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Kleintierpraxis Dr. Stefanie Balczulat Info
Amenities
Best WLM Reviews
Wir kommen mit unseren beiden Hunden so gerne hierhin. Die Kombination von Schulmedizin und alternativer Medizin ist hier so toll. Unserem Kleinen wurde mit Bioresonanz sehr gut geholfen.
Warum hier oft an der Freundlichkeit kritisiert wird, können wir einfach nicht verstehen, scheint aber ein Trend der heutigen Zeit zu sein, sofort zu kritisieren, wenn nicht alles glatt läuft (haben es selber im Wartezimmer mitbekommen: Helferin und Tierärztin blieben trotz sehr schwierigem Kunden äußerst geduldig und höflich). Auch wir wurden immer freundlich behandelt. Frau Dr. Balczulat ist immer bemüht, alles zu erklären, was nicht in jeder Praxis üblich ist.
Wir empfehlen die Praxis weiter!!
Meiner Meinung nach ist die Tierarzthelferin total unfreundlich und meiner Meinung nach auch unkompetent fast schon unverschämt.
Die Tierärztin wirkt auf mich zuerst seriös, dann aber auf den zweiten Blick ziemlich unprofessionell.
Keine Spur von Freundlichkeit.
Es ist auch keine Willkommens-Atmosphäre zu spüren, denn beim Eintreten wird man kaum hörbar oder garnicht begrüßt.
Der Preis steht auch zu keinem Verhältnis zur Leistung.
Fazit: Ich persönlich gehe mit meinen Tieren nicht mehr zu diesen beiden Frauen.
Zuerst freundlich,
Dann jedoch als wir mit einem kranken Tier Fragen hatten, wurden diese nicht telefonisch beantwortet, Zeit wurde an dem Tag auch keine mehr gefunden um vor Ort zu kommen.
Für jede Kleinigkeit wird meiner Meinung nach überteuert abgerechnet.
Und das Entscheidene für uns war der Umgang mit uns und dem Tier, von der Helferin und der Ärztin, beide unfreundlich und nicht zu empfehlen. Wir haben gewechselt und können dies nur jedem empfehlen, der sich und sein Tier ebenfalls hier nicht gut aufgehoben fühlt. Es gibt sehr gute Alternativen
Unglaublich unfreundlich und frech. Wir suchten nach einem Tierarzt/Ärztin, die, das einschläfern unserer alten Katzen Lady etwas erleichtern würde. Sie hat uns nicht mal ansprechen lassen und blöde Kommentare abgegeben...Als wäre die Situation nicht schon schwer genug.
Am liebsten hätte ich einen öffentlichen Brief an die Heilbronner Stimme geschrieben.
Eine absolute UNVERSCHÄMTHEIT!!!!
Suchen Sie sich einen neuen Job!!!
Wir fühlen uns mit unseren Katzen sehr gut aufgehoben. Frau Dr. Balczulat ist sehr kompetent, freundlich und ehrlich.
Wir hatten bisher keine Probleme auch kurzfristig einen Termin zu bekommen und haben die Praxis immer mit einem guten Gefühl verlassen.
Kann mich der Kritik nicht anschließen. Habe chronisch kranke Katze, diverse Allergien, was eine Diagnosefindung oft erschwert. Erstkontakt am Telefon war freundlich und hilfsbereit. Fr. Dr. Balczulat hat sich Zeit genommen für die Untersuchung und ein ausführliches Gespräch. Therapieansatz wurde verständlich erklärt. Für mich ist die Kombination von Schulmedizin und Naturheilkunde äußerst wichtig um meiner Katze noch Lebensqualität bieten zu können.
Aufgrund unseres Umzugs mussten wir den Tierarzt wechseln um nach erfolgter Umstellung zu einem speziellen Diätfutter die Nierenwerte kontrollieren zu lassen. Anstatt gezielt die relevanten Werte zu überprüfen, wurde eine natürlich kostenintensivere breitgefächerte Untersuchung vorgenommen. Wäre noch hinzunehmen gewesen, wenn nicht die extrem unfreundliche Reaktion am Telefon gewesen wäre, als ich kritisierte, dass ein anderes Futter bestellt worden war, von welchem der vorherige Tierarzt abgeraten hatte. Ernährungsberatungsmäßig inkompetente Praxis, durchaus berechtigte Einwände stossen auf arrogante Abwehr, keinerlei Konfliktfähigkeit bei berechtigten Einwänden. Nicht zu empfehlen!
Kann die Unfreundlichkeit einiger anderer Rezenszionen so bestätigen. Nach erfolgter Behandlung wollte meine Frau eine Rechnung und überweisen, hatte den Geldbeutel nicht dabei. Wurde unverschämt angeschnauzt und fast als Zechprellerin hingestellt. Als ich dann abends per EC-Karte beazahlt habe, wurden mir zudem noch 100 € zuviel abgebucht, was ich leider erst daheim bemerkte. Musste also nochmal dorthin - 3 x wegen einer Behandlung. Uns haben Sie als Kunden verloren.
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