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Orient Oase Neubrandenburg Info
Amenities
Service options
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Kerbside pickup
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No-contact delivery
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Delivery
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best WLM Reviews
Haben heute mal wieder versucht ob sich das ganze gebessert hat, jedoch ist das Fladenbrot noch kleiner geworden und die Portion ist auch klein. Geschmacklich immer noch top aber Preis / Menge passt hier nicht. früher war der Döner gefühlt doppelt so groß und hat weniger gekostet, klar wird alles teurer aber dann doch lieber den Döner für 6-6,50€ verkaufen und dafür ordentlich Portionen anbieten. Schade , da geschmacklich wirklich immernoch sehr gut ist.
Abendessen wurde um 14 Uhr für 18:30 (Arbeitspause) vorbestellt. Das mittlerweile kalte Essen wurde schließlich um 18:56 angeliefert. Der Dönerteller (12€) war halbleer außerdem wurden die Pommes weggelassen. Der Döner mit Weichkäse (6,75€) war lieblos zusammengeworfen, bereits matschig und zerfiel schon beim Auspacken. Bei denen angerufen und mitgeteilt wie entäuscht wir von ihnen sind. Der Chef hat zurückgerufen und sich mit der Standardaussage "Das soviel los war" gerechtfertigt, aber nichtmal angeboten das mangelhafte Essen zu ersetzen. Seiner Aussage nach "haben sie halt einen Fehler gemacht". Auf die Antwort, dass sie an ihrem Service und der Qualität für den Preis arbeiten müssen, entgegnete er: "Junger Mann, ich bin seit 15 Jahren Koch, ich weiß was ich hier mache!" Mein letzter Rat bevor ich auflegte war: Von ihrer Erfahrung merkt man hier nichts, sie sollten ihr Personal besser schulen. Mein Fazit und Tipp für Jedermann:
Nie wieder.
18:06 Uhr bestellt, 19:27 Uhr angerufen - Essen ist auf dem Weg, niemanden mehr erreicht, 21:15 Uhr Essen kommt an - eiskalt (ist noch untertrieben), hingefahren und wollten Essen zurückgeben und unser Geld zurück, wenn ich warte machen sie es warm… dauert aber.
Als ehemaliger Stammkunde der dort über viele Unstimmigkeiten in der Vergangenheit hinweg gesehen hat fühle ich mich ehrlich verarscht. Wir hatten schon öfter falsche Bestellungen oder mal Haare im Essen aber so wurde dort noch nie mit uns umgegangen. Wir sind bitter enttäuscht und waren die längste Zeit Kunden. Dreist angelogen zu werden und das dann noch zu leugnen ist echt das letzte. 0 Servicegedanke.
Ich habe Essen bestellt um 19:42 Uhr habe dann per Lieferando die Nachricht bekommen das es um 21:12 Uhr kommt.
Um 21:30 Uhr ist es immer noch nicht da. Wenn du versuchst noch jemanden zu erreichen hat man kein Erfolg. Habe immer sehr gerne dort gegessen weil es sehr gut schmeckt aber ich glaube den Stress tue ich mir nicht mehr an. Leider sehr enttäuscht das man denn nicht mal einen Erreicht bekommt.:(
Kleiner Zusatz: kam jetzt um 22:38 Uhr und warm war das essen jetzt auch nicht mehr.
Ich kann verstehen wenn man viel zu tun hat oder viele Kunden an dem Tag hat aber man könnte ja auch ne Info geben dass es länger dauert. Ich habe jetzt auch gehört das der Laden 21 Uhr zu hat weshalb mein Anruf nicht angenommen wurde. Ich habe jedoch nicht vorher angerufen da in der Lieferando app drin stand das es 21:12 Uhr kommt ist ja normal das ich denn nicht vorher anrufe. Aber so wie es heute gelaufen ist finde ich schon doll und weiß auch ehrlicherweise nicht ob ich da nochmal bestellen werde.
Das Essen ist immer überpünktlich da und immer lecker!:) Vorallem freue ich mich, wenn meine Lieblings Lieferantin das Essen bringt, dann gebe ich immer gern extra Trinkgeld! :)
Hatte eine Gyrosauflauf bestell mit extra Hähnchenstreifen. Ich bekam Hänchnenstreifenauflauf mit Nudeln von dem Gyros keine Spur. Nach einem kurzen Telefonat wurde mir als Kunden die Schuld zu geschoben ich hätte es so bestellt. Übrigens erfand ich das Telefonat unhöflich und nicht Kundengerecht wenn ich was bestelle möchte ich genau das bekommen was ich bestellt habe. Wir haben in der Vergangenheit oft schon bestellt bei der Orient Oase aber in Zukunft nie wieder so kann man sich auch seine Kunden vergraulen um weniger Arbeit zu haben.
Eine Burger von 2 war auch Furz trocken.
Auf den Kommentar vom Inhaber der orient Oase 01.01.2021 hin. Es wurde mir Ersatzangebot oder sonstiges soveriert. Wie auch immer uns haben Sie als treuren Kunde verloren. Es gibt ein Sprichwort der kunde ist König und ich selbst arbeite im Kundensegment und würde ich so mit meinen Kunden umgehen naja denn hätte ich keine Arbeit mehr.
Ich habe mir vor 10 Minuten 2 türkische Pizza geholt und diese sind nicht Mal ordentlich zubereitet
Sowas Stelle ich nicht Mal meinem Vierbeiner hin
Also wirklich eine türkische Pizza soll schon fest gewickelt sein und nicht so als würde sie einen Schweine Trog befüllen ich bin stinksauer nie wieder werde ich mir dort essen kaufen
Miedertabell
Ein kleiner, einfacher, aber überraschend schöner Ort für einen schmackhaften Imbiss. In freundlicher Umgebung bei ebensolcher Bedienung gibt es leckere Speisen selbst ohne furchtbar lange Wartezeit.
Wir kommen gerne wieder!
Quick Facts About Orient Oase Neubrandenburg
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 09:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 09:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 09:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 09:00 PM |
| Friday | 10:00 AM - 09:00 PM |
| Saturday | 10:00 AM - 09:00 PM |
| Sunday | 11:00 AM - 09:00 PM |
How to go there
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