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Lovenus Nail Design

+49 40 31766998
Hein-Hoyer-Straße 8, 20359 Hamburg Germany
Open Today: 10:00 AM - 08:00 PM
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Amenities

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Best WLM Reviews

Ich gehen alle 3 Wochen in dieses Studio und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiterinnen, und Eigentümerin sind freundlich und die Arbeit ist sauber, schön und hält. Ich mache Termine übers Telefon eine Woche vorher und musste noch nie lange warten. Ich kann das Studio wirklich nur empfehlen.
Ich bin total begeistert, habe schnell einen Termin bekommen, sehr freundlich, sehr sauber. Sehr zu empfehlen. Tolle Arbeit geleistet. Ich komme auf jeden Fall mal wieder.????
Plötzlich wurden aus den angekündigten 35,00 ( Preisliste) für Auffüllen an der Kasse 60,00 (???)
Personal ist freundlich und mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.
Toni (?) war super! Sonst auch alle nett ☺️
Unglaublich respektloses Personal. Alles muss schnell gehen und man fühlt sich als Kunde nur Unterdruck gesetzt. Nie wieder zu diesem Laden ????????????
Also ich würde euch gerne mal meine Erfahrungen über dieses Nagelstudio mitteilen. Wo fang ich am besten an… also zu aller erst finde ich es äußerst unhygienisch seinen Hund in der Wannen zu waschen, die eigentlich für die Pediküre gedacht ist. Zurück zum eigentlichen Grund warum ich mich gezwungen fühle diese Rezension zu schreiben. Ich bin heute morgen mit einer Freundin ohne Termin zu dem besagten Nagelstudio gefahren. Es fing dabei an das ich angeschrieen wurde weil ich zu lange gebraucht habe um mir eine Farbe aussuchen. Daraufhin wurde mir gesagt ich soll mich hinsetzten weil sie ja noch andere Kunden hat die warten obwohl der Laden leer war. Nachdem ich mich dann für ein Design entschieden habe, lief alles relativ normal. Als ich bemerkte das er mich falsch verstanden hatte und ich ihn drauf aufmerksam gemacht habe, bekam ich nur ein lautes genervtes Stöhnen. Was ich ehrlich gesagt unter aller Sau finde. Schließlich zahlt man für diese Dienstleistung nicht wenig Geld.
Nach kurzem diskutierten, verstand er was ich anders haben möchte und setzte dies auch um. Leider waren alle Nägel unterschiedlich lang, breit etc.
Nachdem ich dann nochmal hin gegangen bin um mich zu beschweren. Hoffte ich auf Verständnis, dies war jedoch absolut nicht der Fall. Ich und meine Freundin wurde super unfreundlich bedient. Die Chefin bot mir an das die Nägel neu gemacht werden, jedoch hatte ich an diesem Tag leider nicht die Kapazität. Da ich Geschäftlich nach Berlin musste. Als sie mich dann fragte ,wann ich wieder in Hamburg bin meinte ich das ich am Montag wieder da bin. Die Chefin meinte dann ich soll am Montag kommen nur leider hatte ich auch am Montag nicht die Kapazität dafür. Ich fragte sie warum ich nur bis Montag Zeit habe um vorbei zu kommen. Da meinte sie das sie das persönlich so entschieden hat das man nur 3 Tage „rückgaberecht“ hat. Also alles in einem bin ich schockiert, wütend und traurig über so eine Arroganz
Habe mir „shellac“ machen lassen, sie nehmendes aber das ist ok. Tolle Farben, schnelle und saubere Arbeit. Die Tische sind sauber und das Werkzeug auch. Den Hund habe ich auch gesehen, aber der stört mich überhaupt nicht! Ist eher eine Bereicherung die kleine Susi ????
Meine beste Gel-Modellage bisher. Ein freundliches Team und top Qualität! :-)

Quick Facts About Lovenus Nail Design



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