TotalEnergies Autohof

+49 34422 31018

Im Heidegrund S 21B, 06721 Heidegrund Germany

Open Today: -

TotalEnergies Autohof Info

Amenities

Accessibility

Wheelchair-accessible toilet

Offerings

Car wash
Diesel fuel
Full service fuel

Amenities

Toilets

Payments

Credit cards

Best WLM Reviews

Das hängt überproportional von der jeweiligen Dame an der Kasse ab. Die Bandbreite reicht von ‚maximal unfreundlich wie in alten Zeiten‘ bis super freundlich.

Hier sollte der Vorgesetzte ein Augenmerk drauf setzen, wenn es ihn interessiert und er nicht kurz vor Auswanderung wegen Reichtum steht.

Sehr moderner Autohof, direkt an der Autobahn gelegen. Vermeide immer auf den Autobahntankstellen zu pausieren wegen der unheimlich übertriebenen Preise. Hier an der Tankstelle war alles zu bekommen, was man für eine Pause benötigt. Toiletten waren auch sauber und das Personal war freundlich

Selten so unfreundliches Personal erlebt! Habe gewagt einen Filterkaffee zu bestellen! Antwort der ist nicht verkäuflich! (Pumpkanne steht aber sichtbar für jeden auf dem Tresen) - Das Problem ist nicht, dass er nicht verkäuflich ist! - Aber die Art und Weise wie die Verkäuferin kommuniziert! Ganz zu schweigen von der Reaktion als ich nochmal nachfragte, ob es nur Automatenkaffee gibt Habe sogar meinen WC-Wertbon lieber weggeschmissen als hier Umsatz zu machen! Danke!

Wir hatten heute Vormittag auf der A9 einen Reifeplatzer und haben uns gerade noch so an die Tankstelle mit total kaputtem Reifen gerettet.

Als mein Mann das Fehlen des Wagenkreuzes im Kofferraum bemerkt hat, bin ich in den Shop. Auf meine Frage, ob man uns vllt Werkzeug leihen könnte... Nein, haben wir nicht. Es war nur eine verzweifelte Frage. Ich sah solch Teile in den Regalen liegen.

Mein Mann kaufte sein solches Teil sofort im Shop. Er setzte es an und..... Das Teil war kaputt.

Er in den Shop zurück und wollte reklamieren. Eine sehr unfreundliche, ältere Kassiererin weigerte sich, es umzutauschen. Ärgerlich kam mein Mann zurück und wir mussten den ADAC rufen. 1,5 Stunden warten. Aber gut.

Der nette Mitarbeiter sah sich das Wagenkreuz an, sofort umtauschen. Nööööö, ist nicht. Wir hatten es ja dort gekauft, hatten das Gelände nicht verlassen. 13 Euro für die Tonne.

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren im Wortschatz der Kassierin nicht vorhanden. Schade, von außen toller Eindruck.

Sehr schade.

NACHTRAG... Wir waren heute nochmal vor Ort. Heute war eine nette Verkäuferin vor Ort. Ihr haben wir unser Problem von letzter Woche geschildert. Kassenzettel vorgelegt, kaputtes Radkreuz übergeben und Geld zurück. Sollte der Chef das nicht so sehen, bitte bei mir melden.

Der netten Dame herzlichen Dank. Es geht also auch anders. Danke

Absolut nicht zu empfehlen, die Dusche war extrem dreckig, runtergekommen und nicht gepflegt. Das Türschloss wurde mit Toilettenpapier befestigt, der Spiegel war behaftet mit was auch immer(vermutlich irgendwelcher Auswurf vom Husten), die Nasszelle voller Schimmel die Ablage für Duschbad etc nur noch notdürftig mit 1 Schraube befestigt. Über den Rest der Anlage kann ich nichts sagen, nach diesem Erlebnis habe ich schleunigst das Gelände verlassen. NIE WIEDER!!!

Kassiererin unfreundlich und frech nur weil ich mir erlaubt habe was zu fragen. Im Restaurant nett freundlich macht auch jeden Spaß mit. Essen für den Preis akzeptabel 14 Euro Parken plus 2 Euro drauf fürs Essen Jägerschnitzel und Bratkartoffeln leider TK Ware eigentlich nur 2 Sterne 1 Stern geht an die Dame im Restaurant. Bitte nach bessern in Punkto Freundlichkeit Danke

Guter Platz, komme gerne wieder. Duschen 3.50 Euro und sauber. Preise fürs Essen okay. Nette Mitarbeiter.

Damentoilette seit 3 Monaten nicht gereinigt!!!!

Toilettennutzung kostet 1€, man erhält 70ct als Wertbon zurück. Das wäre okay, würden die Toiletten in einem akzeptablen Zustand sein. Schmutzige Klos, von den Klobrillen springt der Lack ab - damit sind die hygienetechnisch eine Katastrophe. Dazu kein warmes Wasser. Der Blick auf das Reinigungsprotokoll lies dann das Fass überlaufen: Die Letzte Reinigung fand laut Plan Ende November 2023 statt - jetzt ist es Februar 24.

absolut widerwärtig, neben der Warnung hier folgt eine Mail an Total Energien.