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Bäckerei Steffen Hill

+49 3695 8582033
Michaelisstraße 3, 36433 Bad Salzungen Germany
Open Today: 07:00 AM - 04:00 PM
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Amenities

Service options
  • Kerbside pickup
  • Delivery
  • In-store pick-up
  • In-store shopping
  • Takeaway
  • Dine-in
  • Same-day delivery
Payments
  • Cash only

Best WLM Reviews

Der beste Bäcker weit und breit. Lecker Köstlichkeiten und vor Allem: für fast jeden Allergiker ist etwas dabei. Und falls man Wünsche hat ist so viel möglich. Dazu kommt immer ein freundliches Gespräch und ein Wagen der an so vielen Orten hält. Ich bin immer sehr zufrieden und meine Tochter kann trotz vieler Allergien auch Brötchen ,Brot und Gebäck genießen.
Mein Lieblingsbäcker! Und wunderbar, dass er auch übers Land fährt. Immer freundlich, sehr vielseitige und bekömmliche Brote, leckerer Gebäck- und Kuchenauswahl. Mir hat bisher alles geschmeckt ... weiter so (^.^)
Ich freue mich immer sehr, hier meine Bestellung zu bekommen. Es ist ein wunderbarer Kuchen, köstlicher Geschmack und elegantes Design. Ich danke dem Personal und ich danke Miss Bushra, die Kuchen und Süßigkeiten entwirft. Sie entwirft wunderbare und köstliche Formen
Nichts für Menschen mit einem empfindlichem Magen. Die Äpfel kommen aus der Dose, dann kommen noch künstliche Aromen hinzu. Kurz nach dem Verzehr bekamen wir starke Probleme mit dem Magen. Die Verkäuferin war sehr unfreundlich und wirkte gereizt. Zum Einpacken des Kuchens zog Sie sich die Maske ab. Dies tat Sie auch bei der Kundin vor uns. Sehr fragwürdig in Zeiten von Corona. Den Apfelkuchen haben wir in Bad Salzungen gekauft. Interessant, dass auch der Chef ihn gegessen hat und nichts bemerkt haben will. Auch einen Tag später geht es uns beiden schlecht nach dem Verzehr von diesem Kuchen. Wir haben noch nie so schlechten Apfelkuchen gegessen. Er hat geschmeckt wie aus einem Chemie Labor.
Absolut daneben, darf man im Bäcker am pab nur auf Toilette wenn man was dort essen tut. 50 Cent habe ich geboten um mal kurz die Toilette zu benutzen. Ich habe sonst jeden Tag dort was gekauft nun nicht mehr. Bin dann nebenan ohne Probleme gegangen. Danke für die unfreundlichkeit. Nie wieder
Ich habe selten so einen unfreundlichen Umgang in einem Geschäft erlebt. Wir wurden in einem sehr schnellen und eher chaotischen Verkaufsgespräch ohne transparente Aufpreisliste abgefertigt und durften uns dann noch unfreundliche Sprüche anhören, als uns der astronomische Preis von 75 Euro für eine 24cm Torte zu hoch war. Es lief wie folgt:
Wir sind in das Café Hill am Nappenplatz mit dem Ziel, eine Geburtstagstorte für den ersten Geburtstag unseres Sohnes zu bestellen. Die Verkäuferin kannte weder guten Tag noch auf Wiedersehen.
Im Beratungsgespräch war sie dann nicht mehr involviert, dafür dann jedoch gleich drei Personen, welche meine Frau und mich gleichzeitig beraten hatten, jedoch uns beide stellenweise separat sodass wir uns auch untereinander immer wieder absprechen mussten. Es war eher chaotisch, und dass die Laune unseres Sohnes in Trubel etwas schlechter wurde und er auch Aufmerksamkeit benötigte half dabei nicht. Die Beratung von Herrn Hill sowie seiner Designerin war sehr kompetent und mit Bildern anschaulich umgesetzt, auch wenn er sehr kurz angebunden war. Entscheidungen mussten schnell fallen und mit den vorgenannten Rahmenbedingungen hat es uns eher gestresst.
