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Dr. Christoph Schmidt Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Moin, nach einem langem Gespräch mit Dr. Schmidt konnten wir die Anfangs missverständliche Kommunikation aus der Welt schaffen. Ich habe Hr. Dr. Schmidt als sehr kompetent und Pat. orientiert wahrgenommen. Er hat sich Zeit für mich genommen und konnte mir sehr gut helfen. Ich komme gerne wieder und freue mich in Niebüll ein richtig guten Mediziner gefunden zu haben. Was ja in Zeiten des Praxis sterben nicht mehr selbstverständlich ist.
Ich bin jetzt seit Oktober '23 dort Patientin, nachdem ich 6 Jahre lang fast nur Ärger, Inkompetenz und Unfreundlichkeiten mit meiner alten Praxis + deren MFA's hatte und insgesamt 2½ Jahre auf der Suche nach einem neuen Hausarzt war - ein nahezu unmögliches Unterfangen, wenn man nicht grad frisch zugezogen ist.
Nun bin ich also bei D&S und in dieser Praxis ist nicht nur drin, was drauf steht, da sich dort einiges - wie bei so vielen Praxen aktuell - im "Umbruch" befindet, wenn man das so nennen darf. Heißt: Bis auf den alten "Stamm" gerne mal wechselnde (Beleg-)Ärzte, aber jeder einzelne von ihnen stets bemüht (was tatsächlich NICHT negativ gemeint ist!). Bisher bin ich vornehmlich bei Fr. Hohensee und kann der Praxis an dieser Stelle nur raten, sich diese Ärztin mit ihrem aufmerksamen, ruhigen und freundlichen Wesen warm zu halten; wenn ich nicht unbedingt muss, werde ich nicht mehr wechseln! Auch die MFA's am Tresen sind ohne Ausnahme der Hit; ich konnte es nach meinem Wechsel zunächst gar nicht glauben, dass es wirklich noch freundliches Praxis-Personal gibt. Und das alles, obwohl ich so oft "Abers" bei Terminabsprachen habe (Schichtdienst, Kleinkind, ...), die bei teilweise langen Wartezeiten zu organisieren sind. Auch letzteres ist wieder keine Kritik an der Praxis an sich, denn die Wartezeiten sind ja mittlerweile landauf/landab bei fast jedem Arzt völlig witzlos. Bei D&S (/Hohensee) nimmt man sich aber Zeit für die Patienten und wenn ich weiß, dass die Leute vor und nach mir dieselbe geduldige und zugewandte Behandlung erhalten wie ich selbst, dann warte ich eben - das tun die anderen wegen mir ja schließlich auch.
Wir sind eben zu viele Patienten und zu wenig medizinisches Personal in diesem Land und alles, was man in meinen Augen an der Praxis bemängeln könnte, ist ein eher generelles Problem mit dem deutschen Gesundheitswesen und politik-gemacht; beschwert euch also an der richtigen Stelle und nörgelt nicht den hiesigen Mitarbeitern die Ohren voll. Habe hier u.a. eine Rezension über die Telefon-Warteliste gelesen und möchte auch dazu meinen Senf geben:
Wisst ihr eigentlich, was für ein Luxus es ist, dass es überhaupt eine Bandansage gibt inkl. der Ansage, wie viele Menschen noch vor einem in der Schleife hängen? Ja, nach 30 Minuten wird man dann (mit Vorwarnung) aus der Leitung gekickt, aber seltenst passiert dies wirklich. Außerdem ist es ja wohl kein Ding, es später nochmal zu probieren, wenn man beim Anruf direkt gesagt bekommt, dass man der 19. in der Warteschleife ist. Dann sollte sowieso klar sein, dass die Warterei am Telefon nicht in unter 30 Minuten zu schaffen ist. Bei meiner alten Hausarztpraxis ist man entweder von vornherein nicht durch gekommen, hatte währenddessen keine Bandansage oder glaubte es nach langem Warten endlich geschafft zu haben, nur damit der Hörer auf der anderen Seite der Leitung einmal abgenommen und wieder aufgeknallt wurde; die Krönung war dann der Komplettwechsel der Telefonnummer, ohne dies auf einer Website, den Gelben Seiten o.ä. zu kommunizieren. Inklusive abfälliger Behandlung vor Ort, wenn man sich mal persönlich in die Praxis wagte. Noch Fragen? Oder in letzter Zeit mal versucht, an einen Facharzttermin zu kommen? Macht das mal, es erdet ungemein. Viele haben nicht mal mehr eine Telefonnummer, mit der sie für Patienten erreichbar sind, sondern wollen lieber erst eine Anfrage des Hausarztes und die Überweisung per Fax o.ä., um dann die Patienten selbst anzurufen. Und glaubt mir, wenn man dann einmal nicht ans Telefon geht, hat sich der FA-Termin für weitere Wochen und Monate erledigt.
Einigen wir uns doch einfach darauf, dass unser Medizinwesen völlig kollaptisch ist und Praxis D&S mitsamt aller Mitarbeiter/-innen wirklich das Beste draus macht.
Wem das nicht passt, der kann sich ja klatschend auf seinen Balkon stellen.
Da dies aber in den letzten Jahren nur sehr bedingt geholfen hat, schreibe ich lieber eine nette und realistische Rezension und bleib auf dem Teppich.
