Herr Dr. med. Ulrich Walter

+49 661 9014960

Bahnhofstraße 12, 36037 Fulda Germany

Open Today: -

Herr Dr. med. Ulrich Walter Info

Amenities

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible toilet

Amenities

Toilets

Planning

Best WLM Reviews

Ich habe selten eine so unfreundliche Dame am Empfang einer Praxis erlebt. Ich bin entsetzt darüber das solche Menschen mit so einem Verhalten in einer Praxis arbeiten die Psychisch kranke Menschen behandeln.

Mir wurde in einem ungeheuerlichen unfreundlich Ton gesagt das der Patientenstamm seit 20 Jahren besteht und keine neuen Patienten mehr angenommen werden.

Behandlungserfolge bleiben hier wohl aus wenn der Patientenstamm schon seit 20 Jahren besteht.

Als ich fragte, ob es eine Warteschlange geben würde, wenn ich ein Jahr warten würde, sagte sie mir, dass wir seit 20 Jahren Kunden haben und nicht leer sind. Diese Dame muss wirklich zuerst behandelt werden

Sehr guter Arzt aber die Praxis ist leider nie zu erreichen. Weder telefonisch, noch per Mail und auch nicht wenn man zu den Öffnungszeiten (laut Google) vor der Tür steht. Man kann also nicht mal eben ein Rezept abholen.

Diese jüngere blonde Frau an der Rezeption die ich fragen musste, woran es liegt dass sie so unfreundlich ist, empfand sich selbst nicht so. Ich sagte ihr, sie solle anfangen ihr Verhalten zu reflektieren, wenn dem so ist. Vermutlich gelten die negativen Erfahrungen die hier zu lesen sind, ihr. Das darauffolgende Getratsche derer beiden Mitarbeiterinnen, welches ich noch beim herausgehen vernommen hatte, war dann auch nur noch eine Frage der Selbstverständlichkeit. Fachkräftemangel? Ergo, wer lässt so jemanden weiter für sich arbeiten? Negatives Aushängeschild für die eigentliche Arbeit des Arztes.

Mir wurde in einem ungeheuerlichen unfreundlich Ton gesagt das der Patientenstamm seit 20 Jahren besteht und keine neuen Patienten mehr angenommen werden.

Behandlungserfolge bleiben hier wohl aus wenn der Patientenstamm schon seit 20 Jahren besteht.

Auf meine Frage ob die Dame am Empfang evtl. wisse wo man noch nach einem Termin fragen könnte. Bekam ich nur als pampige Antwort, darum müsse ich mich schon selber kümmern.

Bin inzwischen seit einigen Jahren bei Dr Walter und sehr zufrieden. Ich kann mich auch in keiner weise über das restliche Personal beklagen. Auch bei großem Stress und Maskenpflicht blieb in dieser Praxis jeder freundlich.

Das einzige was nicht so gut läuft, sind die Rezeptbestellung. Hier gäbe es Optimierungspotenzial, da z.Z. die einzige Möglichkeit Telefon oder Fax(!?!) ist. Gerade nach einem Praxisurlaub ist es schier unmöglich durch zu kommen.

Was sehr helfen würde wäre entweder eine separate Rezept Hotline mit AB oder die Möglichkeit via direktem Email Kontakt ein Rezept zu ordern alternativ über ein einfaches Mail Formular.

Das würde denke ich auch das Team enorm entlasten und viele zeitraubende Telefonate erübrigen.

Sehr freundliches Team und netter Arzt dem es nicht nur um viel Geldverdienen geht. Zu empfehlen. Kompetent und freundlich.

Super Doc... and a Team is great ???????? thanks for your understanding ????????????.... Außer die Wartezeit, aber dafür kann man auch warten...Alles tipi-topi...weiter sooo....????????

Ich persönlich kann manche Bewertungen nicht nachvollziehen. Von Termin aus machen bis zur Behandlung alles top. Personal nett und freundlich. Keine lange Wartezeit.