Während des Verkaufsgesprächs habe ich mehrmals nach dem Preis gefragt, da ich erwartet habe, dass die verschiedenen Extras auch jeweils einen Aufpreis haben, der es uns u. U. dann nicht wert wäre - jedoch wurde ich von der Chefin immer wieder vertröstet, dass wir dies am Ende machen. Nach der Turboberatung war nurnoch Sie für den Preis vor Ort.
Beim Preis von 75 Euro für eine 24cm Torte blieb uns dann doch die Spucke weg. Auf das Schweigen reagierte sie patzig mit "na was haben Sie denn gedacht?!" und als wir mitteilten, dass wir maximal 50 Euro ausgeben wollten, sagte sie nur "gepokert wird hier nicht". Die danach gefundene "Lösung" war jedoch immernoch über unserer Schmerzgrenze - nachdem wir den ganzen Stress und Frust über die unfreundlichen Sprüche haben sacken lassen können, rief ich noch einmal an, um den Auftrag abzubestellen. Nachdem ich erläuterte warum es uns nicht passt, kam von der Chefin nur "also lass mers?!", ich antwortete "ja" und es kam nurnoch kurz und knapp "gut danke tschüss" und der Hörer wurde aufgelegt.
Wenn man schon Preise in der Königsklasse verlangt, dann sollte der Service auch entsprechend sein. Keinerlei Verständnis im Gespräch zu zeigen und im Gegenteil eher noch den Eindruck zu machen, darüber froh zu sein uns nicht als Kunden zu haben, ist einfach unterste Schublade.
Ich habe diese Woche mehrere Backwaren in der Filiale am PAB gekauft. Leider war alles sehr hart und trocken wahrscheinlich vom Vortag oder noch einen Tag davor ... zum gleichen Preis wie wenn man sie frisch kauft . Ich bin leider recht enttäuscht und werde diese Filiale wohl in Zukunft meiden. Die Verkäuferin war allerdings sehr freundlich .
Als ich heute da war (Cafe beim Kino in basa) war der Besuch nicht so berauschend. Eher habe ich das Geschäft wütend verlassen. Seid 3 Wochen gehe ich jeden Morgen regelmäßig in das Café um etwas zu essen und zu trinken. War bis jetzt auch alles zufriedenstellend.
Vorab muss ich sagen, dass es auch meine Schuld gewesen sein könnte.
Zu der Story.
Als ich meine Ware bezahlt hatte, fiel mir auf, daß 10 Euro fehlen. Ich natürlich nochmal gerechnet und nachgeschaut ob ich den Schein evtl in der Handtasche verlegt habe. Auf meiner aussage hin, dass mir 10 Euro fehlen wurde ich gleich patzig und unfreundlich angemault. Könne ja nicht sein, sie habe ihn nicht, ich solle doch nochmal nachsehen, Verkäuferin sagte immer wieder, sie hätte ihn nicht. Ich bin ruhig und dennoch freundlich geblieben. Der Ton macht die Musik. Nach weiteren Diskussionen sagte die Verkäuferin, sie könne ja ein kassensturz machen, aber eher widerwillig. Es wurden aber erst 4 weitere Kunden bedient. Nach dem zweiten kassensturz war der 10 Euro Schein nach wie vor nicht auf zu finden. Sie meinte wieder patzig : vllt habe ihn ein Kunde nach mir eingesteckt. Kein entgegen kommen.
Sei es wie es sei. Nachdem ich mein Brötchen aß wurde zu anderen Kunden erwähnt: sry das sie warten mussten, ich musste erst einen kassensturz machen. Inderekt so als ob: die Kunden steckt sich das Geld ein bzw will mich veralbern.
Wie oben erwähnt, der Ton macht die Musik. Vllt hab ich ihn liegen lassen oder auch nicht. Ich unterstelle keinem etwas. Aber sowas unfreundliches und patziges, brauch ich ganz ehrlich nicht. Sry Café hill. Einen Kunden weniger.

Quick Facts About Bäckerei Steffen Hill



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