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Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best WLM Reviews
Bonjour, adulte handicapée à +de 80%je viens de me rendre compte que mon allocution logement n'a une situation dramatique. Mon
Propriétaire contacté m'a envoyé la preuve que leur déclaration a en été faite. Donc le dysfonctionnement vient de vos services. Gravement cardiaque, je
ne peu me déplacer. Impossible de vous joindre. locataire consulpas été versée depuis le mois de ianvier me plongeant dans le désespoir ce qui sans mon état peut provoquer un arrêt cardiaque. N'ayant pas changé de situation je ne comprends pas 'une erreur pareille. Si je ne peux plus payer mon loyer je n'ai plus comme solution de mettre fin à mes jours@assembleenationale@le senat@mediapart. @le monde
J' attends une résolution de mon problème. Pas une réponse bateau
Cela se fera en présence de la presse et diffusé sur les réseaux sociaux. Il y a tant de magouilleurs qui sont reçu dans vos services que vous en prendre à des gens honnête est une monstruosité !!!
Depuis octobre j attend un simple papier ou on doit indiquer uniquement un motif de non versement c est une honte sa fait 10 fois que mon dossier es transmis a un expert il est ou votre expert en chine ? Je plaint les gens qui attende des paiement c est une honte je vais passer par le médiateur juste pour avoir un papier non mais sérieux.
Depuis maintenant 3mois que j'attends que mon dossier soit à jour, je n'ai plus d'allocation logement car impossible d'avoir une réponse. Je trouve cela inadmissible, renvoyer le document demandé en changeant le nom est trop compliqué on dirait bien. La seule réponse que j'ai depuis des mois c'est votre mail est transféré à un expert. Donc j'en ai vraiment marre. Je vais saisir le médiateur, c'est vraiment n'importe quoi. Par contre quand il y a un trop perçu ou autre il faut rembourser et corriger leurs bêtises et vite, mais si c'est dans l'autre sens on prend notre temps. Vraiment marre pour ne pas dire autre chose.
cette caf 13 c’est inadmissible impossible de les joindre au téléphone, les rdv 1 fois tous les 6 ans et quand ont les as au téléphone rien pour arranger le problème vous faites rien vous êtes et vous enlevez les aides de tous le monde il faut quoi pour avoir un vrai rdv physique contacter le Président non mais sérieux arrêter de vous cacher et faite votre travail et ouvrez les portes de cette Caf et assumez vos erreurs que vous faites vous c’est pas à nous de corriger vos erreurs !
La CAF m'a coupé tous mes droits depuis 8 mois et mis une dette de 700e sur le dos sans raison, et ça fait 8 mois maintenant que je les harcèle pour essayer de comprendre la raison.
J'ai le statut handicapé et je suis en formation non rémunérée autant vous dire que je suis au bord de la crise de nerf tous les jours quand j'y pense.
Je les appelle, j'envoie des mails, des courriers, je me déplace... Mais rien n'y fait.
Je commence à songer à déménager dans un autre département pour ne plus avoir affaire à la CAF du 13 et enfin récupérer mes droits.
Bonjour, Accueil agréable et très professionnel. Merci à l'assistant qui m'a accueilli et accompagné le 21/03/2024 à 15:00. Il a réussi a résoudre mon problème en quelques minutes.
Satisfaction totale.
Un scandale, impossible de vous joindre, impossible de me connecter au service en ligne car je n' ai jamais reçu d' identifiants.
Ce matin 45 minutes d' attente au téléphone, une personne m' a enfin décroché, je pense que mon interlocutrice se trouvait sur la planète Mars, car ne comprenait rien de ce que je tentais de lui expliquer.
Enfin celle-ci m' a communiqué une adresse email .
J'ai envoyé un courriel avec des pièces jointes et une réponse automatique m' a été transmise" il n' est pas sûr que votre envoi soit lu sur cette adresse..."
Mais de qui se moque t on? 3 courriers AR envoyés aucun retours.
Qui peut me dire si il y a des employés compétents dans ce service public?
Une honte, fonctionnaires incompétents, prennent leur journée un jeudi à 15h00 comme la plupart des salariés du privé je suppose ? Injoignables la plupart du temps aussi. Site web non fonctionnel.
Un point positif : l'état n'a pas à aller chercher très loin pour trouver où faire des économies grâce à la CAF de Marseille qui est tout simplement inutile.
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