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Wellnesshotel Seeschlösschen - Privat-SPA & Naturresort

+49 3573 37890
Buchwalder Str. 77, 01968 Senftenberg Germany
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Wellnesshotel Seeschlösschen - Privat-SPA & Naturresort Info

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Amenities

Crowd
  • LGBTQ+ friendly
Other
  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free Wi-Fi
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
  • LGBTQ+ friendly
Amenities
  • Free Wi-Fi

Best WLM Reviews

Das Hotel super eingerichtet. Das Zimmer gewöhnungsbedürftig. Das Frühstück mit dem Service sehr gut.
Das Abendessen mit den vielen Menüs war nicht unser Geschmack. Hat einfach nicht geschmeckt.
Wir wollten eine 2. Massage, konnte nicht organisiert werden. Schade , wir sind extra aus Berlin angereist
Der Swimmingpool sehr schön und gut temperiert. Leider waren die Liegen hier von Gästen blockiert, obwohl nicht anwesend am Pool. Spanische Verhältnisse.
Wir waren für 1 Nacht als „Mädels Ausflug“ Gäste im Hotel. Positiv zu erwähnen: Der Service am Empfang war sehr bemüht bei Anreise, der Mittagssnack war sehr gut. Das Frühstücksbuffet war gut, wir wurden satt, ich habe jedoch schon deutlich besser in dieser Sternekategorie gegessen. Auch das Abendessen entsprach leider überhaupt nicht unseren Vorstellungen (Burrata war trocken und viel zu fest). Das Hotel ist sehr verwinkelt und wir benötigten viel Zeit , um herauszufinden, wo sich alles befindet. Im Wellnessbereich störte uns die permanente Lautstärke, einige eigenartige Gerüche & das Reservieren jeglicher Liegeflächen. Leider war auch die gebuchte Massage eher eine Streicheleinheit und das Geld nicht wert, das Personal verstand uns leider auch nicht. Wir hatten eine Hütte gebucht, die nicht annähernd einer 4 Sterne Bewertung entsprach- Kein Sofa zum entspannen und gemütlich beisammen sitzen ( wir saßen auf dem Boden ), Auslegeware und sehr alte Duschwände. Leider werden wir das Hotel nicht nochmal besuchen.
Wir haben einen Aufenthalt als Paar für zwei Nächte in der Panorama Suite gebucht. Der Besuch war von Anfang bis Ende traumhaft. Das gesamte Hotel ist sehr geschmackvoll mit Liebe zum Detail eingerichtet. Das Personal war an jeder Stelle sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war einfach perfekt und lies keine Wünsche offen.|Der Wellnessbereich mit all seinen Facetten lies die Zeit vergessen. Die Anwendungen (Bad&Massage) sorgten für weitere Highlights. Die Aufgüsse waren eher Kategorie soft.|Das Essen zum Frühstück war gemäß dem Aryuvedamotto sehr gesund und ausgewogen. Abendliches Dinnermenü ebenfalls sehr schmackhaft - wenngleich hier vllt nicht jeder satt geworden wäre - für uns war es mehr als ausreichend.||Dieses Hotel ist rundum zu empfehlen und auch das Preisniveau finde ich für diese Kategorie (mittlerweile leider) durchaus konkurrenzfähig und angemessen. ||PS die negativen teilweisen „Frustbewertungen“ einiger Vorgänger kann ich definitiv nicht teilen. Wenn man ein zwei Kritikpunkte findet ist es schade dass man die Gesamtbewertung des Hotels direkt mit 1/5 Punkten ungerechtfertigterweise herunterzieht.||Verbesserungsvorschläge: Angebot des Gepäcktransport aufs Zimmer. Yoga Zimmer als separaten Raum.
Negativ: Das Hotel wirbt mit 4* Sternen, man zahlt im Arrangement den stolzen Preis von 413 € / Nacht! Die darin enthaltene Halbpension hält nicht, was auf der Webseite mit „empfohlen vom Feinschmecker“ (in welchem Jahr???) versprochen wird, geschmacklich nur mittelmäßig. Das Brot wird nicht im Backhaus gebacken, wie suggeriert wird, sondern als TK-Brot aus Baden-Württemberg bezogen (Umweltsiegel von 2018? - sollte man wieder anstreben, regional bleiben und die Festbeleuchtung bei Sonnenschein, das rauchende Kaminfeuer im Schwimmbad etc. überdenken). Die Möblierung der Zimmer erinnert an die 90er Jahre und ist auch sonst in die Jahre gekommen; insgesamt ähnelt das Hotel einem Sammelsurium, man findet Skulpturen asiatischer Gottheiten, Wagenräder und landwirtschaftliche Dekoartikel, nachgeahmte Schloß-Bestuhlung unter imitiertem Stohdach usw., eine gründliche Renovierung und die Hinzuziehung eines Innenarchitekten täten bei diesen 5-Sterne-Preisen Not. Dem Preis ebensowenig angemessen sind die Kleiderbügel (diebstahlsicher zum Einhängen), ein Wasserkocher ohne Tee- oder Pulverkaffee-Tütchen (einen Teebeutel fanden wir bei der Abreise in einem Briefumschlag auf dem Kopfkissen).
