El Corte Inglés Ronda de los Tejares Info
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Best WLM Reviews
Ideal para realizar todas las compras navideñas. Buen ambiente para tapear y disfrutar por la zona en las atracciones para niños y pista de patinaje sobre hielo. Ir de noche es una gozada
solo puedo mencionar la parte de alimentación, qué es muuy completa la variedad y calidad de los productos es excelente, no se si es barato o caro ya que estoy de paso por turismo
Os aconsejo desde mi experiencia que si vais a tener que descambiar algo, no esperéis nada de este centro. Compré una prenda de una marca muy prestigiosa, viene con un defecto de fábrica y no responden, cuando el defecto es claro ya que hace 3 meses que lo compré. Hablas con la persona de mayor rango y se niega no te da ninguna solución, es increíble el nivel de negatividad, parece que el coste del producto se lo descuentan.
Pero lo más graciosa que ni las marcas tan prestigiosas responden.
Por otra parte no respetan la Ley del Consumidor, hacen reparaciones sin consentimiento del cliente.
Estoy siguiendo las vías judiciales pertinentes y tienen tampoca vergüenza que en el plazo de 10 días no existe ninguna contestación por su asistencia jurídica, por lo tanto entiendo que existe un silencio administrativo.
Lucho porque estoy en mi derecho como consumidora que soy, ya que (como no han pasado 6 meses desde que lo compré ese defecto se entiende que es de fábrica), así lo expresa el artículo 123 de nuestra Ley del CONSUMIDOR, a la que no respetan. Me parece lamentable que un centro con tanto “glamour” traten así a sus clientes, pero que nos os engañen que esta es la realidad.
Hoy hemos estado en la sección de imagen y sonido para comprar unos auriculares, hemos vivido una sensación de indiferencia total,un encargado o dependiente,desconozco el cargo,nos vio llegar a caja y aviso a dos dependientes que estaban comprobando algo en caja con malas caras,han pasado completamente de nosotros,no sólo haciendo caso omiso a la persona que les avisó,si no que ni nos han mirado, pasando por nuestro lado, dejándonos en caja,una dependienta,muy agradable se ha dado cuenta de la situación y nos ha atendido,yo si le he comentado como nos han hecho sentir,ella gentilmente,ha escuchado atenta mis palabras y nos ha tratado como a un cliente ha de ser tratado,no como los dos señores que han ignorado nuestra presencia.
Entramos a mirar y nos gustó una pulsera de un mostrador, como la dependienta no estaba,en vez de llamarla, la de otro stand nos ofreció enseñarnos cosas parecidas de su marca. Pero no tenían nada que ver. Después de hacernos perder el tiempo terminaron llamando a otra dependienta que no encontraba las llaves. Después de mucho esperar, por lo menos nos fuimos con lo que nos había gustado.
Como siempre, el Corte Inglés da muestras de la calidad y buen hacer de su personal allá donde lo visitas. Pasamos a hacer una compra rápida y a tomar algo en la cafetería que hay en el piso superior (tras una pequeña espera). Entramos también al Supermercado.
Enhorabueba por el orden y limpieza de sus instalaciones y el trato de su personal.
Nunca defrauda.
Llevo todo el día del Sábado día 02/03/2024 intentando dar con la firma scalpers infantil (1° planta) para preguntar y saber si se puede conseguir un producto... pues todo un día llamando, y no me cogen el teléfono en la planta (tanta gente en la planta y que no sean para coger el teléfono? Y los de las firmas es de coña... están solo unas horas, te llegas y no te atienden!! De coña el mal servicio que están dando.
Esperando respuesta desde el día 1 de febrero por un artículo con defecto de fábrica, llamar por teléfono se convierte en una odisea, entre 20 y 40 minutos de espera para después colgar la llamada sin llegar a hablar con nadie.
Servicio de atención al cliente inexistente.
Muy mala experiencia.
Quick Facts About El Corte Inglés Ronda de los Tejares
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