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Best WLM Reviews
Habe heute da mit Freunden gegessen. Obwohl ich als erstes bestellt habe, habe ich über 30 min auf mein Essen warten müssen. Hat sich herausgestellt, dass meine Bestellung vergessen wurde!!! Als mein Essen nach einer Beschwerde endlich kam, war es sehr schlecht. Im Laden waren maximal 8 Tische besetzt und im DriveIn ca 3 Autos. Dementsprechend frage ich mich, wie man eine schon bezahlte Bestellung vergessen kann und dann die Bestellung nach Pappe schmeckt. Der Laden geht echt den Bach runter. 1 Stern ist noch viel zu viel. Nie wieder gehe ich nach Völklingen, das ist einfach nur unverschämt!!!
Wir waren die einzigen im Restaurant und 3 Fahrzeuge im Drive In, trotzdem mussten wir auf unser essen eine zeitlang warten. Ich war länger nicht mehr dort und fand es wirklich sehr erschreckend. Zunächst dachte ich, sie hätten die Burger im Happy Meal für die Kinder kleiner gemacht, aber - alle Burger sind kleiner und teurer! Service schlecht, essen überteuert.
Der letzte Saftladen.
Personal ist total überfordert, Bestellung geht unter und wird von System automatisch gelöscht. Nach 45 min und Nachfrage im Chaos ist es dann mal aufgefallen das ihr System die alten Bestellungen selber löscht.
Danke für nichts...
Am Ende hab ich 60 Minuten gewartet und war kein Einzelfall heute.
Immerhin war alles richtig und es hat nur ein Ketchup gefehlt????????
Mussten einfach 20 Minuten auf das Essen warten. Die Mitarbeiter hinter der Theke waren komplett überfordert und wussten nichtmal was sie tun. Als wir das Essen bekommen haben war es kalt und die Pommes waren einfach falsch herum in der Tüte sodass alles in der großen Papiertüte gelegen hatte.
Sehr sehr sehr lange Wartezeit. Das Essen war wie von MC Donalds gewohnt. Ich denke sie hatten heute ein Personalproblem oder technisch hat etwas nicht gestimmt. Eine 3/4 Stunde habe ich noch nie auf eine Bestellung zum mitnehmen gewartet ( 2 Cheeseburger, Pommes , Cola , 6er Chicken). Davor hatten wir eine größere Bestellung mit Tischservice das ging zügiger und die Bedienung war sehr freundlich. Mehr Sterne gibt es beim nächsten mal wenn die Wartezeit im angemessenen Rahmen ist. Was mich auch sehr geärgert hat ist das die Coupons bei der ersten großen Bestellung nicht gingen, aber bei der kleinen zum mitnehmen ging es dann aufeinmal.
Nur ein einziges Mal möchte ich gerne mit allem was wir Bestellt haben nach Hause gehen. Sind selten im MC Donald's, noch kein einziges mal war alles von einer Bestellung eingepackt. Wartezeiten sehr lange. Man steht oft 5 bis 10 min. vor dem Fenster der Essenausgabe und man sieht nochnicht mal ein Mitarbeiter. Mit guten Tag, auf Wiedersehen oder ähnliches habe sie es auch nicht so.
Preis-Leistung stimmt leider auch nicht mehr. Burger immer teurer, kleiner und weniger drauf. Mittlerweile 4 Euro für 1/2 Liter Getränk, sehr heftig.
Werden MC Donalds in Zukunft garnicht mehr Besuchen.
Ein Burger King oder Subway in Völkingen wäre genial.
War heute dort und wollte eine Bestellung für mich und die Kinder mitnehmen. Es war keine spektakuläre Bestellung ( Happy Meal , smart Menü ect.pp). Nach 25 Minuten Wartezeit fragte ich was denn los sei. Die junge Frau war leider völlig überfordert mit dieser Bestellung und es fehlten die Chicken Nuggets, Ketchup, Majo und statt Eistee bekam ich Cola.
Normalerweise wäre ich zurück gegangen und hätte dies reklamiert aber das war mir nach 30 Minuten Wartezeit zu blöd. Super enttäuschend und Personal völlig überfordert
Man sollte meinen, mehr Mitarbeiter weniger Stress und Wartezeit. Aber hier ist es so, dass je mehr Mitarbeiter sind desto entspannter arbeiten die Leute hier.
Das einzig was hier gut war und wieso dieser eine Stern, ist dass die Musik einigermaßen ok war in dieser Wartezeit.
Quick Facts About McDonald's
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| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Saturday | 08:00 AM - 03:00 AM |
| Sunday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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