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Hotel Deutsches Haus, Stammhaus Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Parking
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Bei der telefonischen Reservierung eines Zimmers direkt im Hotel, fragten wir auch nach der Reservierung eines Tisches für den Ankunftsabend. Wir sollten wählen zwischen dem neuen Restaurant „alte Sparkasse“ und dem Restaurant im Deutschen Haus. Seitens Frau Haberstroh wurde uns aber sofort gesagt, |daß wir im Deutschen Haus nur das Menue |( 4, 5, oder 6 Gänge) essen könnten. Da wir nur das Restaurant im Deutschen Haus kannten, baten wir hier um Reservierung. Wir wählten das 4 Gang Menue. Auf die Frage ob wir bei der vorgeschriebenen Folge einen Gang gegen einen auf der Karte preiswerteren tauschen können, wurde uns gesagt, daß wir dann einen Aufpreis von € 5 pro Person zu zahlen hätten. Wir beliessen es bei der Menuefolge. Nach der Bestellung mussten wir feststellen, daß an den Nachbartischen gar kein Menue bestellt wurde, sondern auch andere à la carte Gerichte verzehrt wurden. Wir fühlten uns regelrecht geknebelt. Darüberhinaus waren die einzelnen Gänge nicht schlecht, aber auch nicht mehr, für uns eher gewollt als gekonnt zubereitet. |Bei der Bezahlung des Zimmers und des Essens am nächsten Morgen wurde uns ein höherer Zimmerpreis berechnet als der bestätigte. Das fiel erst nach der Bezahlung auf. Die Erstattung konnte nicht direkt vor Ort erfolgen, sondern man versicherte uns, den Differenzbetrag zu überweisen. |Auf die Erstattung warten wir noch heute……|Unser Fazit: nicht noch einmal und keine Weiterempfehlung!
Gutes Essen, aber nicht Kinderlieb.
Wir haben insgesamt lange auf unser Essen gewartet. Nach der Bitte, dass bitte die Spätzle für Kinder früher gebracht werden, teilte uns die Kellnerin schnippisch mit, dass die Gerichte gerade in Arbeit sind uns alles gemeinsam gebracht wird.
Es gab auch nur normales Besteck und noch nicht mal Kaffeelöffel.
Bei den Getränken haben auch zwei gefehlt.
Aber das Essen hat uns gut geschmeckt.
Wir hatten im Voraus reserviert und waren auch rechtzeitig da. Unser Tisch war leider noch lange nicht fertig. Wir mussten sehr lange warten und hätten wir nicht mal energetisch nachgefragt, würden wir vielleicht heute noch warten …|Danach warteten wir dann 1,5 Stunden auf unser Essen. Das Entenbrust Duo ist für den hohen Preis nicht zu empfehlen – man wird nicht annähernd satt davon. Der Service, der sonst immer hervorragend war, war an diesem Abend einfach unterirdisch. So sehr wir bei unseren ersten Besuchen begeistert waren, so sehr waren wir diesmal enttäuscht. Es wurde auch nie nachgefragt, ob man noch was zum Trinken nachbestellen möchte oder ob man noch ein Dessert möchte. Es wurde einfach wortlos abgeräumt. So stelle ich mir den Besuch in einem so hochpreisigen Restaurant einfach nicht vor.
Unverschämtheit,
Wir warteten 10 Minuten vor dem Küchenfenster bevor wir überhaupt mal bedient wurden und bekamen dann zu hören das dies eine Private Veranstaltung sei.
Und das bei so einem noblen Restaurant, wo man doch denken würde das es in so einem Hause einem Guten Service gibt.
Wir waren hier zum Mittagessen. Den Speisen war der Anspruch an das hier propagierte gehobene Niveau anzumerken. Der Zwiebelrostbraten war gut geschmort und die Sauce dazu sensationell.
Der Clou war aber der Kalbstafelspitz. Ein interessant komponierter Quinoa-Salat harmonierte mit dem außergewöhnlich feinem Fleisch. Dazu gab es noch einen sehr aromatischen Pinienkernsud und überraschend zubereiteten Navetten.
Leider waren die Teller zu kalt so daß das Essen zu schnell seine Temperatur verlor.
Die Servicebewertung resultiert aus dem doch etwas abgehobenen Auftreten des Kellners.
Wir wollten Karpfen essen gehen und hatte bereits bei der Reservierung des Tisches danach gefragt. Auch auf der Karte im Internet gab es Karpfen auf der Speisekarte. Vor Ort dann die Enttäuschung - es gab keinen Karpfen, dafür abereine äußerst unfreundliche und dem Standard des Hauses nicht angemessene Bedienung, die pampig und unflexibel war, unserem Kind kein Kindergericht verkaufen wollte, zu wenig Beilagen brachte, aber während des gesamten Essens nicht vorbeikam, so dass man noch welche hätte bestellen können. Auch an den Nebentischen waren wir entsetzt darüber wie sie mit Gäste sprach. Das Essen war wirklich gut, aber durch den schlechten Service war unsere Erfahrung bescheiden. Definitiv keine Empfehlung!
Wir hatten im November für Anfang Februar einen Tisch am Rand gebucht. Leider bekamen wir den Tisch in der Mitte. Aussage: es war kein anderer Tisch mehr frei.
Zusätzlich wurde die Speisekarte geändert. Im Deutschen Haus gibt es nur noch Menü.
Aus dem Internet ist das nicht erkennbar. Die andere Speisekarte gibt es in einem fürchterliche moderne Restaurant. Sieht aus wie alle neuen Restaurants.
Leider eine große Enttäuschung. Kamen seit Jahren. Leckeren Karpfen gibt es nur im neuen Restaurant. Der einzige Karpfen in Teig war eine einzige Manscherei und geschmacklos. Wir werden nicht mehr wiederkommen. Und haben sie als Kunde verloren.
Perfekter Aufenthalt. Sehr schönes Zimmer und vorzügliches Frühstück und Abendessen im Restaurant der ehemaligen Sparkasse. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.|Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr zu empfehlen.
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