Bei der Buchung wird Neukunden ein 100 € Gutschein versprochen, den muss man aber der Rezeption ausgedruckt vorlegen, verschusselt man das, ist nichts zu machen, der Manager Herr Zander reagiert auf Mails nicht.
Positiv: Die Lage im Renaturierungsgebiet, es gibt kaum Alternativen (neu: im Raum Görlitz am See 4*), sehr schöne Wellnessanlage mit verschiedenen Saunen, hervorzuheben ein traditionell ausgeführter 1a Aufuss! Sehr nettes, zuvorkommendes Personal, Massage sehr gut ausgeführt.
Wir waren zu viert im Seeschlösschen zum Mittagessen. Die Einrichtung ist edel, man sitzt sehr bequem und hat einen tollen Blick über den See. Die Speisekarte führt einmal durch die Welt, aber wir fanden schnell etwas Passendes. Die Bedienung war freundlich, verstand uns aber mehrfach nicht richtig. Die Speisen waren schön angerichtet. Das Gericht Himmel und Hölle war beim Servieren fast kalt und sehr, sehr würzig. Die Lammhackbällchen für immerhin 22€ bestanden aus drei kleinen Fleischkugeln mit Sauce. Das auf der Karte erwähnte Chapati kam erst auf Nachfrage, ca. 10 Minuten nach den Hauptgängen. Positiv erwähnen möchte ich noch, dass wir nach unserer Kritik bei einer anderen Servicemitarbeiterin als Entschädigung einen Espresso aufs Haus erhalten haben. Diese Geste war versöhnlich, konnte aber das missratene Mittagessen nicht wettmachen.
Tolles Ambiente mit Luft nach oben
Wir waren ein verlängertes Wochenende zu Gast im Seeschlösschen. Die ersten Tage war der Pool außer Betrieb, dies wurde aber angekündigt und entschädigt. Von dem sich in Wartung befindlichen Saunarium wussten wir allerdings nichts.
Die Anreise verlief unkompliziert und wir durften das Zimmer sogar etwas früher beziehen. Das Zimmer war gemütlich und die Betten bequem. Ob Duschvorhänge in dieser Kategorie angemessen sind, ist fraglich. Der Schimmel ist es ganz sicher nicht. Auch die Wärmflasche war ein schönes Detail. Der Wasserkocher wäre hier sicher eine sinnvolle Ergänzung um diese auch zu Befüllen.
Insgesamt gefiel uns das Ambiente und die Ausstattung im Hotel aber sehr gut, alles war liebevoll dekoriert und mit sehr schön ausgewählten Details sowohl im Haus als auch im Innenhof. Es gab tolle restaurierte Möbel!
Der Kaminbereich war zum Entspannen wunderbar gemütlich. Die restlichen Ruhebereiche waren teilweise leider sehr kühl.
Das Frühstück hat uns gut gefallen, fast alle Plätze gab es mit Seeblick und der Raum vermittelte Gemütlichkeit. Die Tische hätte man sicher auch nach jedem Gast abwischen dürfen. Bezüglich der Mahlzeiten war an den 4 Tagen keinerlei Abwechslung erkennbar. Und offenbar wurden Reste vom Vortag auch wieder verwertet. Das ist an sich gut und nachhaltig, wenn aber der Obstsalat gärt ist das Frühstücksvergnügen jedoch geschmälert. Insgesamt hätten wir uns mehr frisches Obst und Gemüse gewünscht.
Nun freuten wir uns auf das angekündigte 4 Gang Abendessen. Ganz zu Unrecht wie wir rasch herausfanden. In Bahnhofshallenatmosphäre offerierte man 10 fertige Menüs - beliebig variierbar. Das klang sehr gut und auch variantenreich - Fisch, Fleich, Vegetarisch - es war alles dabei. Dass aber die Mahlzeiten nicht aufgetaut serviert und lieblos angerichtet waren störte uns sehr wohl, nicht jeder Fisch will Sushi sein. Das Stornieren der Halbpension war dann aber unkompliziert möglich.
