Hotel MUSTANG INN

Wir haben für eine Nacht gebucht, unser Zimmer war sehr schön eingerichtet mit besonderem Flair da dekorative Autos und Bilder als Dekoration dienten. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Negativ anmerken möchte ich, dass das Restaurant sowie die Bar geschlossen sind. Sicher in Zeiten von Personalmangel zu entschuldigen aber um den Abend noch etwas ausklingen zu lassen leider sehr schade

Ein TOP Garni Hotel. War jetzt geschäftlich zum 3 mal hier. Sehr schönes Ambiente, gutes Frühstück und sehr freundliches Personal. Es wird auf Wünsche immer eingegangen und es wird alles sehr höflich und stets freundlich abgewickelt. Schlüssel mit Code und Safe per E-Mail. Parkplätze im Hof. Zimmer sauber und ordentlich. Preis-Leitung unschlagbar.

Absolut unzumutbare Unterbringung:||* Das uns zunächst zugewiesene Zimmer war nicht mehr als eine Abstellkammer mit winzigen Dachluken als Fenstern, die jeglichen Tageslichteinfall und Ausblick verhinderten. Selbst für eine Person meiner Größe (1,90 m) war es unmöglich, aus den Luken hinauszuschauen. Das Ambiente glich mehr einem Gefängnis als einem Hotelzimmer.||* Nach Intervention und Weiterleitung an ein externes "Hotel Servicecenter" erhielten wir ein Ersatz-Zimmer. Dieses wies zwar ein normales Fenster auf, war jedoch von einem unerträglichen modrigen Geruch erfüllt. Bereits nach wenigen Minuten litt meine Partnerin unter Kopfschmerzen und musste das Zimmer verlassen. Lüften half nichts, der Geruch blieb persistent und machte eine erholsame Nachtruhe unmöglich.||* Die mangelnde Sauberkeit des Zimmers unterstrich den unzumutbaren Zustand. Beigefügte Fotos verdeutlichen die unhygienischen Zustände.||Unzureichende Reaktion und fehlende Kulanz:||* Meine Kontaktaufnahme mit der Hotline von booking.com verlief enttäuschend. Nach einem Telefonat mit dem Hotel (vermutlich erneut der Mitarbeiter vom Hotelservice) wurde mir keine zufriedenstellende Lösung angeboten.||* Die einzige Option war eine Stornierung mit 80% Stornogebühren. Dies ist für mich inakzeptabel, da ich die Unannehmlichkeiten nicht selbst verschuldet habe und die gebuchten Leistungen nicht in Anspruch nehmen konnte.

Leider wurde vor der Reservierung nicht bekannt gegeben, dass sich das gesamte Hotel in der Renovierung befand. Ab 14 Uhr kein Servicepersonal, Zimmer einfach, Badezimmer total veraltet. Frühstück war gut, Personal freundlich.

Wir waren für drei Nächte im Dreibettzimmer. Wir sind enttäuscht. Das Zimmer ist zwar groß und modern eingerichtet gewesen, aber es war ungemütlich. Es war in Schwarz-grau gehalten und es gab keinen Teppich. Die Bettwäsche war auch grau und schlampig. Die Fersehsender waren sehr minimal und bei Regen hatten wir schlechtes Bild. Das Bad war groß aber es gab keine Abstellmöglichkeiten. Die Gastronomie, weswegen wir unteranderem in dem Hotel gebucht haben ist schon länger geschlossen, aber es wird nicht drauf hingewiesen. Das Rauchen im Hotel ist untersagt, aber der ganze Flur 2.Etage hat nach Zigarette gerochen. Die Außenanlage ist nicht gepflegt. Das Frühstück war gut.

Sehr schönes Ambiente, gutes Frühstück und sehr freundliches Personal. Es wird auf Wünsche immer eingegangen und es wird alles sehr höflich und stets freundlich abgewickelt. Schlüsselannahme mit Code und Safe per E-Mail. Parkplätze im anliegenden Parkplatz. Insgesamt ein schöner Aufenthalt. Zimmer fast ganz sauber und ordentlich. Es wird einem zusätzlich zu normalem Bettzeug ein kleines Kissen und eine Fleecedecke zur Verfügung gestellt. Reinigungskräfte sprechen allerdings ausschließlich Englisch, das restliche Personal spricht deutsch. Man muss es ab können, dass das Hotel direkt an einer stark befahrenen Straße liegt und somit mit Straßenlärm zu rechnen ist. Die Zimmer sind gut ausgestattet und man kann hier wirklich bequem und günstig nächtigen.

Das Ambiente im Frühstücksraum und Restaurant war wundervoll. Dieses Hotel eignet sich hervorragend für Musiker. Überall hängen Gitarren und Goldene Schallplatten von berühmten Künstlern herum. Der Preis war extrem günstig. Die Ausstattung völlig ausreichend. Es war sauber.

Als Musiker war das Ambiente wirklich beeindruckend. Leider habe ich auf dem Parkplatz nirgends einen echten Mustang gesehen.

Das Frühstück war sehr reichhaltig, amerikanisch gehalten mit warmen Rührei Mini-Frikadellen und Bohnen. Aber auch ganz normal mit Brötchen, Wurst, Käse, Fleischsalat, Marmelade, Nutella, Toast und auch Kuchen. Es gab O-Saft, MV-Saft, Tee, Kaffee, Milch. 3 verschiedene Cornflakes Sorten.

Ich fand es mega.

Hotel befindet sich im Umbau. Aber trotzdem alle freundlich. Es gibt hier und da noch was zu machen aber ihr seit auf einem guten Weg. Der Style macht Laune auf mehr. Wir kommen gerne wieder.