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Tobacco & More Quickborn Info
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In-store shopping
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Best WLM Reviews
Sehr unfreundlicher Chef der immer der Meinung ist er wisse alles am Besten. Wir gehen hier deswegen nur als Notlösung hin. Die letzte Erfahrung hat mich aber nun dazu verleitet hier eine Bewertung zu hinterlassen. Eine Mitarbeiterin hatte bei einer Kundin etwas am Paket moniert, der Chef kam dann und regte sich tierisch über die Mitarbeiterin und ihr Handeln lautstark auf und dass er das ja alles schon Millionen mal gesagt hätte. Statt es dabei dann zu belassen sagte er gut hörbar für alle Kunden im Laden, dass es beim nächsten Mal eine Abmahnung gibt. So geht man nicht mit Menschen um und meiner Meinung nach ist dies auch der falsche Ansatz. Ich werde weiterhin einen Bogen um diesen Laden machen und kann mir nicht vorstellen, dass die Mitarbeiter dort gerne arbeiten.
Absolut menschlich abstoßend.
Hätte ich mir bloß die Reviews durchgelesen. Ach du meine Güte. Ich war schon einmal hier und habe eine Retoure verschickt, da lief alles gut. Heute war ich da um kleine Päckchen für Ebay zu verschicken, alles schon sorgfältig vorher online frankiert um bloß alles richtig zu machen. Dann komme ich hier an und bitte höflich 4 Päckchen (2Büwas 2 S Pakete) zu verschicken. Die beiden Büwas wurden angenommen, in eine Schublade geschmissen und dann als zu groß betitelt. Ich müsse je 3€ nachbezahlen. Ich habe keinerlei Auskunft bekommen was denn daran zu groß sei. Höhe? Länge? Ich war nicht damit zufrieden habe es aber bezahlt. Die beiden anderen Pakete wurden nur von Weitem beäugt und beschlossen die seien auch falsch frankiert. Der höchst unfreundliche Mitarbeiter meinte dann, die könne ich gleich wieder einstecken, da habe er keine Zeit für, worauf eine höchst unagemessene Bemerkung seines Kollegen folgte:”Ich brauch jetzt ertmal nen Drink”. Ganz ehrlich schlimmer gehts gar nicht mehr. Absolute Unterkante der Menschheit. Da würde ich lieber Persönlich zum Empfänger fahren als da nochmal hinzugehen.
0 Sterne aber sonst könnte ich das hier nicht posten ;)
Die Angestellten wollten mir 10 Minuten vor offiziellen Ladenschluss verweigern mein Paket abzuschicken, da sie der Meinung waren, dass ich „zu spät“ sei.
Respektloses und unhöfliches Verhalten gegenüber den Kunden steht an der Tagesordnung. ????????
Wollte ein Paket als Rücksendung abgeben. Da der Postschalter aber eigenständig ist, wurden erst die Kunden die nach mir rein gekommen sind vorher bedient im Lotto und Zeitungsbereich.
Der Mirarbeiter meinte frech, damit würde er sein Geld verdienen und nicht mit dem Postbereich. Einfach nur frech, so geht man nicht mit Kunden um.
Die Post sollte sich da schnell mal Gedanken machen nicht doch wieder eine Postfiliale in Quickborn zu eröffnen, wo Mitarbeiter, Spaß an ihren Job haben und wissen wie
Kundenfreundlichkeit geht...
Zudem verstehe ich nicht wenn der Laden in zwei Bereiche unterteilt ist warum dann nur ein Mitarbeiter für den ganzen Laden zuständig ist...
Ich bringe für die Zukunft meine Postangelegenheiten dort hin wo man noch als Kunde freundlich behandelt wird...
Bin schon immer sehr zufrieden gewesen mit diesem Laden. Die Angestellten sind sehr freundlich und auch hilfsbereit. Als es Probleme mit einer Paketlieferung gegeben hat, haben wir gemeinsam nach Lösungen gesucht (Leider ohne Erfolg, aber dies lag letztendlich an dem Verkäufer der das Paket losgeschickt hat).
Auch im Bereich Tabakwaren und E Vape habe ich mich gut beraten gefühlt.
Ich verstehe die zahlreichen 1 Sterne Bewertungen überhaupt nicht...
Einfach weiter so! Bin sehr froh, dass es den Laden gibt!!!
Habe den Inhaber ?gebeten mir mitzuteilen, wie ich eine Rücksendung für Amazon handhaben muss, da ich das noch nicht gemacht hatte. Ich zeigt ihm dazu meinen gespeicherten QR Code.
Was dann kam ist legendär. In einem extem pampigem Ton wurde mir gesagt, dass der Code nicht ausreichen würde. Auf meine Frage, was von meiner Seite dann zu tun sei, brach ein unverschämtes Donnerwetter über mich herein. Ein anderer Kunde hat mir dann eine Lösungs- Möglichkeit genannt und siehe da, in einer anderen Filiale wurde die Rücksendung innerhalb einer ! Minute erledigt. Bei diesen vielen negativen Berichten von Kunden, sollte sich die Post vielleicht Gedanken über eine andere Lösung machen
Hier haben die Privatgespräche der Angestellten Vorrang. „Man sei ja auf der Arbeit und da sollte man sich nicht stressen“.
Die wartenden Kunden sind da eher nebensächlich.
Super freundliches Personal und immer bemüht alles zu erledigen!
Quick Facts About Tobacco & More Quickborn
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