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Tellmi GbR

+49 3771 365910
Dr.-Otto-Nuschke-Straße 22-24, 08280 Aue-Bad Schlema Germany
Open Today: 09:00 AM - 06:00 PM
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Amenities

Service options
  • In-store pick-up
  • In-store shopping
Offerings
  • Repair services
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments

Best WLM Reviews

Super Laden mit absolut freundlichen und charmanten Mädels ☺️ kurzerhand eine kurzfristige Lösung für mein Schaden am Handy gefunden. Dabei immer zuvorkommend und kundenorientiert verhalten. Lieben Dank auch an die Werkstatt,die mein Problem zwischenschieben konnte. Weiter so ????????
Hier fehlen mir alle Worte die ich kenne um beschreiben zu können wie zufrieden ich bin. Ich haben selten, wenn nicht sogar noch nie, so eine mega schnelle Hilfe bekommen. Auch ein großes Dankeschön an MediMax in Aue, die mich hierhin weiter beraten haben. Die Dame war super und ein absoluter Profi in dem was sie macht. Innerhalb kürzester Zeit, funktionierte das Handy meiner Schwiegermama wieder, was seit Wochen uns keinen Zugang mehr gewährt hatte. Danke nochmal und weiter so. Ihr bekommt definitiv, sobald jemand Probleme hat, eine Weiterempfehlung von mir. Solche tollen Menschen, die ihr Handwerk verstehen, müssen und werden definitiv weiter empfohlen. DANKE
War zu Besuch hier im Erzgebirge. Klassiker: Handy gefallen; Display funktionierte nicht mehr. Ich war komplett aufgeschmissen.
Die junge Dame im Shop hat mir innerhalb von 2 Minuten perfekt helfen können und ich erhielt noch eine Beratung und Tipps.
Da können sich die Shops in Köln aber eine dicke Scheibe von abschneiden.
Der Shop ist sehr zu empfehlen ????????????????????????
Viele Dank. Glück auf und ein kleines (Kölle) Alaaf
Minus fünf Sterne - Laden nicht zu empfehlen.
Vielleicht kann mir ja mal jemand mitteilen, wann in dem Shop die profesionellen und tollen Verkäufer anwesend sind. Dann gehe ich zu dieser Zeit mit meinen Nachfragen da hin. =)
Mein neues Handy (ein paar Wochen erst in meinem Besitz), welches offensichtlich KAPUTT ist soll eben mit Zwangsneustart täglich wieder zum laufen gebracht werden, da es sich ständig abschaltet.
Es tauchen neue Fehler auf und es wird getröstet mit 'In zwei Jahren bekommt man doch ein neues Handy. Genau...sind ja nur noch 22 Monate. =D Danke dafür...
Natürlich werden noch andere abstruse Vorschläge gemacht, wie man mit einem kaputten Handy umgehen sollte.
Nachdem ich dann nach der vierten Vorsprache im Shop mitgeteilt habe, dass ich einen Fachmann für Handy und Computer und einen Mitarbeiter vom Supportteam der Handymarke gefragt habe und jeder mir mitteilte, dass das Handy KAPUTT ist und eingeschickt werden muss, wurden die Damen im Shop schnippisch.
Es wurde mir bei der ersten Vorsprache ja schon vorgeworfen, dass ich alles kostenlos erhalte.... Sehe ich nicht so, wenn von meinem Konto monatlich ca. 60 Euro abgezogen werden!?
Ich habe per E-mail um Rückruf gebeten, da ich das Handy benötige um zu arbeiten.
Leider hat sich auch da keiner zuständig gefühlt.
Weiter werde ich nicht ins Detail gehen. Macht eure eigenen Erfahrungen oder noch besser – sucht euch einen Shop in dem Profis arbeiten.(Die gibt es auch.)
