Waldhotel Riesebusch

+49 451 293050

Sonnenweg 1, 23611 Bad Schwartau Germany

Open Today:

Waldhotel Riesebusch Info

Amenities

Other

Free parking
Free Wi-Fi
Breakfast
Wi-Fi
Star rating
Check-out time
Check-in time

Amenities

Free Wi-Fi

Best WLM Reviews

Haben noch nicht im Hotel übernachtet, kommen aber immer wieder gerne ins Restaurant im Waldhotel. Schönes Ambiente, sehr freundliche und aufmerksame Bedienung. Vielfältige und saisonal wechselnde Speisekarte. Die Speisen haben gute Portionen und sind immer sehr köstlich. Und es gibt eine sehr schöne und große Terrasse zum draußen essen bei schönem Wetter.

Ein sehr schönes, gemütliches, uriges Hotel. Wir hatten die Junior Suite und waren rundum zufrieden. Leider gibt es keinen Aufzug, nur eine Treppe, wir sind aber noch fit. Eine Überraschung war, dass wir für den Parkplatz, der sich direkt vor der Tür befindet, noch 5 Euro bezahlen mussten, aber es ist ok. Ein kleines Stück ist es noch nach Lübeck, aber ich brauchte nur 20min. Gerne kommen wir wieder!

Die Zimmer kann ich nicht Bewerten, aber das Restaurant ist eine Katastrophe. Ich war mit einer geschlossene. Gesellschaft Gast im Restaurant des Hotels. So etwas schlechtes habe ich tatsächlich noch nie erlebt. Es gab Buffet, welches leider aber nach wenigen Minuten leer war und auch nicht zeitnah aufgefüllt wurde. Es gab circa 40 Minuten nur trockene Beilagen (auch nur Reste), bis dann irgendwann nachgelegt wurde. Leider war das Essen nicht das einzige Desaster. Nachdem ich mehrmals innerhalb von 25 Minuten beim Personal in etwas zu trinken gebeten habe musste ich mich dann schließlich an der Bar selbst versorgen. Dort wurde das Servicepersonal dann auch noch frech und aufmüpfig. Wirklich sehr sehr enttäuschen und keinesfalls zu empfehlen. Mir fehlen die Worte und ich bin von der geballten Inkompetenz und von dem Versagen des Servicepersonals schockiert. Als Unternehmer bin ich der Meinung, dass man einen „Service“ lieber nicht anbieten sollte, wenn man unfähig ist diesen in einer zumutbaren Qualität anzubieten. Natürlich kann immer etwas schief gehen, dann sollte man aber ein kundenorientiertes Beschwerdemanagement haben und versuchen dem Kunden entgegenzukommen und den Schaden zu begrenzen. Hier gibt’s es von dem eingeschnappten Personal nur freche Ausreden. Leider war auch nach mehrfacher Nachfragen keine verantwortliche Person zu sprechen. Bodenlose Frechheit, ich würde mich als Verantwortlicher in Grund und Boden schämen

Tolles Ambiente, idyllisch gelegen, ein aufmerksamer Kellner, das Anfangsbuffet war sehr gut, danach musste man suchen! Wir waren eine Frühstücksgesellschaft für uns war warten kein Problem aber die armen Hotelgäste! Preis-Leistungsverhältnis war okay!

Sehr freundliches Personal! Klasse Frühstücksbuffet.

Badezimmer sind ohne Föhn ausgestattet und in die Jahre gekommen; die Zimmer wurden renoviert. Bei zwei Aufenthalten in unterschiedlichen Zimmern größere Spinnen und Weben im Zimmer gehabt.

Beim Snackautomaten unbedingt die Haltbarkeit der Snacks überprüfen.

Alles in allem ein stilvoll eingerichtetes und gemütliches Hotel zum Wohlfühlen mit kleinem Verbesserungspotenzial.

Schönes kleines Hotel, Personal sehr nett. Frühstück es ist alles da und frisch .Sehr sauber

Sehr hübsch eingerichtet. Gemütliche Sauna! Super Frühstücks Buffet und gute Speise Karte

Zimmer 80€, Frühstück 19€????,Parken 5€/Tag.

Mein Zimmer ging eigentlich garnicht zumindest für ein 4* Hotel (alt ,klapprig , hellhörig ,abgewohnt ,nicht so sauber wie man es sich wünscht ,Fenster auch alt und gehen sehr schwergängig, Bad auch alt und fertig(Schimmel, gebrochene Fliesen, quietschende Dusch Türen, rostige Heizung) dass ganze bekommt man ohne,, 4* " für vielleicht 40-50€ in einer Pension. Mein Kollege sein Zimmer sah hingegen relativ neu hergerichtet aus.(vielleicht ist meins hier ein Einzelfall gewesen aber denn kann ich dass nicht für den gleichen Preis anbieten)!!!

Das Frühstück ist zwar gut aber 19€ sry dass geht einfach nicht ,in anderen Hotels bekommt man ein solches Frühstück für die Hälfte ????

Das Parken 5€/Tag kostet hätte man ja mal erwähnen können ,da dass einfach nicht die Regel ist bei so abgelegene Hotels wie dieses hier!