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Veterinary Clinic Sellier Pasdeloup Lallet the Grou Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Best WLM Reviews
Je n'oublierai pas ce jour, dimanche 12 novembre 2023. J'ai été reçue en urgences - merci pour ça - pour faire euthanasier Jobi qui était dans un état pitoyable... Mais cela ne s'est pas bien passé. J'étais venue pour la soulager de ses souffrances et elle a souffert un peu plus avant de partir... Ces derniers instants de vie n'ont pas été paisibles, n'ont pas été respectés. Cela n'a pas été un moment serein, ni pour elle, ni pour moi et je me refais le film en boucle dans ma tête... Jobi, c'est la minette de mon père, elle vivait en extérieur et ne recevait quasiment jamais de soins... Ce que je déplorais. Je suis venue de Bourgogne pour m'occuper d'elle. J'avais déjà vu un véto à la clinique de Verneuil il y a qq mois, qui avait été bien. Cette fois ci, dès la prise de rdv par téléphone, je n'ai pas été très bien reçue au premier abord. La femme me parlait de l'euthanasie avec nonchalance, comme si c'était une simple piqûre. Elle m'a même dit que je pouvais déposer Jobi et qu'eux la piqueraient ensuite... Des soignants animaliers sans aucune empathie... Elle s'est radoucie ensuite quand j'ai expliqué pq c'était inconcevable pour moi de faire ça et m'a donné rdv. Une fois arrivée en Normandie, j'ai été horrifiée quand j'ai découvert Jobi. Je ne pouvais pas attendre le rdv du lundi 13, j'ai donc appelé en urgence, après avoir passé une nuit au chaud avec Jobi où elle a été rassurée et câlinée. On arrive à la clinique en urgences après avoir appelé le véto de garde qui était là comme convenu. On entre, à peine la caisse de Jobi posée sur la table, le véto saisit Jobi par le cou et l'a soulève pour la mettre sur la table. Elle crie évidemment. Elle est hyper faible, au chaud dans les plaids, elle ronronnait avec nous dans la voiture et voilà comment cela commence. Je suis choquée, tout va si vite. Je m'en veux d'avoir laissé faire, de ne pas avoir empêché ça. Il fait la piqûre anesthésiante à la va vite, sans rien nous expliquer, sans nous laisser la possibilité de rassurer Jobi. Elle hurle et se débat. Elle utilise ses dernières forces pour se défendre ... voilà ses derniers moments. J'exprime mon mécontentement, il s'excuse et dit qu'il comprend, qu'il n'a pas été délicat en effet, que la kétamine fait mal, blabla. J'entends mais le mal était fait. Certes la piqûre peut faire mal et la chat peut râler. Mais cela été mal exécuté, sans prendre le temps, sans considérer le chat. Et pour ça, j'en veux au véto, qui a gâché nos adieux, mais qui a surtout fait souffrir un peu plus Jobi avant de la délivrer. Je n'ai fait que pleurer depuis et culpabiliser. Je ne sais pas si ce monsieur a toujours été indélicat avec les animaux ou si c'est du fait de la précipitation, de sa quantité de travail, du stress ou autre. Mais ce n'est pas une excuse. Il a manqué d'empathie et de considération pour Jobi. C'est peut être un signe de surmenage et si c'est le cas, pour son bien-être et surtout pour celui des animaux je l'invite à faire une pause. Ce n'est pas possible de faire ce qu'il a fait. Je témoigne aujourd'hui pour éviter que cela se reproduise. Pour Jobi. Adieu ma puce. Je suis désolée que tu ai vécu ça pour tes derniers instants de vie.
Accueil glacial et non individualisé pour intervention sur une petite chienne. Animal pris en charge tout de go sur le bat flanc sans auscultation prealable en ma présence. Une aide médicale suffisante m'enjoint à deux reprises d'appeler en début d'après-midi pour savoir quand venir chercher mon chien.
Ils sont manifestement débordés au point de ne pas pouvoir appeler ne serait-ce que pour donner des nouvelles de notre animal :-(
On se satisfait vite de la médiocrité !
S'ils n'avaient pas le monopole sur le secteur, nous irions ailleurs !!!
Quel manque d'humanité ????
Très accueillant, très à l'écoute. Très professionnels. Une équipe sympa et toujours disponibles en cas de soucis avec nos amis nos bêtes (plus souvent nos enfants....)
La pire clinique de ma vie depuis 12ans que j'ai ma fifille. Personnel pas aimable du tout, aucun sourire, fermé, qui répond à peine aux questions et assez hautaine. Il faut une ordonnance pour des produits dont aucune autre clinique ne demande. Je rejoint d'autres avis "machine à fric" et pas du tout porté sur le bien être et la "passion" des animaux. Une fois mais pas deux !
Merci à Mr Pasdeloup, pour ce moment si difficile pour nous!! C’est une personne très professionnel et humaine
Je recommande a 200%
Au début très contente de cette clinique. Les hommes vétérinaires très bons. L'accueil n'était pas toujours top mais je faisais avec.
Puis il y a eu une urgence. J'ai eu affaire à une femme. Pas d'examen, l'animal n'est pas sorti de la voiture. Elle a juste donné un anti- douleur. Au bout de 4 jours, j'ai consulté ailleurs. Tous les examens ont été faits. Il avait une bactérie, malheureusement il est décédé (pas traité à temps). Ma fille a eu une urgence pour son chaton. Elle a eu aussi affaire à une femme. Elle lui a fait radio et 2/3 examens sanguin. Le chat positif covid soit disant PIF. Elle a voulu faire l'euthanasie. Ma fille a refusée et à voulu récupérer son chat. La véto lui a fait signer une décharge ( c'est une honte).
On est allé dans une autre clinique.
Ils ont fait tous les examens (bilan sanguin complet, écho ....). Pas de PIF. Tous est normal, il a eu un petit virus (Rhum). Ok le chat a le covid mais non déclaré. IL va très bien. Il aurait été euthanasié pour un rhum. Prenez toujours un contre avis. Je n'y retournerai jamais.
Venue pour une urgence, mon chat (très très peureux) avait une grosse blessure sur la joue, il était donc particulièrement stressé, le véto n'a fait preuve d'aucune patience avec lui, limite à lui crier dessus "BON CA SUFFIT MAINTENANT"
Je vois pas l'intérêt de hausser le ton sur un chat qui a déjà peur
C'est visiblement l'usine, Je ne recommande pas et ne reviendrai pas là bas non plus
J' ai consulté pour mon chat : accueil, prise en charge, soins, explications et conseils, tout était parfait. La vétérinaire a pratiqué les soins avec beaucoup de douceur. Je recommande
Quick Facts About Veterinary Clinic Sellier Pasdeloup Lallet the Grou
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| Monday | 08:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 08:30 AM - 02:00 AM |
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