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La Piadineria

+39 0444 362589
Contrà Santa Barbara, 33, 36100 Vicenza VI Italy
Open Today: 11:00 AM - 09:30 PM
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Amenities

Service options
  • Kerbside pickup
  • No-contact delivery
  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Alcohol
  • Beer
  • Coffee
  • Healthy options
  • Late-night food
  • Vegan options
  • Vegetarian options
Dining options
  • Lunch
  • Dinner
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Toilets
Atmosphere
  • Casual
Crowd
  • Family friendly
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  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
Children
  • Good for kids
Parking
  • Parking
Pets
  • Dogs allowed

Best WLM Reviews

Ho preso un rotolo e ho mangiato solo pane. Letteralmente c'era una fetta di salmone ,due fette di avocado e una fetta di lattuga. Le patatine ovviamente fredde , oliosissime e vecchie .
Per un ordine da 18€ è poco rispettoso perchè è come se avessi buttato i soldi.
Fatevi un esame di coscienza .
Non consiglio assolutamente .
La piadina è stata sopra le aspettative (prima volta che ho mangiato nella catena) ma l'esperienza nel complesso negativa. Ordine al pannello: mancano i campanelli e l'ordine si annulla. Ripetiamo tutto procurandocelo alla cassa. Nel frattempo l'unica impiegata presente si mette a pulire il negozio (era messo male male) e continuano ad arrivare avventori ed ordini online. Alla fine aspettiamo più di 20 minuti nonostante fossimo i primi ad aver ordinato. E pensare che volevamo fare una cena velocissima!
Ho acquistato diverse volte le piadine trovando un buon prodotto anche se per un periodo ci sono stati problemi con le farciture che non erano adeguate ( problema che ad oggi sembra risolto ). Acquisto sempre il prodotto tramite l'app perché spesso ho i minuti contati e mi devo organizzare secondo le tempistiche che l'app stessa mi propone trovandomi però poi a dover attendere troppo rispetto a quanto indicato ( ieri ho atteso 30 minuti in più cosa che è inaccettabile ). Il personale ( 2 persone ) fa il possibile per evadere gli ordini ma si sommano gli ordini fatti direttamente in piadineria, quelli dell'app e quelli dei servizi di consegna a domicilio congestionando inevitabilmente la cucina. Consiglierei quindi di rivedere il sistema che regola le tempistiche di consegna dell'app per evitare di perdere clienti o di dare la giusta priorità di consegna a chi la utilizza.
Ho preso una tossinfezione alimentare con una piadina semplice il 23.03.2024. Inoltre tempi eterni, spazi angusti e assenza di dischetti nel totem di ordinazione. Due ragazze con cui mi sono interfacciato su 3 totali (troppo pochi in relazione al carico di lavoro) almeno erano gentili
Oggi mi sono recata in Piadineria per un pasto veloce prima del turno di lavoro, il locale aveva alcuni clienti ma non abbastanza da giustificare l’attesa e la scortesia della dipendente.
Il servizio è stato lento e scadente: ordini sbagliati, persone che si lamentavano e attesa lunga (50 minuti per delle patatine) e cibo consegnato su tavoli sporchi e spogli senza nemmeno un vassoio. L’attesa di per sé non rappresenterebbe un problema se non fosse per l’atteggiamento scortese della signora in cassa… risponde in malo modo ai clienti e non cerca di accomodare nessuna richiesta o dubbio. Ho chiesto se potesse confermarmi che l’impasto scelto da me fosse effettivamente quello utilizzato e mi ha risposto senza nemmeno controllare o guardarmi in faccia, inoltre la piadina mi è stata consegnata spezzata con tutto il contenuto rovesciato fuori da essa.
Lavorando nella ristorazione in prima persona, credo che la cosa più corretta da fare quando un cliente fa notare rispettosamente che il cibo consegnato non rispetta gli standard e le aspettative sia proporsi repentinamente di rifarlo. Dopo aver fatto notare la cosa, avendola vista svogliata e confusa, per non recare ulteriore fastidio le ho chiesto se potesse darmi gentilmente una forchetta e la risposta mi è stata data con un tono arrogante e menefreghista confermando che l’avrei dovuta mangiare così. Inutile dire che l’ho buttata purtroppo, poiché mangiare con le mani il contenuto di una piadina non è esattamente la mia pausa pranzo ideale.
