1
1
Gemeinschaftspraxis Dr. Dr. Krau & Dr. Hüsing Info
Amenities
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
-
Toilets
Planning
-
Accepts new patients
Best WLM Reviews
Die Terminvergabe war schnell und ohne Probleme. Das Team war ausgesprochen freundlich. Ich war die letzten Jahre einige Male dort und immer sehr zufrieden.
Nachtrag: Ich wurde heute in der Praxis perfekt betreut und von der sehr freundlichen Dame am Empfang nach der Untersuchung/ Narkose immer im Auge behalten.
Da scheint das Klima zu stimmen. Vielen Dank auch an Herrn Krau und alles Gute!
Das Personal an der Empfangstheke war absolut diskriminierend. Ich kann nicht verstehen, wie solche Menschen ohne angemessenes Verhalten in einer Praxis arbeiten dürfen. Absolut enttäuschend. Ich finde es ziemlich schade für die ÄrztInnen, weil der erste Kontaktpunkt mit den Patienten über das Personal an der Theke stattfindet und diese die Praxis leider widerspiegelt. Auch bei konstruktiver Kritik wird sich nicht entschuldigt, sondern das Fehlverhalten eher verteidigt. Mir fehlen die Worte.
Zur Praxis an sich kann ich leider nichts sagen. Die Terminvergabe ist allerdings unterirdisch. Bei Anruf erfährt man via Anrufbeantworter, dass Überweisungstermine für Spiegelungen nur vor Ort vergeben werden. So schleppt man sich mit akuten Problemen extra dort hin, um im April 2024 zu erfahren, dass es keine Termine vor Februar 2025 gibt. Das ist ein Unding! Warum kann man solche Infos nicht am Telefon geben und muss jemanden Auflaufen lassen?
In der letzten Woche war ich zur Behandlung bei Dr.Krau. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt . Herr Dr.Krau hat eine ruhige und liebenswerte Art und erklärt alles sehr verständlich.
Viele beklagen sich über die Dame am Empfang. Da ich ein paar Minuten im Wartebereich verweilte, habe ich einige Patienten erlebt, die sich keines Wegs an Regeln halten wollen oder mit Dummen Fragen die Dame extrem nerven. Mich wundert es gar nicht, das diese dann auch mal harsch oder nicht ganz so freundlich rüber kommt.
Deswegen sollte jeder einzelne mal seine eigene Person auf dem Prüfstand stellen.
Ich vergebe Dr. Krau sowie der Dame am Empfang und dem ganzen Team 5 Sterne.
Sedierung und Darmspiegelung haben größtenteils gut geklappt (bis auf einen großen blauen Fleck am Arm und dass ich trotz starkem Schwindel nach der Sedierung ohne Begleitung von der Liege zum Flur laufen musste). Die Narkose- & Fachärzte sind freundlich, humorvoll und einfühlsam. Die MFAs könnten netter sein.
Leider schrecken die ganzen Schilder am Eingang ziemlich ab und wirken unsympathisch. Wenn man sowieso schon Probleme mit dem Verdauungssystem hat bzw. eine Darmreinigung durchgeführt hat, ist es sehr hinderlich, wenn man auf dem Flur vor der Praxis ohne Zugang zur Toilette warten muss, obwohl das Wartezimmer leer ist.
Desweiteren wurde ich in keiner Praxis derart aufgrund meines (Corona)-Impfstatus so diskriminiert! Nachdem ich "ungeimpft" angekreuzt hatte wurde mir der Zutritt zur Praxis, ohne Test, verwehrt! Auch ein Genesenenstatus wurde nicht ohne Bescheinigung akzeptiert. Es gab also kein Arzt-Erstgespräch vor der Spiegelung. Ich bin dann, trotz langem Anfahrtsweg, nochmal los und hab einen Selbsttest gekauft, aber auch dieser zählte nicht, da es einer "von einem Testzentrum" sein musste. ????Was man mir auch erst vor Ort gesagt hat. Meine Frage wäre jetzt: wer schützt mich jetzt vor den ganzen "Geimpften..?? Die trotz Impfung noch Menschen infizieren können..? Die ohne Test einfach so rein dürfen, aber vielleicht schon das Virus in sich tragen..?! Es wäre fairer für alle, sich testen zu lassen, unabhängig vom Impfstatus. Ein bisschen komisch ist zudem, dass man an einem Sonntag angerufen wird und man genötigt ist, den ganzen nächsten Tag und die Darmvorbereitung spontan umzuplanen, nur weil jmd. anderes abgesagt hat.
Auch das Besprechen intimer Details auf dem Flur, wo andere zuhören können, ist äußerst unangenehm.
Ich würde niemanden raten, in diese Praxis zu gehen. Sehr veraltete Behandlungsmethoden und man wird wie Fließbandware behandelt. Es dauert teilweise zwischen 30 - 60 Minuten um allein telefonisch durchzukommen um einen Termin zu vereinbaren und das regelmäßig.
Ich war heute bei Dr. Krau und er ist immer wieder super lieb und echt klasse. Ich würde nie wieder zu einem anderen gehen. Heutzutage ist es selten, dass so auf einen eingegangen wird. Und ja es wird oft über die Sprechstundenhilfe gemeckert, mit der ich auch schlechte Erfahrungen gemacht habe, aber heute war sie echt in Ordnung. Wenn sie versucht sich dauerhaft zu ändern, muss man ihr das hoch anrechnen. War auf jeden Fall sehr zufrieden heute.
Nichts gegen Dr. krau und Dr. Hüsing die machen ihren Job super, aber die Dame beim Empfang geht gar nicht. Da will man am liebsten wieder nach Hause gehen. Super unfreundlich !
Quick Facts About Gemeinschaftspraxis Dr. Dr. Krau & Dr. Hüsing
Today
Opening Hours
| Monday | 07:30 AM - 04:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:30 AM - 04:00 PM |
| Wednesday | 07:30 AM - 01:00 PM |
| Thursday | 07:30 AM - 04:00 PM |
| Friday | 07:30 AM - 01:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
How to go there