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Best WLM Reviews
McDonalds in Eckernförde:
OMG!!! McDonalds in Eckernförde, wo Gäste als Last und Störfaktoren empfunden werden!
Wir kamen nach 4 1/2 h Fahrt auf der Autobahn in Eckernförde an und wollten nur schnell und unkompliziert einen Kaffee trinken und auch kurz die Toilette aufsuchen. Also auf Google nach einen McDonalds oder McCafe in Eckernförde gesucht und dann sind wir genau zur Öffnungszeit an einem Samstagmorgen um 9 Uhr bei McDonalds in Eckernförde in ein eiskaltes und seelenloses Schnellrestaurant in einer trostlosen Gegend eingetreten.
Wir waren und blieben die einzigen zwei Gäste in der ersten halben Stunde nach der Öffnung an diesem Morgen.
Am Tresen stand eine mürrische und wortkarge Mitarbeiterin, die als McDonalds-Mitarbeiterin nur daran erkennbar war, weil sie hinter dem Bestell-Tresen stand. Scheinbar hatte diese junge Frau noch ihre private Kleidung an, welche aus einer schwarzen Hose und einem schmuddeligen Sweatshirt bestand. Auf jeden Fall trug diese Mitarbeiterin der Systemgastronomie nicht die ansonsten bekannte und typische (Hygiene- ) Kleidung von McDonalds. Meine Frau wollte als erstes kurz auf die Toilette. Alle Toiletten waren allerdings OHNE Licht und waren stockdunkel. Wir baten die Mitarbeiterin noch vor der Bestellung doch bitte das Licht auf den Toiletten einzuschalten. Die Mitarbeiterin meinte, dass sie das nicht dürfe, weil nur der Teamleiter dazu berechtigt wäre. Sie werde ihm Bescheid sagen, was sie allerdings offensichtlich nicht tat. Nach der Bestellung baten wir diese Mitarbeiterin nochmal eindringlich nun doch bitte den Teamleiter zu informieren, damit dieser nun endlich das Licht einschalten soll. Die Mitarbeiterin meinte wieder, das sie es tun werde, hantierte aber weiter unbeirrt im vorderen Bereich, OHNE den Teamleiter zu informieren.
In der Hoffnung, dass nun endlich bald das Licht in den Toiletten angeschaltet wird, tranken wir unseren Kaffee mit dem Blick auf mehrere große Müllcontainer, abgestllt auf einen trostlosen Parkplatz vor dem McDonalds. Nach sage und schreibe 25 Minuten !!! versuchte meine Frau erneut die Toiletten zu betreten. Diese waren noch immer ohne Licht! Meine Frau rief dann am Tresen laut nach der Mitarbeiterin, welche im hinteren Bereich mit einem anderen Mitarbeiter, wohl der Teamleiter, laut scherzte. Reden und Lachen konnte die Mitarbeiter nun scheinbar doch, nur eben nicht mit lästigen Gästen!
Ohne sich nach vorn zu bemühen, wurde dann vom hinteren Bereich aus veranlasst, dass endlich das Toilettenlicht eingeschaltet wurde. Von wem auch immer!
Wir trinken eigentlich auf unseren Autofahrten gern in einem McCafe einen Kaffee und kennen viele dieser Einrichtungen in Deutschland. Dieser McDonalds in Eckernförde ist allerdings der schlechteste, den wir jemals erlebet habe. In den USA würde man so einer Filiale sofort die Konzession entziehen, weil das einfach nur geschäftsschädigend und auch ein immenser Schaden für die Marke McDonalds ganz allgemein ist. In Deutschland sollten die Verantwortlichen von McDonalds sich diese Filiale in Eckernförde einmal genauer anschauen, ob das mit der Firmenphilosophie von McDonalds überhaupt noch vereinbar ist.
Sind immer mal wieder da, wegen keine Lust zu kochen. Die Angestellten sind sehr nett, allerdings klappen ab und an die Bestellungen außer Haus nicht so wirklich ???? haben heute 2x big rösti Raclette ohne Gurke bestellt, bekommen haben wir 1x wie gewünscht und einmal komplett ohne Patty ???? keine Ahnung wie sowas passieren kann
Leider sehr schlecht geschultes Personal. Sie wussten nicht was sie als erstes tun sollten. Eine unserer Bestellungen ist direkt gelöscht wurden ohne sie fertig zu stellen.die Sauberkeit der Toiletten war auch sehr schlecht. Geh nur noch sehr selten zu MC Donalds und wenn es dann auch noch so schlecht ist frag ich mich warum überhaupt noch.
Ein McDonalds wie viele andere auch. Essen ist wie überall. Tablettwagen wird oft erst dann abgeräumt wenn er voll ist. Eismaschine wird oft schon sehr früh gereinigt, so dass es abends kein Eis mehr gibt. Eine Tipp wenn unten alles voll ist, einfach mal fragen ob sie oben aufmachen, manchmal hat man Glück.
Diesen heutigen Eindruck zu schildern ist tatsächlich nicht einfach. Beim reinkommen schon erschreckend dreckig , müll auf dem Boden die Tablettwagen brechend voll es war schwer einen sauberen Tisch zu entdecken. Von den Toiletten möchte ich garnicht anfangen also ein schlechter Rastplatz ist sauberere und dann noch die Angestellten. Also kurz gesagt das ist eine Zumutung und es sollte das Gesundheitsamt aufmerksam gemacht werden.
Ewige Wartezeiten.
Bestell Status wird gleich weg gedrückt,
Wahrscheinlich gibt's sonst Ärger vom Konzern.
Terminals haben kein Papier unbedingt aufpassen und die Nummer merken.
Wenn man auf den Missstand Hinweise gibt wird man angemauelt.
Immer ein Erlebnis ????
Leider Nur 1 Stern Wir wollten eigentlich mit unseren 3 Kindern vor Ort essen aber es war So Schrecklich Kalt im Restaurant das wir unser Essen abbrechen mussten und lieber im Warmen Auto weiter gegessen haben. Dazu kommt noch das der Cheeseburger meiner Frau Kalt war und ihre Nuggets vergessen wurden. Damit war der Abend für uns gelaufen.
Beschwerden werden nicht ernst genommen.
Monitor mit bestellstatus wird sofort immer auf abholbereit gedrückt, obwohl es noch länger dauert.
Quick Facts About McDonald's
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| Monday | 09:00 AM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 12:00 AM |
| Wednesday | 09:00 AM - 12:00 AM |
| Thursday | 09:00 AM - 12:00 AM |
| Friday | 09:00 AM - 01:00 AM |
| Saturday | 09:00 AM - 01:00 AM |
| Sunday | 09:00 AM - 12:00 AM |
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