Personalmente eviterò di tornare se il servizio dato ai clienti è questo e consiglio anche ai futuri e passati clienti di non accettare queste mancanze di rispetto passivamente ma di lasciare scritto qualcosa!
Edit: ho guardato alcune recensioni e mi sembra che l’esperienza comune non sia tanto diversa dalla mia o da quella di altri clienti presentatisi oggi, le uniche risposte che vedo dal team che gestisce le recensioni sono “grazie prenderemo in carico questa cosa”, fatelo veramente e risarcite i clienti scontenti! La ristorazione deve essere un’esperienza piacevole per tutti e tutte, sia clienti sia lavoratori e questa cosa non mi sembra sia chiara.
Luogo arredato in maniera semplice ed essenziale , ma funzionale .
Tabellone con possibilità di scelta menù e personalizzazione della piadina . Menù anche per vegani .
Bibite self-service .
Per le patatine fritte abbiamo dovuto aspettare per un problema tecnico , ma una volta arrivate , si sono scusati offrendo un piccolo dessert .
Prezzi nella norma e quindi accessibili .
Per scelta vegana , consiglio la Verdissima !
Soddisfatto .
Sono stata a pranzo il giorno 18 luglio 2023, attorno alle ore 14.30. Ordiniamo due piadine "la solare" e due bevande, alla gestrice/cameriera presente in quel momento. La piadina in questione presentava come ingredienti "crudo, straciatella pugliese, datterini gialli e rucola".
All'arrivo dell'ordine mangiamo le nostre piadine, molto scarne di ingredienti, fino a quando non stacco un pezzo che non riesco a masticare. Era la pelle del maiale, la cotenna, piazzata anche in grande quantità all'interno della piadina, allegata foto. Non ero ancora in vena di lamentarmi. Quando mi rendo conto però di essere a metà piadina e non aver trovato alcun formaggio, la apro per bene e vedo che non c'è traccia della straciatella pugliese, nè nella mia piadina nè nella piadina della persona con me, e quindi decido di chiedere spiegazioni. Il formaggio all'iterno sembrava un misto tra squacquerone e triangolini del supermercato. Foto allegata.
La gestrice/cameriera si avvicina parecchio infastidita dalla mia chiamata e alla mia osservazione mi risponde "eh vabe, ma sempre formaggio è tanto". Ovviamente io le faccio quindi notare che non ho pagato per quella specie di colla giallina ma per la straciatella pugliese e le faccio notare anche la questione della pelle del maiale. Risposta ad entrambe le questioni: "non è colpa mia se a te non paice il grasso" e "se non ti andava bene il formaggio lo facevi notare prima di mangiare la piadina". Io le confermo di aver trovato il formaggio solo a quel punto, per questo mi sono "lamentata" allora. Lei in risposta mi dice che mi da la differenza del prezzo del formaggio e mi lancia sul tavolo in totale 80 centesimi per entrambe le piadine. Io le faccio notare che è un servizio semplciemente imbarazzante e la sua risposta non è altro che degna della mia affermazione: "beh ma mica ci torni in un posto se non ti piace!".
Ovviamente mi rendo conto che si parla di una catena e non di un ristorante, ma un servizio simile non è concepibile.
P.s. al tavolo accanto c'erano due turisti stranieri ed avevano ordinato la piadina con l'extra farcitura, pagando quindi un sovraprezzo. Hanno fatto notare anche loro alla famosa cameriera/gestrice che erano molto vuote le piadine per aver pagato un sovraprezzo (erano davvero vuote, si vedeva da lotano), la risposta è stata "sembra cosi perchè sono arrotolate invece che piegante". Risposte a caso, per scelte di ingredienti ancora più a caso.
Io e il mio compagno mangiamo spesso la piadina xké ci piace (il negozio di Marcon e a Treviso top)...ma qui a Vicenza l'abbiamo provata ieri e ci ha deluso. Ho selezionato una piada con salmone e avocado e ho mangiato praticamente solo pane☹️. Personale scocciato e zero cordialità. Tavoli sporchi. Peccato.

Quick Facts About La Piadineria



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