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Café Restaurant Hotel Burg Gnandstein Info
Amenities
Service options
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Outdoor seating
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
Offerings
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Alcohol
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Beer
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Cocktails
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Coffee
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Healthy options
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Late-night food
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Spirits
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Wine
Dining options
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Breakfast
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Lunch
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Dinner
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Dessert
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Seating
Amenities
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Toilets
Atmosphere
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Casual
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Cosy
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Romantic
Crowd
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Groups
Planning
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Accepts reservations
Payments
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Credit cards
Children
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Good for kids
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High chairs
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Kids' menu
Pets
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Dogs allowed
Best WLM Reviews
Sehr leckeres Essen und wahnsinnig aufmerksamer Service. Auch für kleine Kinder (Malblatt, Hochstuhl, Brei warm gemacht etc.)
Wir waren zum Mittag da und hatten drei Gerichte von der Tageskarte die alle hervorragend waren. Auch der Kuchen zum Nachtisch war sehr lecker.
Vielen Dank.
Wir sind ganz zufällig im Cafe gelandet. Unser Sohn ist Autist womit so ein spontaner Ausflug eher nach hinten los geht. Man war ohne Nachfrage oder Kommentar so bemüht es ihm so angenehm wie möglich zu machen das ich gerne 10 Sterne geben würde . So funktioniert Inklusion! Alles andere war auch spitze.
Wir kommen wieder um den Schatz
zu finden ;)
Wir haben den Jahreswechsel da verbracht. Eigenes Hotel ist wegen Baufälligkeit geschlossen .
Transfer von und zum Hotel "zur Post" klappte tadellos.
19:30 war Einlass. Eine halbe Stunde später haben wir das Begrüßungsgetränk bekommen.
20:45 bekamen wir das erste bestellte Getränk.
21:30 gab es entlich etwas zum essen.
Die Küche hat ,auch wenn spät, super gearbeitet. Es schmeckte tadellos. Der DJ war auch super.
Mitternacht gab es eine leihenhafte Feuershow.
Unser Entschluss, die sehen uns nicht wieder.
Die gute Küche und der DJ haben
den Abend etwas gerettet.
Umgeben von den Mauern der Burg Gnandstein befindet sich das gleichnamige Café, das mit einem reichhaltigen, deftig bis süßen Angebot sowie den verschiedensten Getränkeangeboten lockt. Nach einer langen Wanderung lohnt sich die Einkehr hier.
Eine tolle Burg und für das leibliche Wohl war auch gesorgt. Schnelle Bedienung und ein tolles Essen. Da kann man nur sagen weiter so.
Wir haben im Oktober 2023 unsere Hochzeit auf der Burg Gnandstein gefeiert. Wir können wirklich sagen, dass wir hier eine Traumhochzeit erleben durften. Der Burgvogt Herr Brandl hat uns und unsere Gäste herrlich unterhalten und für viel gute Laune mit reichlichen Lachern gesorgt. Das Buffet war sehr lecker, die Bedienung und die Köche waren zuvorkommend und freundlich. Wir konnten uns vor, während und nach der Hochzeit jederzeit bei Fragen oder Problemen an das Team wenden. Man merkte einfach, dass Herr Brandl und das Team jahrelange Erfahrungen haben und hatten uns schon beim ersten Aufeinandertreffen gut aufgehoben gefühlt. Wir liesen uns beim Buffet überraschen und es war für alle etwas dabei. Unsere Gäste und wir können einige vorherige negativen Rezensionen nicht bestätigen. Man sollte nicht immer alles so eng sehen und vielleicht vieles versuchen Vorort zu klären, bevor man wütend auf die Tastatur klimpert.
Wir werden die Burg in Zukunft öfter besuchen und bedanken uns hiermit noch einmal für diesen wunderschönen Tag! Wir lassen Ihnen gern ein paar Fotos zukommen. ????
Mit freundlichen Grüßen - Familie Behne ????
Für unsere Hochzeitsfeier suchten wir eine kinderfreundliche, geschlossene und im Grünen gelegene Location mit Gastronomie. Zufällig fanden wir das Lusthaus in Kohren-Sahlis, welches von der Burg Gnandstein Gastronomie betrieben wird. Das Gelände war für unsere Bedürfnisse ideal, das angebotene Catering passte zum Motto. Doch der uns verkaufte Sommernachtstraum wurde zur finsteren Nacht.
Am Tag der Feier erwarteten uns mehrere Überraschungen.
