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Dr. med. Klaudia Zerbin Info
Amenities
Accessibility
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Ganz tolle Praxis! Wir wurden ganz lieb empfangen und behandelt, obwohl wir keine Stammpatienten sind. Mit den Kindern als auch mir wurde so liebevoll umgegangen. Wir alle haben uns glaube ich gesehen und verstanden gefühlt! Ein dicker Lob an dieses Liebe Team und die tolle Ärztin! PRAXEN WIE IHRE SIND KEINE SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT!
Sowohl Frau Dr. Rank, als auch Frau Dr. Bittig sind einfach toll mit den Kindern und Eltern. Auch die Schwestern sind sehr herzlich. Neben der Herzlichkeit und Wertschätzung empfinde ich die Möglichkeit des digitalen Kontakts für Rezepte, Krankenschein und Akutsprechstunde als wirklichen Mehrwert. Auch der Hinweis wo die Kinderwagen hinkommen ist draußen extrem hilfreich. Die Praxis erstrahlt in einem richtig tollen Glanz und alles wurde hochwertig und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Wir fühlen uns richtig wohl hier, danke!!!
Wir haben die Praxis empfohlen bekommen und durften mit unserem 9 Monate alten Sohn glücklicherweise kürzlich dorthin wechseln.
Bereits zweimal mussten wir die Praxis spontan aufsuchen - die telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist gegeben und wir haben schnell einen Termin bekommen. Die Schwestern am Empfang sind super lieb - persönlich und auch am Telefon.
Die Praxis ist scheinbar sehr gut organisiert - das Wartezimmer meist leer, sodass sich kranke und gesunde Kinder nicht in die Quere kommen. Lange warten mussten wir bisher auch nie ☺️
Untersucht wurde unser kleiner Mann von Frau Dr. Rank, welche eine sehr angenehme ruhige und freundliche Art ausstrahlt. Gerade mit dem ersten Kind ist man doch etwas vorsichtiger und schneller besorgt als sonst aber Frau Dr. Rank nimmt jedes Anliegen ernst und gibt uns nicht das Gefühl, dass der Arztbesuch „unnötig“ wäre.
Ebenso geht sie sehr liebevoll mit den Kleinsten um!
Ingesamt eine sehr tolle Praxis, mit liebevollen und wunderbaren Schwestern und Ärzten! ❤️
Diese Praxis ist eine Herzensempfehlung!
Wir mussten nun bereits zum zweiten Mal zur Vertretung in die Praxis von Frau Dr. Bittig. Beim ersten Mal waren wir bei Frau Dr. Bittig, dieses Mal bei Frau Dr. Rank.
In der "Auguste" stimmt aus meiner Sicht alles: Auch als Nicht-Patient kann man online einen Termin buchen. Das gesamte Praxis-Team ist freundlich und man fühlt sich wohl. Der Wartebereich ist nicht sehr groß und ein Durchgang, aber liebevoll eingerichtet - es gibt Spielzeug und Bücher. Unser zweijähriges Kind - wohlgemerkt Angstpatient - hat sich gleich zwei Bücher geschnappt und ließ sich im Wartebereich ausziehen,was nach negativen Erfahrungen bei anderen Ärzten sonst nicht der Fall ist. Im Sprechzimmer kippte dann zwar kurz die Stimmung, aber Frau Dr. Rank hat unser Kind mit ihrer ruhigen und besonnenen Art geschafft abzuholen. Sie ist ganz toll auf unser Kind eingegangen, hat alles kindgerecht und auf Augenhöhe erklärt und unserem Kind die Kontrolle über seinen Körper gelassen. Frau Dr. Rank hat sich viel Zeit für uns genommen und alle meine Fragen beantwortet.
Vielen Dank für diese positive Erfahrung. Patienten dieser Praxis können sich wirklich glücklich schätzen.
Wir mussten ganz spontan während unseres Urlaubsaufenthalts einen Kinderarzt aufsuchen und wurden bei Frau Dr. Zerbin sehr gut und vor allem freundlich verarztet. Für die kleine Patientin wurde sich ausreichend Zeit genommen.
Mit der Ärztin bin ich zufrieden, ich nehme sie als erfahrene, pragmatische Person wahr. Jedoch irritiert es mich, dass hier keinen Wert auf die Maskenpflicht gelegt wird. Weder die Ärztin noch die Sprechstundenhilfe tragen eine Maske und auch bei den Patienten (bzw. deren Eltern) wird kein Wert darauf gelegt. Zudem wurde bei meinem Kind bei einer Impfung vergessen, die Stelle vorher zu desinfizieren. Sowas darf eigentlich nicht passieren.
Seit dem ich klein bin,ist sie meine Kinderärztin.
Sie geht ihre Aufgaben pflichtbewusst nach. Sie st wahnsinnig nett und hört einem gut zu. Bis aufs Detail merkt sie sich alles und kann immer wieder drauf eingehen. Dadurch muss ich nicht immer wieder alles wiederholen. Auch die Mitarbeiterin ist sehr nett und notiert sich alles was man ihr sagt.
Haben immer ein offenes Ohr und gute Ratschläge. Kann ich nur weiterempfehlen. Sehr professionell. ????
Wir mussten aufgrund unseres Umzuges leider unsere tolle Kinderarztpraxis wechseln und waren für eine Impfung bei Frau Dr. Zerbin.
Die Impfaufklärung empfand ich als sehr problematisch. Wir kamen für eine bestimmte, klar gewünschte und zeitkritische Impfung (gerichtet nach den Empfehlungen der Stiko), allerdings beschloss die Ärztin spontan einen anderen Impfstoff zu verimpfen, den sie als sinnvoller erachtete. Das teilte sie mir zwar mit, allerdings ohne eingehende Erklärung der Gründe. Ich war total überrumpelt. Aufgrund dieser Entscheidung müssen wir nun die Impfreihenfolge ändern.
Die Impfung selbst wurde absolut unempathisch durchgeführt. Mit meinem Kind wurde kaum direkt kommuniziert und trotz fast leerem Wartezimmer musste alles so schnell wie möglich gehen. Nicht einmal eine Untersuchung vor der Impfung fand statt. Ohne Vorwarnung wurde mein Kind, welches total verängstigt war, von der Helferin grob festgehalten. Das panische Weinen aufgrund der Situation wurde lachend quittiert mit "Ist doch nicht so schlimm... naja die weinen immer, das ist normal".
Ich kenne mein Kind und diverse andere Kinderarztpraxen und kann klar sagen, dass das anders geht! Schlüsselbegriffe hierbei sind Aufklärung, Empathie, Vertrauensbasis und direkte Kommunikation mit dem Kind.
Für Eltern, die Wert auf einen bedürfnisorientierten, liebevollen Umgang mit ihrem Kind legen, ist diese Praxis absolut nicht zu empfehlen.
Quick Facts About Dr. med. Klaudia Zerbin
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Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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