Also Displayreparatur funktioniert ja scheinbar in mind. 50% der Fälle. Ich bete für alle, die sich in den Laden verlaufen und mehr als nur Displayreparatur haben. Denn dann wird es richtig unangenehm.
Dreimal vertröstet und bitte nicht verlangen, dass Leihhandys sauber sind, dann sind bei der nächsten Vorsprache (natürlich wegen gleichem kaputten Handy) nämlich keine Leihandy's mehr da. Hygiene ist auch echt nicht notwendig. Stattdessen setzen wir dann eben wieder Masken auf.
Ich jedenfalls werde den Shop nicht mehr betreten. Könnt jetzt aufatmen liebe Mitarbeiter. Einer weniger, der gekauft hat und euch nicht mehr belästigt.
5 Sterne wohl verdient. Gestern mein S22 Ultra mit Diaplayschaden gegen 11 Uhr hin geschafft, heute 11 Uhr fertig zum abholen. Absolut Spitze. Wer Schäden am Smartphone hat die dringend behoben werden müssen, definitiv hier her zu empfehlen. ????????
Absolut top zufrieden mit meiner Handyreparatur. Nachdem nach Fremdverschulden mein Handydisplay meines S22 Ultras nur noch 50 % anzeigte, rief ich am Montag früh an, um mich nach einer schnellen Reparatur meines Displays zu erkundigen. Freundlich und zügig wurde mir gesagt, dass das Display am Folgetag lieferbar ist und an selbigen (Dienstag) auch fertig werden würde. Ebenfalls wurde mir direkt ein konkreter Preis für die Reparatur genannt. Als fuhr ich direkt in den Shop, dieser macht einen sehr einladenden Eindruck. Scheinbar kommt hier der Kunde noch an erster Stelle. Ebenso die Mitarbeiter machen einen sehr kompetenten Eindruck. Einer der Mitarbeiter nahm mein Handy auf. Ich bekam für die Versicherung noch einen Kostenvoranschlag mit dazu. Wir besprachen nochmals die Fertigstellungszeit am Folgetag. Ich ging davon aus, dass ich das Handy am späten Nachmittag erhalte. Umso mehr freute es mich, als noch vor um 12 der Anruf kam, dass mein Gerät wieder vollständig repariert sei. Los gefahren und abgeholt. Wie ein neues Gerät. Auch vom Austausch sind keine sichtbaren Spuren zurückgeblieben. Weiterhin vergewisserte ich mich, dass man auch das originale Display einbaut. Aufgrund der S-Pen Funktion hatte ich Angst, dass ein 3-Anbieter Display nicht die gleiche geringe Latenz bringt, wie das original. Alle Daten waren nach dem Austausch vorhanden. Gut finde ich, dass der Reparatur-Service mein Gerät vor Rückgabe nochmals getestet hat um eventuelle weitere Schäden auszuschließen. Weiterhin wurde mir bei der Abholung nochmal eine Handyversicherung angeboten, für den erneuten Schadensfall. Auch wenn ich davon abgesehen habe, finde ich es aber gut, dass nochmal auf den Versicherungsschutz eingegangen wird.
Der ganze Reparaturvorgang ging so zügig, dass keine Zeit mehr blieb mich über den Schaden noch weiter zu ärgern :D
Im übrigen kam ich hierher auf Empfehlung eines Arbeitskollegen.
Gerne empfehle ich euch ebenso weiter. Weiter so, gerne wieder und bis zum nächsten mal. Hoffentlich nicht wegen eines Displayschadens :D
Freundlichkeit 5 von 5 Sternen
Schnelligkeit 5 von 5 Sternen
Qualität 5 von 5 Sternen
Preis-Leistungsverhältnis 5 von 5 Sternen
Beste Grüße aus Schwarzenberg
Florian U.
Handy wurde 3 Wochen für einen einfachen Displaywechsel “eingelagert”, dann kam die Info, dass das Display nicht lieferbar ist. Angebot: Handy wegschicken, jedoch kompletter Datenverlust. Hätte man sich sparen können. ????????‍♀️
Super Service. Schnell und unkompliziert.

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