Hotel "Haus Hainstein"

+49 3691 2420

Am Hainstein 16, 99817 Eisenach Germany

Open Today: -

Hotel "Haus Hainstein" Info

Amenities

Service options

Outdoor seating
Dine-in

Highlights

Great tea selection

Accessibility

Wheelchair-accessible car park
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet

Offerings

Alcohol
Beer
Cocktails
Coffee
Healthy options
Late-night food
Spirits
Wine

Dining options

Breakfast
Brunch
Lunch
Dinner
Dessert
Seating

Atmosphere

Casual
Cosy
Romantic
Upmarket

Crowd

Groups

Planning

Accepts reservations

Payments

Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments

Children

Good for kids
High chairs
Kids' menu

Parking

Free parking lot
Parking

Other

Free parking
Free Wi-Fi
Breakfast
Wi-Fi
Check-out time
Check-in time

Amenities

Free Wi-Fi

Best WLM Reviews

Die Rezension bezieht sich nur auf das Restaurant.

Ich war zum ersten Mal dort essen und fand es sehr gelungen. Das Ambiente des Speisesaals passt, das Personal war freundlich und zuvorkommend. Hinzu kommt die tolle Aussicht auf die Wartburg von der Terrasse.

Wir hatten verschiedene Speisen und Getränke bestellt und es war alles sehr gelungen und lecker. Vielen Dank und Lob an das gesamte Team - da kommen wir auf jeden Fall gerne wieder.

Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das Restaurant. Voller Erwartungen waren wir drei Pärchen und wollten zu Mittag am Karfreitag das Restaurant besuchen, dort haben wir unterschiedlichste Gerichte serviert bekommen. Die Qualität war leider durchgängig nur befriedigend ! Roulade zu trocken Schnitzel schmackhaft und zu trocken. Wer keinen großen Anspruch auf etwas zu essen legt, wird hier fündig. In Summe können wir dieses Restaurant, was wir vor vielen Jahren schon mal besucht haben nicht empfehlen!

Haus liegt oberhalb von Eisenach nur zu erreichen über eine Kopfsteinpflaster Straße bei der du denkst dass dir die Fahrräder vom Ständer springen. Schöne Empfangshalle und der Blick von der Terrasse oder einem Zimmer nach vorne raus, auf die Wartburg, ist einfach toll. Zimmer OK, hellhörig und Matratzen nicht wirklich gut. Frühstück war ausreichend und gut.

Personal entspricht nicht dem was man von freundlichen Angestellten erwartet. Alle waren am Anfang sehr muffig und erst, als man ihnen mit Freundlichkeit begegnet, tauten sie auf. Also Geduld nicht verlieren. Preis/Leistung passt. Haus ist zu empfehlen.

Der Standort des Hotels und der Ausblick ist super. Das war es auch leider schon. Braunes Wasser aus den Leitungen, ein Bad so groß wie eine Abstellkammer und dann noch teilweise sehr unfreundliches und aufbrausendes Personal. Vom Essen will ich garnicht erst anfangen. Wenn man die Probleme anspricht wird man abgewiesen oder garnicht erst wahr genommen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Hier ist der Kunde definitiv kein König und man kann sich dort nicht wohl fühlen.

Ich habe dort noch nicht übernachtet, aber schon diverse Male gegessen. Das Essen würde ich als hochwertige, regionale Küche bezeichnen. Und das komplett ohne überzogene Preise, sondern einfach angemessen. Die Servicemitarbeiter sind freundlich und aufmerksam und Änderungen in der Zusammenstellung bei einem Essen sind immer möglich und werden dann auch genauso serviert.

Wir haben das Restaurant besucht und können deshalb nichts über das Hotel schreiben. Das Essen war sehr gut und super lecker, die Servicemitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Toll war natürlich auch die tolle Aussicht auf die Wartburg.

Ich war hier vor Jahren schon einmal und war damals sehr zufrieden.

Diesesmal leider weniger. Ich hatte mich wegen Haare im Bett am der Rezeption gemeldet. Diese meinte sie bezieht das Bett neu.

Sie hat anscheinend nur die Haare aus dem Bett gefischt und im Badmüll entsorgt. Unterm Kissen und Decke waren trotzdem noch Haare.

Nachtrag: Es wurde sich sehr freundlich bei mir Entschuldigt. Wir konnten es klären. Nach dem aus checken hat mich auch die Putzfrau nochmal angesprochen. Eine super nette Frau.

Wir waren über Silvester im Haus Hainstein, es war außerordentlich gut. Die Silvesterfeier mit Dinner, Livemusik und Feuerwerk war toll. Das Personal war jederzeit sehr freundlich und aufmerksam. Fast überall Blick zur Wartburg. Wir würden immer wieder gern hinfahren.