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Panorama Hotel am Rosengarten Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Frühstück war gut, Zimmer sauber, sehr strenger Geruch nach Essig. Ist halt auch in die Jahre gekommen. Personal sehr hilfsbereit und freundlich, da kann man nicht meckern.
Vom Hotel aus kommt man gut in die Stadt.
Bar/Restaurant kann ich nicht beurteilen, da war ich nicht.
Leider ein kompletter Reinfall.
Zimmer altbacken, teilweise nicht sauber, die Badezimmer haben keinen Standard und ist nicht schön. Ambiente alles in allem Mittel. Polizei Unterkunft . Soll renoviert werden. Hatten für 140 Gäste gut ein Wochenende für unsere Hochzeit angefragt. Der genannte Preis für das Kontingent lag 30€ über dem Preis den man direkt über die Homepage buchen konnte. Wir haben knapp ein Dutzend Zimmer kurz vorher besichtigt - danach haben wir alle Gäste um gebucht. Preis-Leistung ist mies.
Wir können es nicht empfehlen.
Grundsätzlich ein sehr schönes Hotel. Das Personal ist super freundlich (vom Frühstückspersonal mal abgesehen) und alles ist sauber. Die Zimmer sind geräumig und gepflegt. Allerdings benötigen einige Zimmer dringend neue Matratzen da die vorhandenen völlig durch gelegen sind.
Ansonsten sehr empfehlenswert!
Ich habe mir dieses Hotel Zimmer gebucht, da ich Arbeitstechnisch unterwegs bin. Zum einen sind die Zimmer veraltet und den Preis überhaupt nicht wert. Ich besitze in meinem Hotel Zimmer soweit kein Internet. Auf Nachfrage wurde der IT-ler angerufen ohne Erfolg.
Positiver Aspekt ist das es park Möglichkeiten auch für größere Fahrzeuge gibt.
Als ich im Zimmer nach Internet gesucht habe, ist mir aufgefallen das ich an der Hotelzimmer Tür das WLAN finde, mit dem schlechtesten Empfang
Enttäuschende Erfahrung
Bitte alles lesen und die Bilder anschauen
**Buchung und Ankunft:**
Ich habe über die Webseite von Booking.com ein Zimmer gebucht, basierend auf den inserierten Bildern von verschiedenen Zimmern, die eigentlich schön aussahen. Als ich am Abend im Hotel ankam, erhielt ich meine Zimmerschlüsselkarte.
**Zimmerzustand:**
Als ich das Zimmer betrat, sah ich, dass es ganz anders aussah als auf den Bildern. Die Einrichtung war alt und das Zimmer war dunkelgelb beleuchtet, was ich niemals gebucht hätte, wenn ich es vorher gesehen hätte.
**Beschwerde an der Rezeption:**
Ich beschwerte mich sofort bei der Rezeption und schilderte, dass ich etwas ganz anderes gebucht hatte. Die Mitarbeiterin an der Rezeption meinte lapidar, dass jedes Zimmer anders sei. Ich wies darauf hin, dass keines der Zimmer, die ich gebucht hatte, dem entsprach, was beworben wurde.
**Unzureichende Lösung:**
Auf meine Bitte nach einem anderen Zimmer wurde mir gesagt, dass das Hotel wegen des Mandelblütenfests ausgebucht sei und keine Alternativen verfügbar seien. Ein anderer Kollege schlug vor, dass kleinere Zimmer ein Downgrade für mich wären.
**Weiteres Gespräch:**
Die Rezeptionistin fragte mich, was mir an dem Zimmer nicht gefallen habe. Ich erklärte, dass ich dunkle Zimmer mit gelbem Licht und alter Einrichtung nicht mag, besonders nach einer langen Reise aus Frankreich.
**Zweifelhafte Erklärung:**
Als ich feststellte, dass andere Zimmer auf Booking.com buchbar waren, wurde mir gesagt, dass die Portale nur anzeigen, aber keine freien Zimmer vorhanden seien.
**Angebot eines anderen Zimmers:**
Schließlich holte die Rezeptionistin einen Katalog mit Bildern von verschiedenen Zimmern und bot mir ein besseres Zimmer an. Ich stimmte zu und erhielt den Schlüssel für ein deutlich besseres Zimmer.
**Diskriminierung und Fazit:**
Es ist unklar, warum mir zunächst ein minderwertiges Zimmer zugewiesen wurde, während angeblich keine anderen Zimmer verfügbar waren. Dies könnte eine Form der Diskriminierung sein, da das Hotel möglicherweise bevorzugte Gäste bevorzugt.
**Fazit:**
Insgesamt war meine Erfahrung enttäuschend und ich rate anderen davon ab, hier zu buchen, besonders wenn sie ein bestimmtes Zimmer erwarten, das sie auf den Bildern gesehen haben. Die Bilder sprechen für sich und ich überlasse es anderen, ob sie ähnliche Erfahrungen machen möchten.
Update
Ich habe jetzt auch gesehen dass der Frühstück .. Euro pro Person kostet
Und ich habe gefragt ob meine Firma für mich mit Frühstück gebucht hat
Die Mitarbeiterin meinte ja es ist mit Frühstück
Ich habe mich gewundert und nochmal die Buchungs Email von meiner Firma gelesen und stand nicht drinn dass Sie mit Frühstück gebucht haben
Schrecklich sowas ich hab keine Worte mehr
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Zwar etwas in die Jahre gekommen, aber Preis-Leistung-Verhältnis stimmt.
Sehr große Zimmer die augenscheinlich nach und nach renoviert/modernisiert werden.
Toller Ausblick beim Frühstück.
Zimmer kann ich leider nicht beurteilen. Wir waren Brunchen.
Es war ok ,aber der knaller war es jetzt nicht. Im essensraum empfand ich es als sehr kühl.
Der Tisch für uns war noch nixht eingedeckt,obwohl reserviert.
Es lagen noch Krümel vom Vorgänger auf dem Tisch, wurde nicht weggewischt.
Die essensauswahl war ok, hatte mir aber für 29€ pro Person mehr versprochen.
Ich brauche keinen kaviar, aber ich hätte mir vlt krabbencocktail gewünscht.es gab lachs, verschiedene Wurstwaren,Käse, Marmelade,Honig.
Tee,Kaffee, Wasser, verschiedene Brötchen.
Für mich leider nicht so ansprechend präsentiert.
Das geht besser.
Nettes Hotel, mit toller Aussicht wenn man ein Zimmer weiter oben bekommt.
Pries/Leistung passt.
Leider etwas sehr ausserhalb der Innenstadt.
Parken kann man kostenlos direkt vor der Tür.
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