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Dr. med. Renate Gstöttner Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
War mit meinem Kind dort und sehr angenehm überrascht. Natürlich wartet man bei einem Facharzt lang, erst recht in einer offenen Sprechstunde. Aber alle Mitarbeiter waren nett und die Ärztin hat wirklich zugehört.
War heute in der so genannten nur Notfall Sprechstunde! Die Dame am Empfang geht gar nicht , sie war zu der Älteren Dame vor mir sehr unhöflich, vorlaut und besaß keine Empathie. Ich war so sprachlos, da ich neben Ihr stand und mich nun ärgere das ich nichts sagte … Also Einfühlungsvermögen fehl am Platz , Bloß stellen vor anderen Patienten bekommt der Empfang 1. Privatsphäre usw fehl am Platz . Der Ober Birner was die Dame am Tressen ab lies bei der Erklärung was für sie ein Notfall ist , um zur Sprechstunde zu kommen , das waren Fälle wo ich nur noch Notruf wähle und nicht stundenlang in einen Überfüllten Praxis Raum sitze ….Ich war so geschockt das ich meine Problem die der Alten Dame ähnelten , von selbst ab geblockt habe. Und habe die Praxis wütend verlassen. Bei der Empfangsdame verwundert mich das die Praxis überhaupt voll ist …
Man muss es der Praxis hoch anrechnen dass sie die einzige in der Region Halle/Leipzig ist, die eine offene Sprechstunde zumindest für Bestandspatienten anbietet.
Wenn man deswegen 90min Anfahrt in Kauf nimmt ärgert es einen umso mehr, wenn die Praxis unangekündigt wegen eines "Generalstreiks" (gemeint sind Bauernproteste in der Innenstadt) für die Patienten der Sprechstunde schließt. Zusammen mit dem Handyverbot im Wartezimmer frage ich mich welches Weltbild zulasten der Patienten in der Praxis vorherrscht.
Bin schon seit vielen Jahren dort und bin mit den Ärzten und den Schwestern immer zufrieden. Kann euch beruhigen...die "netteste" Schwester am Empfang ist nicht mehr da.
Ohne Termin dort gewesen, 2 Stunden gewartet, war okay. Die Sprechstundhilfe war sehr freundlich und die Ärztin verstand ihr Handwerk.
! Nehmen aber keine neuen Patienten auf!
Ohne Termin in ca. 40 Minuten vormittags drann gekommen.
Alles abgeklärt inklusive Rezept
Sehr nette Ärztin.. die nicht zu voreilig operiert.
Schwester in der Terminannahme sagt was Fakt ist und macht trotzdem alles möglich was noch geht.
Bin sehr zufrieden auch mit meiner kleinen OP damals.. man sieht es nicht es ist im Gesichtsfeld und keine Narben.. zu sehen supi.. Immer noch glücklich damit..
Wir haben eine Überweisung vom Kinderarzt bekommen. Leider war unserer Hautarzt im Urlaub und sie war die Vertretung.
Wir riefen einen Tag vorher an ob wir vorbei kommen können. Da wurde uns gesagt zwischen 8-10 Uhr ist Sprechzeit. Gesagt getan, am nächsten Tag gegen 8:30Uhr waren wir da. Wartezimmer voll (Raum ist auch nicht sehr groß), wurden wir mit einer schlecht gelaunten Empfangsdame empfangen. Das es kein Notfall sei und sie nur für Notfälle da sind.
1.Wie kann sie als Empfangsdame beurteilen, das es kein Notfall ist?
2. wir hatten extra angerufen ob wir kommen können
Als wir das Problem geschildert hatten, durften wir warten, jedoch nicht oben. Unfreundlich teilte sie uns mit das wir aus der Praxis für eine Stunde müssen, da die anderen vor uns dran sind.
Wir kamen nach der Stunde wieder und warteten. Mein Mann hatte unseren Jungen auf dem Arm am offenen Fenster. Sie vom Empfang: wir haben die Aufsicht und er soll vom Fenster weg. Sie nochmal: versteht er es nicht!!! Stand auf, kam zu uns und machte das Fenster energisch zu.
Daraufhin sind wir gegangen…
Der Ton spielt die Musik!
Wieso sind manche Menschen so unfreundlich? Wir kamen mit guter Laune und freundlich rein und wurden schlecht behandelt. Ich kann sowas einfach nicht verstehen. Woher weis ich das die Praxis überlastet und das Personal überfordert ist.
Wartezeit völlig in Ordnung (wie überall), man wird freundlich und nett empfangen. OP Termin für Muttermal gleich am Folgetag ohne Wartezeit.
Quick Facts About Dr. med. Renate Gstöttner
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Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 01:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 01:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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