1
1
Dr. med. Christina Köhler Info
Amenities
Accessibility
-
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
-
Toilets
Planning
-
Accepts new patients
Best WLM Reviews
Habe leider niemals Bescheid bekommen weder per E-Mail noch per Anruf oder Sonstiges… unnötig hergefahren und Arbeit abgesagt! Im Internet steht auch nix, dass zu ist!! Habe sehr oft am 3.12 und und viele Tage zuvor angerufen aber man erreicht bei dieser Praxis ja keinen????
Werde meinem Hautarzt zu 100% wechseln!!!!
Dieser eine Stern ist noch zuviel für diese Praxis. Seit vielen Jahren war/ ist mein Lebenspartner Patient bei Frau Dr. Köhler. Leider ist sie krank, was jedoch nicht bedeutet, dass die Praxis geschlossen ist. Das Personal ist stinkenfaul oder einfach nur überfordert. Anrufe, egal wann oder in Dauerschleife, werden nicht angenommen. Versuche heute, seit 8.15 Uhr ununterbrochen die Praxis zu erreichen, sie ist geöffnet, aber keiner nimmt das Gespräch an. Ich bin verärgert und frustriert. Wie kann man so mit den Patienten umgehen?
Wenn man keine Lust auf diesen Job hat, sollte man sich etwas anderes suchen.
Frage an das MVZ, wie kann man solche Mitarbeiter auch nur dulden?
Mein Termin wurde 3 mal abgesagt, ohne Gründe, hab dann 3 mal selbstständig einen neuen ausgemacht per Doctolib. Telefonisch bekommt man niemand ans Telefon. Verstehe dieses Vorgehen nicht. Warum wird die Praxis nicht einfach geschlossen, bis alles geklärt ist. Warum so respektlos gegenüber den Patienten? Habe mir nun einen neuen Arzt gesucht.
Ich habe Anfang September einen Termin bei der Arztpraxis ausgemacht und den frühstmöglichen im Dezember bekommen. Ich war damit komplett einverstanden, auch wenn ich ein recht dringliches Anliegen hatte. Heute ( 1 Woche vor meinem Termin ) habe ich eine Email erhalten, dass mein Termin storniert wurde. Ohne irgendeinen ausweicht Termin anzugeben oder eine andere Möglichkeit soll ich einen neuen ausmachen. Der nächste freue ist dann im Februar. Wow, danke für nichts.
Ich habe vor ca. 3 Monaten einen Termin zum Hautkrebsscreening vereinbart. Als ich in der Praxis ankam, wurde ich von zwei jungen Helferinnen "empfangen", die mich erst einige Zeit ignoriert haben, bevor ich mich dann anmelden konnte. Sie beiden waren sichtlich mit ihren eigenen "Wehwehchen" beschäftigt. Im Wartezimmer habe ich mitbekommen, dass ein anderer Patient durch einen sehr betagten, männlichen Arzt abgeholt wurde. Ich war etwas irritiert und habe die "nette" Empfangsfrau gefragt, ob mein Termin bei Frau Köhler sei. Erst dadurch (!) habe ich erfahren, dass diese krank ist und es eine - sehr alte - Vertretung gibt. Als ich nachgefragt habe, woher dieser Arzt denn kommt (ich mein, man will doch wissen von wem man behandelt wird) war die Reaktion totales Unverständnis "was mich das denn interessiert". Sie wussten es übrigens beide nicht.... Ich hätte mir gewünscht, dass man ich vorab informiert, dass Frau Köhler krank ist und es eine Vertretung gäbe. Dann hätte ich selbst entscheiden können, ob ich das will oder nicht. Immerhin handelte es sich bei mir um reine Vorsorge - nichts dringendes.
Der Arzt an sich war ok, wobei er gerne "schwafelt" und sich einige Sprüche hätte sparen können.
Sehr schade, ich hätte mir von dem Termin und der Untersuchung bei Frau Dr. Köhler mehr erhofft.
Leider ist Frau Dr. Köhler erkrankt und auf nicht absehbare Zeit nicht in der Praxis. Vertreten wird sie von einem betagten Arzt. Anlässlich eines Hautkrebsscreenings bekam ich eine umfassende und sehr lange Belehrung, wie leichtsinnig ich sei, wenn ich nicht jährlich zum Screening käme und wieviele Menschen jährlich an Hautkrebs sterben würden. Ich wurde regelrecht geschimpft. Die Untersuchung selbst war dann kurz und oberflächlich. Weitere Fragen konnte ich nicht vorbringen, weil dann schon 20 Minuten vorbei waren und ich mit Verweis auf andere Hautärzte hinausgeleitet wurde: Wenn etwas weggelasert werden müsse, könne das in der Vertretungszeit hier nicht gemacht werden. Ich warte gern wieder auf Fr. Dr. Köhler und wünsche ihr alles Gute.
Im Gegensatz zu meinen Vorrednern, hatte ich einen sehr freundlichen Eindruck von der jungen Dame am Empfang.
Warum nur 3 Sterne?
Ich war dort um meine Muttermale anschauen zu lassen, es war davon die Rede, dass alle 2 Jahre ein Screening von der Kasse übernommen wird.
Heute hatte ich eine Rechnung über 50 Euro im Briefkasten..? Warum kommuniziert man das nicht vorher? Bei der Aussage geh ich davon aus, dass ich wenn ich außertourlich zwischen den 2 Jahren komme, das selbst zahlen muss - ansonsten Kassenleistung!
Ich bin der Meinung, dass es definitiv kommuniziert werden sollte, wenn Kosten für den Patient entstehen sollten.
Die Kommunikation hat da definitiv noch Luft nach oben.
Diese Hautarztpraxis ist so ziemlich das unzumutbarste was ich bis jetzt erlebt habe. Zunächst wartet man monatelang auf einen Termin - grundsätzlich ja nichts Neues bei Hautärzten. Aber sobald man Vorort ist, muss man erneut mit erheblicher Wartezeit rechnen was vollkommen unverständlich ist, wenn das Wartezimmer leer und man nach 2 Minuten „Behandlung“ ohne vernünftiges Interesse am Gespräch wieder draußen ist. Ich hatte um 10:30 einen Termin und wurde erst um 12:50 ins Sprechzimmer gebeten. Das ist schlicht und ergreifend UNZUMUTBAR!
Quick Facts About Dr. med. Christina Köhler
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places