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Smiley's Pizza Profis Hannover Döhren Info
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Delivery
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Best WLM Reviews
Leider wurde es in den letzten Jahren Stück für Stück schlechter. Wir haben regelmäßig ca. alle 6 Wochen einmal bestellt und man konnte wirklich dabei zusehen, wie es schlechter wird.
Heute wollten wir Smileys nochmal eine Chance geben, da wir einen 5€ Gutschein erhalten haben. Leider wurde bei beiden Ring of Fire die Sauce Hollandaise vergessen, was in etwa so ist, als ob man den Käse auf einer Pizza vergisst... .
Bei der Bestellung hieß es, das Essen kommt in 30 Minuten, am Ende hat es über eine Stunde gedauert, außerdem kam die Pizza nicht so wie man will (Siehe Foto). Immerhin hat sie ziemlich gut geschmeckt, ansonsten keine gute Erfahrung.
Die Pizza kam erst nach über ein einhalb Stunden. Sie war kalt und labberig. Der Boden war teilweise so zäh, dass man das Gefühl hatte auf Gummi zu kauen. Für die Preise unverschämt.
Direkt anrufen kann man nicht, man hängt minutenlang in einer Warteschleife und es hebt auch niemand ab. Nie wieder.
Wir nutzten Smileys oft als geschäftlichen Mittagstisch und waren im Grunde immer zufrieden. Seit kurzem hatten wir mehrfach falsche Lieferungen bekommen. Darüber können wir normalerweise hinwegsehen. Leider ist der Herr vor Ort und am Telefon aber vermehrt sehr unfreundlich zu uns gewesen als wir ihn darauf hinwiesen. So wurde uns vor kurzem Mal gesagt, das seine Kameraaufnahmen beweisen würden, dass das richtige Essen ausgeliefert worden wäre. So ein Unfug. Heute hatte er uns auch gesagt er hätte die Pizza selber eingepackt und wurde beinahe ausfällig indem er mir unterstellte, dass ich ihm
Lügen auftische. Falsche Pizza wurde abgeholt, neue Pizza gebracht - 45 min später...
Smileys ist für zwischendurch und auf die Schnelle sicherlich nicht die schlechteste Wahl, aber der Kundenservice ist echt unfreundlich und grottig.
Kurz: sehr unzuverlässig bei Angaben der Lieferzeit und anscheinend bei der Bestellung selber.
Ich habe mein bestelltes Essen nie erhalten und die Kontaktversuche mit dem Restaurant wurden nicht beantwortet. Als ich Lieferando kontaktiere wurden auch noch Falschaussagen vom Restaurant getätigt weshalb ich das Geld nicht wieder bekommen habe. Nach kurzer Recherche habe ich gesehen das ich nicht der einzige mit diesem Problem bin.
Sowas ungenießbares schlechtes Essen. Danke für nichts nicht mal Kindern schmeckt diese Pizza! Die Pizza ist natürlich direkt in die Tonne gewandert!
Lieferung war schnell, Essen war warm. Geschmacklich leider eine Niete und den hohen Preis nicht wert.
Bestellt per lifarando und per Paypal bezahlt. Wurde nicht geliefert eine Frechheit Der Laden war unter der angegebenen Nummer auch nicht mehr erreichbar…
Quick Facts About Smiley's Pizza Profis Hannover Döhren
Today
Opening Hours
| Monday | 11:00 AM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 12:00 AM |
| Wednesday | 11:00 AM - 12:00 AM |
| Thursday | 11:00 AM - 12:00 AM |
| Friday | 11:00 AM - 01:00 AM |
| Saturday | 11:00 AM - 01:00 AM |
| Sunday | 11:00 AM - 12:00 AM |
How to go there