Der Service war aus Sicht unserer Gäste flink. Jedoch vermissten wir die Aufmerksamkeit und die Einhaltung zuvor getroffener Absprachen: Mineralwasser stand nicht auf den Tischen bereit (wurde erst auf Nachfrage verteilt) und andere Weine, als die vom Brautpaar ausgewählten, wurden angeboten. Eis wurde entgegen der zuvor stattgefunden Rücksprache nach dem Abendessen ausgegeben. Aussage der Bedienung: die Kinder sahen das Eis und wollten es haben.
Trotz vorheriger Zusicherung, dass das einzige Zugangstor zum Gelände während der Veranstaltung geschlossen bleibt, stand dieses bis in die späten Abendstunden offen. Für Anlieferungen vertretbar, doch nicht dauerthaft. Trotz Kinderbetreuung konnten Eltern dadurch den Nachmittag nicht so entspannt genießen wie gedacht.
Beim Vorstellen des Buffets erlebten wir weitere Überraschungen. Speisen, die abgewählt wurden, standen da, andere fehlten (das machte nur den kleinen Teil aus). Auf Nachfrage nach dem veganen Aufstrich verwies man auf einen Aufstrich mit der Kennzeichnung: vegetarischer Aufstrich. Man beteuerte, dass es sich lediglich um eine Verwechslung handelte. Für unsere kleinen Gäste (über 20 Kinder bis 9 Jahre) hatten wir den Startzeitpunkt des Abendessens bereits auf 18 Uhr gelegt. Die ersten Teller klapperten aufgrund von Zeitverzögerung erst gegen 18.45 Uhr.
Doch dann der Supergau:
Unser sogenanntes "Grillbuffet mit italienischem Einschlag" enthielt leider keinerlei gegrillte Speisen. Eine Antipastiplatte, Melone und Schinken (die Melone fehlte) und Tomaten mit Mozarella machen noch kein Buffet mit italienischem Einschlag aus. Die Erklärung am folgenden Tag hat uns dann doch mehr als verwundert: trotz dass es Grillbuffet heißt, kann für eine solche Veranstaltung weder Fisch noch Fleisch frisch gegrillt werden - weder am Lusthaus noch von der Burg Gnandstein Gastronomie vor Ort an der Burg. Dann sollte man es doch bitte nicht Grillbuffet nennen sondern besser "Schmankerl aus der Pfanne" oder Ähnliches.
Gäste mit Intoleranzen nahmen Abstand vom Angebot, da weder eine Aussage über die Zubereitung der Speisen noch über die verwendeten Zutaten (z.B. Butter, Margarine, Öl) getroffen werden konnte. Dabei ist eine Allergenkennzeichnung in der Gastronomie gesetzlich vorgeschrieben. Unsere Empörung war groß und hält leider weiterhin an.
Es beruhigt auch nicht oder mindert die Enttäuschung, wenn man weiß, dass die anderen Gäste zufrieden waren und man es selbst als Brautpaar nicht war. Wer dann noch die zahlenden Gäste (Brautpaar) bloß stellt und solche Kritik als Kleinlichkeit abstempelt, sollte seine(n) Beruf(ung) dringend überdenken. Hier wird offensichtlich kein Wert auf Individualität gelegt, dafür auf Altbewährtes - schließlich blickt man auf 30 Jahre Expertise und Erfahrung zurück.
Vor dem Hintergrund, dass eigentlich alle Speisen im Vorhinein abgestimmt waren, fehlten uns beim Erklärungsversuch bezüglich der tatsächlichen Speisenauswahl die Worte: es würde sich hier lediglich um Eckpunkte handeln, die einen Teil des Buffets ausmachen sollten. Die Küche wollte uns eine Freude machen und bereitete deswegen diverse Speisen zu, die wir in den Absprachen explizit ausgeschlossen hatten und auch weil diverse Speisen bei jüngeren Gästen so gut ankommen, wurden auch diese trotz vorheriger Ablehnung gereicht. Alles ohne Zusatzkosten. Die Küche hätte ihre Ressourcen sparsamer einsetzen sollen und uns somit einen kulinarisch erwünschten Abend (zu)bereitet.
Unsere erste und letzte Veranstaltung, die wir mit der Burg Gnandstein Gastronomie durchgeführt haben.
Nunmehr hoffen wir auf eine Wiedergutmachung.
Selten unhöflicher bedient worden! Super Burg, super Museum, allea 1a! Zum Abschluss noch einen Kaffe, Limo, Eis, haben bestellt und sind gleich wieder aufgestanden und gegangen. Kräftige, ungepflegte Person hatte keine Lust uns zu bedienen. Soll Bürgergeld beantragen! Nie wieder!
Quick Facts About Café Restaurant Hotel Burg Gnandstein
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