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Personal total überfordert. Wollte ein Gutschein einlösen und er wußte nicht wie es geht. Musste dann mein Führerschein dort lassen und nach Hause fahren um Geld zu holen.????
Auf der Damentoilette hängt Ende Februar 2024 der "Reinigungsplan" von September 2023.
Solange scheint auch niemand gereinigt zu haben, da sich der Müll hinter der Toilette stapelt.
Echt gruselig
Zum wiederholten Male (dieses Mal um 21:40 Uhr) vor Ladenschluss vom Mitarbeiter abgewiesen worden, mit der Aussage dass schon geschlossen ist…
Gerade mit meinem großen brummi hab ich Platz zum packen bekommen ich finde es genial und das Personal nett und freundlich
Die vor Energie strotzende Mitarbeiterin am Vormittag ist absolut motiviert, immer auf Zack, super freundlich und absolut zu empfehlen. Leider war, ist und bleibt dieses wohl nur ein Wunschgedanke und spiegelt eher das Gegenteil wieder. Da kann man wirklich sagen, früher war alles besser. Sonst ist es eine normale Tankstelle die nicht besser oder schlechter ist als andere.
Heute besuchte ich die Tankstelle gegen 9 Uhr morgens, die Türen waren zu. Eine Angestellte stand hinter der Kasse. Sowohl den Kunden zuvor als auch mich würdigte sie keines Blickes, ein deratiger Umgang mit Kunden ist mir noch nie begegnet. Wahrscheinlich weil sie Zigaretten verstaute, waren die Türen zu. Alles nachvollziehbar, aber dem Kunden nicht irgendwie eine Info zu geben und ihn einfach, obwohl gekloppt wurde zu ignorieren ist das allerletzte. Schade das dieser Umgang (obwohl es Franchaisnehmer ist) auf das komplette Unternehmen ausstrahlt. Eine kurze Info in 3 Minuten gehts weiter oder warten sie kurz, alles gut, aber so ein Umgang hat nichts mit Kundenbindung oder Kundenzufriedenheit zu tun. Ich werde diese Tankstelle nicht mehr aufsuchen, es gibt genug andere die von Kundenservice mehr verstehen. Schade....
Seit 2 Tagen völlig trocken. Kein Tropfen Sprit mehr da. Auf die Frage warum da nichts rauskommt gabst ne patzige Bemerkung von der Bedienung "Ist dann wohl alle".
Das ist das erste mal seit der Ölkrise in den 70er, das es anner Tanke kein Sprit gab. Zum Glück ist die Konkurrenz gleich auf der anderen Straßenseite.
Die Tanksäulen haben sehr gut gerochen
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