Macht weiter so! ♡
Für mich ist Christoph Schmidt ein guter und kompetenter Arzt. Die teilweise sehr negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
Lediglich die Organisation der Praxis könnte besser sein - Telefonanlage/Telefonisten und Rezeption sind teilweise mit den sehr vielen Patienten der drei Ärzte logistisch (nicht fachlich!) überfordert.
Aus einem erbetenen einfachen Bestätigungsschreiben als behandelnder Hausarzt meiner Mutter macht Dr. Christoph Schmidt einen Riesen-Akt mit vielen Mails und Anrufen sowie stets unterbliebenen Rückrufen. Superkompliziert ohne nachvollziehbare Begründung. Selbiges Schreiben bekam ich dann vom behandelnden Krankenhaus: Die Dame hat mein Anliegen am Telefon sofort verstanden und noch während des Telefonats die erwünschte Mail an mich verschickt - eine Zwei-Minuten-Sache, wenn man denn will. Auf ihre Frage, warum Dr. Schmidt das Schreiben denn nicht einfach kurz aufsetze, hatte ich keine plausiblere Antwort als Inkompetenz bei der Bewertung der Situation, Lustlosigkeit und schlichte Bockigkeit, was sie verwundert bestätigte.
Die Einen haben halt Dienstleistung am Patienten und Umfeld verstanden, die anderen heißen Dr. Christoph Schmidt. Eine wirkliche Frechheit...
PS: Der eine Stern sind schon 3 zu viel, aber ganz ohne Stern kann man leider nicht posten.
Die Praxis ist digital und kommunikativ im letzten Jahrhundert stehen geblieben. Keine Website mit aktuellen Infos! Man fährt 40 km um zu sehen, dass die Praxis an dem Tag ausnahmsweise geschlossen ist. Ein No Go in 2023! Telefonisch hängt man in der Warteschleife und wird nach 30 Minuten wieder rausgeworfen. Als ob wir Patienten unsere Zeit und unser Geld gestohlen hätten! Dass man Rezepte nicht einfach mitnehmen kann, weil kein Arzt in der Sprechstundenzeit das Rezept unterschreibt, ist völlig daneben. Man soll dann angeben, an welche Apotheke es gebracht werden soll. Hier wäscht wohl eine Hand die andere? Freie Apothekenwahl, gerade auch im Online-Sektor, sollte wohl selbstverständlich sein und nicht Sache einer Kungelei. Apotheken, die Patienten bestreiken, muss man doch nicht zwangsweise noch füttern, oder?
Leider scheint das Gebaren in Niebüll inzwischen Standard zu werden.
Ich kann nichts gutes über den Arzt berichten. Keine Untersuchung, verschreibt alles, was man will. Und die Organisation ist katastrophal! Meine Frau braucht ein neues Rezept, spricht aufs Band und soll das Rezept ab 15:30 abholen. Die Praxis öffnet aber erst um 16:00! Es regnet, es ist kalt, sie steht draußen vor der Tür mit mehreren und wartet. Als sie dann dran ist, heißt es, das Rezept ist aber noch nicht ausgestellt, kommen Sie später noch einmal, es sind mindestens noch zwanzig Rezepte vor ihnen!
Für mich als Tochter ist die Praxis eine echte Herausforderung. Die Ärzte sind, sofern ich das Beurteilen kann, gut. Aber die Praxisorganisation war schon vor 20 Jahren eine Katastrophe. Unter dem heutigen Leistungsdruck ist sie inakzeptabel. Da ist dringend ein Profi gefragt, der sich richtig damit auskennt. Stundenlanges Warten, verschwundene Röntgenbilder, etc. . Meiner Eltern haben schon viel mitgemacht. Sie sind so genervt, aber alte Menschen hängen an ihren Ärzten. Es ist wirklich eine Zumutung für alle???? Wie gut das mein eigener Hausarzt ein kompetenter Team hat! Da freue ich mich jedes Mal, wenn ich das Chaos bei meinen Eltern erlebe.
Herr Dr. Schmidt ist ein großartiger Arzt und etwas ganz besonderes ist seine Menschlichkeit, seine Art mit Patienten zu sprechen und fast schon Väterlich Rat zu erteilen (ohne das man sich bevormundet fühlt). Ich finde es ist immer schwierig einen Mediziner in seiner Arbeit zu beurteilen ohne selbst ein Medizinstudium absolviert zu haben und ohne Kenntnisse darüber und ohne eine ernste Erkrankung vor allen Dingen. ABER ich wurde immer super gut behandelt mit meinen Wehwehchen und kann nicht im geringsten klagen. Er sieht hinterm dem Patienten den einzelnen Menschen und behandelt jeden individuell wie es sich gehört. Großartig! Vielen Dank an dieser Stelle. Diesen einen Stern ziehe ich ab, weil die Organisation oftmals wirklich ein bisschen harkt aber das ist auch nicht zu unterschätzen, da die Damen und guten Seelen am Empfang gleich drei Ärzte und ihre Patienten unter einen Hut kriegen müssen. ;-) sind wir also ein bisschen Verständnisvoll und sehen es realistisch.
Quick Facts About Dr. Christoph Schmidt
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| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 01:00 PM |
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