Sehr positiv aufgefallen ist die Massage, individuell angepasst an die Bedürfnisse und mit wirklich gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Und auch die Nutzung des Saunabereiches am Abreisetag war inkludiert und wurde von uns auch sehr gern in Anspruch genommen.
Insgesamt hat für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gepasst.
Wir haben eine Hütte sowie ein Komfort-Zimmer gebucht. Während die Hütte im Garten den Beschreibungen entsprach, war das Komfort-Zimmer eine Zumutung. Es lag im Erdgeschoss und hatte seinen Zugang von der Straße aus, entsprechend konnte auch jeder von der Straße in das Zimmer reinschauen, es sei denn man verdunkelt das Zimmer den ganzen Tag mit Vorhängen. Zudem hat das Zimmer sehr unangenehm gerochen. Nach sehr langen Diskussionen mit der deutlich genervten Concierge, konnten wir dann für zwei Nächte das Zimmer wechseln und haben die letzte Nacht zusammen in der Hütte verbracht. Dennoch mussten wir einen Aufpreis zahlen. Der Wellness-Innenbereich war an allen Tagen erst ab 14:00 Uhr wegen Umbauarbeiten nutzbar. Obwohl wir Wasserkocher bestellt hatten, gab es keinen dazugehörigen Tee oder Kaffee. Insgesamt keine Vier-Sterne-Leistung und kein stimmiges Preis-Leistungsverhältnis. Wir kommen definitiv nie wieder.
Sind bisher gute 20 Mal hier zu Gast gewesen. In den ersten Jahren regelmäßig, seit 2 Jahren eher sporadisch, können also sehr gut Vergleiche ziehen, nicht nur zur Entwicklung des Seeschlösschens sondern auch zu anderen Häusern dieser Branche. Wir haben hier schon alle Zimmerkategorien gebucht, vom Doppelzimmer bis zur Suite.
Leider hat sich hier vieles geändert und das nicht unbedingt zum Vorteil. Vieles am früheren Service und Gastlichkeit scheint auf der Strecke geblieben zu sein.
Wir haben auch kein Problem damit, dass man nur noch mit HP buchen kann, aber dann sollte auch das Preis-Leistungsverhältnis,Qualität und Quantität stimmen. Eine Übernachtung im Doppelzimmer liegt knapp unter 400 €.
Der Empfang war zwar freundlich, aber in keinster Weise professionell, Hilfe beim Gepäck bekommt man nicht, auch die obligate Frage nach der Anreise fiel aus.
Auch beim Abendessen fühlten wir uns etwas störend, standen als einzige Gäste im Eingangsbereich, wurden aber in keinster Weise vom Personal beachtet, niemand fühlte sich gemüßigt, uns anzusprechen bzw. zu platzieren. Man lief mehrmals um uns herum.
Der Appetizer (Gruß aus der Küche) bestand aus etwas Brot (aus dem eigenen Backhaus) und einem Hauch, geschäumter Butter.
Das Abendessen ist seit unserem letzten Besuch nicht besser geworden. Positiv ist die große Auswahl an Menüangeboten zu werten, auch ayurvedische Variationen stehen zur Auswahl. Optisch gut angerichtet werden die Speisen sehr schnell serviert,aber was nutzt das alles, wenn es nur sehr durchschnittlich im Geschmack ist.
Bei einem Menü hatten wir uns für Ochsenbäckchen entschieden. Die wir allerdings zurückgehen lassen mussten, weil sie nicht genießbar waren, das eigentlich zarte Fleisch war noch nicht ansatzweise durchgebraten, es konnte nicht einmal mit dem Messer geschnitten werden. Keine Erklärung, keine Entschuldigung, kein neuer Teller - "entscheiden Sie sich für etwas anderes" !
Auch der SPA-Bereich ist nicht mehr das, was er einmal war. Drei Aufgüsse am Tag müssen reichen! Selbst für ein Wellness-Hotel sehr wenig Herr Zander.
Die zwei Saunen im Außenbereich werden um 20.00 Uhr abgeschaltet, im Innenbereich eine Sauna außer Betrieb, nur das Dampfbad war noch an.
Im Gegensatz zu der sehr opulenten Außenbeleuchtung ist die Beleuchtung am Außenpool eher sehr sparsam und fast schon gefährlich wenig.
Eine zimmerwarme Brotkammer und Kräuterstube und eine Infrarotkabine sind keine echten Alternativen.
Das Frühstück ist einem 4 Sterne Haus angemessen gut,aber nicht überragend, bei frischen Eierspeisen kann man zB. nur Spiegleier am Buffet bekommen, ein frisch zubereitetes Omelett gibt es in diesem Hotel nicht mehr.
So richtig wollten wir den aktuellen Rezensionen noch nicht glauben, aber man sollte es.

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