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Taxiunternehmen Bitterwolf Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
Best WLM Reviews
Ich habe dieses Taxiunternehmen jetzt schon mehrfach für das ruftaxi verwendet und noch kein Taxifahrer war bisher pünktlich. Heute allerdings ist es echt die Höhe, das Taxi ist jetzt schon 20 Minuten zu spät und ich warte immernoch, deshalb habe ich bereits meine Bahn verpasst. Bei so einer Frechheit würde ich am liebsten keinen Stern vergeben.
Kommt fast immer zu spät, verfahren sich oft und sind dann auch noch unhöflich oder verstehen einen nicht. Dazu hat nie jemand Schuld wenn man anruft und beschweren bringt auch nichts, da wird man nur blöd angemacht. Aber man ist halt auf dieses unzuverlässige Unternehmen angewiesen weil am Wochenende kein Bus in elchesheim fährt. Müllladen
Hatten gestern Abend ein Taxi bestellt für 22:30 Uhr. Uns wurde bestätigt das eins kommen wird! Da um 22:45 Uhr immernoch kein Taxi erschienen ist, rief ich nochmal an und fragte nach wo das Taxi bleibt. Es wurde behauptet das kein Taxi bestellt wurde, wir müssten mit einer wartezeit von 1 stunde rechnen!?!? Einfach sprachlos was sich das Unternehmen erlaubt! Mit uns nicht mehr!
Leider, leider eine ganz schlechte Erfahrung gemacht, letzten Endes selbst schuld da wir vorab die Bewertungen zwar durchgelesen hatten, uns aber ein eigenes Bild machen wollten.
Wir haben bereits Mittwochs ein Taxi für den darauffolgenden Samstag reserviert, da wir von Rheinstetten nach Karlsruhe und später auch wieder abgeholt werden wollten.
Fakt ist, nach einer schon schwerfälligen telefonischen Reservierung (sprachlich bedingt, welche jetzt keinen Einfluss auf unsere Bewertung hat, da uns der Mangel an Arbeitskräften bewusst ist.)
wurde eine Abholung auf Samstag 18.15 Uhr vereinbart.
Wie besprochen standen wir dann auch zur abgemachten Uhrzeit vor der Tür.
Es wurde 18.30….es wurde 18.40 Uhr und niemand kam, also bei der Firma Bitterwolf angerufen und nach mehreren Versuchen tatsächlich durchgekommen.
Ein planloser, vor allem unfreundlicher Mitarbeiter hat dann am laufenden Band nur nach Linien oder Sammeltaxi gefragt ohne auf unser eigentliches Problem einzugehen.
Nach langem hin und her hatte er dann tatsächlich unsere Buchung gefunden und uns auf weitere 15 Minuten Wartezeit vertröstet.
So standen wir dann weiterhin in der Eiseskälte ( klar da kann Bitterwolf natürlich nichts dafür. )
Als nach weiteren 20 Minuten niemand da war haben wirklich aufgegeben und sind selbst gefahren, da wir ansonsten unseren Termin nicht hätten einhalten können.
Ein bisschen hatten wir auf eine Rückmeldung gehofft, aber selbst Diese blieb aus.
Fazit: Nie mehr Taxi Bitterwolf, unzuverlässiger, unfreundlicher und unprofessioneller geht nicht.
Danke für nichts.
Den einen Stern gibt es weil der Fahrer nett war, es hieß zu mir in 10 min später i das Taxi da kam dann aber eine 3/4 Std später.
Bin zufrieden, seit Jahren zuverlässig (vorallem Wochenends die Nachtschicht). Guido u Michael kommen gerne Gästen entgegen. Fahre immer mit wenn kein bus fährt
Gestern Nacht habe ich um 3:30 Uhr ein Taxi bestellt. Als um 3:45 Uhr noch kein Taxi eingetroffen war, rief ich bei der Zentrale an. Mir wurde versichert, dass das Taxi auf dem Weg sei und in 2 Minuten eintreffen würde - was sich wiederum als unzutreffend erwies. Da um 4:30 Uhr immer noch niemand eingetroffen war und die Zentrale meine Anrufe ignorierte, entschied ich mich, im Regen 8 km nach Hause zu laufen.
Die enttäuschende Erfahrung mit diesem Taxiunternehmen wirft ernsthafte Zweifel an ihrer Zuverlässigkeit auf. Die mangelnde Kommunikation und das Ignorieren von Anrufen sind inakzeptabel. Aufgrund dieser Erfahrung rate ich jedem dringend davon ab, die Dienste dieses Taxiunternehmens in Anspruch zu nehmen.
1.18 würde mir versichert ein ruftaxi zu bekommen nach Durmersheim, Bietigheim mein Endziel war zu spät 5 Sekunden später hieß es rösselsbrunnnnle erst ab 21 Uhr ich muss ein normales Taxi bestellen umm 1.00 Uhr hatte ich Feierabend niergends führen Bahnen
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