalls maximal verarscht.
Hier wird man nur betrogen und belogen.
Ich habe 4 Pizzen und 1 Gnocchi bestellt aber bekommen habe ich 4 Gummi reifen und eine Suppe von Hexe Lilli. Nach einem Telefonat mit dem Geschäftsführer wurde mir mitgeteilt das sie keine Ahnung von Essen haben und einfach nur die Leute verarschen wollen. Man sollte diesen Laden schließen!!!
Habe 2x Pizza und ein Salat bestellt, 2 Stunden nach der Bestellung angerufen, wurde mir gesagt dass die Bestellung nach 15 min ankommt.
Bis dato ist nichts angekommen!
Top Service. Danke ????????
Cola Zero statt Cola, zu dem wurden 2 Extrasoßen für jeweils 1,50€ nicht mitgeliefert.
Auf Nachfrage beim Anruf, was da schiefgegangen ist, sagte der Herr, dass er die scharfe Soße „reichlich“ ins Gericht reingetan hätte. Da war nichts drin.
Für die Cola hatte er sich entschuldigt und bot mir an, bei der nächsten Bestellung ein gratis Getränk hinzuzufügen.
Aber noch einmal bestelle ich dort nicht mehr. Nie wieder!
Da wartet man 1 Stunde auf das Essen und wird so dermaßen enttäuscht.
Verarschen kann ich mich selbst und würde diesem Laden am liebsten 0 Sterne vergeben.
Abzocker und Lügner auch noch….
Guten Abend, ich war echt zufrieden mit dem Essen, aber euer lieferand geht garnicht er kam um 2.30 Uhr die Treppen hoch wo alle schon am schlafen waren auch unser Kind, als er hoch kam war er laut stark am rum schreien si das dies das ganze haus mitbekommen hat, als er mir das essen überreicht hat hörte sein gescheie auch nicht auf, so daß ich als Frau einfach nir Angst vor ihrem Lieferanten hatte was für mich einfach garnicht geht. Für mich war der Lieferant einfach nur unterste Schublade
Lieferung ca.35 min netter Fahrer, aber das Essen war leider nicht mehr heiß und auch die Aluschale war nicht einmal halb voll. Schon beim Transportierten merkte man da fehlt die Hälfte.
Kann mich nicht erinnern eine Kinderpotion bestellt zu haben. Geschmacklich war okay aber auch nicht überzeugend.
Die größte Katastrophe, die ich jemals gesehen habe und probiert habe…..
Pizza nicht geliefert wie bestellt! Frühlingsrollen für 4,90 bestellt und und nur 4 Stück erhalten! Auf nachfrage heißt es dass das tatsächlich die neuen Preise sind. Für den Preis bekommt man überall anderes 12 Stück mindestes! Und die sind dann auch um Welten besser.
Die Pizza selber war davon abgesehen dass sie falsch belegt war nicht schlecht.

Quick Facts About The Pizza Time



Today

Opening Hours

Monday 11:00 AM - 12:45 AM
Tuesday 11:00 AM - 12:45 AM
Wednesday 11:00 AM - 12:45 AM
Thursday 11:00 AM - 12:45 AM
Friday 11:00 AM - 01:45 AM
Saturday 12:00 PM - 01:45 AM
Sunday 12:00 PM - 01:45 AM
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How to go there

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