Shell

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Best WLM Reviews

Die Tankstelle ist an sich in Ordnung, jedoch war die Mitarbeiterin sehr Inkompetent was das einlösen eines Wunschgutscheines betrifft.

Auto Teile Ecke ist sehr klein : Haben nichtmal das Shell eigene 0w-30 Motoren oel da (ich haette es dringend gebraucht)

Als Stammkunde freut man sich hier besonders, wenn man Samstag Früh auf dem Weg zur Arbeit die aufgebackenen Brötchen vom Vortag bekommt. Zum selbigen Preis natürlich.

Mein besonderer Dank gilt hier Frau Siegel. Hat sie gut gemacht ????.

Jetzt kaufe ich lieber bei Total die Wochenendbrötchen ein. Da bekommt man wenigstens Qualität.....!!!

Total netter Service und der "Filter"Kaffee schmeckt echt gut. Gerade alles frisch saniert.

Unfreundliches personal. Spricht sehr leise. Könnte Ware nicht abscannen also musste ich sie zurücklegen. Sowas ist mir noch nie passiert. Nicht mal geschaut ob ein preisschild vorhanden ist oder man aktuell jemand fragen kann. Lediglich ein kann ich später mal schauen. Das bringt dem Kunden ja viel.

Die negativen Bewertungen können wir überhaupt nicht nachvollziehen. Waren gerade dort, tanken ging fix, super freundliche Bedienung und ich habe noch nie so eine saubere Damentoilette an einer Tankstelle erlebt.

Ich wollte mich über den Smart Deal informieren und habe nur einen Flyer in die Hand gedrückt bekommen. Auf meine Nachfrage kam nur eine pampige Antwort der Mitarbeiterin.

Diese Tankstelle braucht anscheinend keine Kunden.

Da sieht der Service bei der Aral Tankstelle ganz anders aus. Und zwar viel besser!

Ich habe eine Waschkarte gekauft mit einer Basispflege inkl. Hochdruckvorwäsche für 8,99€. Danach wurde leider mein neues Auto ohne Hochdruckvorwäsche gewaschen. Wodurch der neue Lack natürlich wesentlich mehr beansprucht wurde als es normalerweise gewesen wäre.

Nach der Wäsche habe ich die Mitarbeiterin Frau Ehrhardt darauf angesprochen und sie hat mir extrem unfreundlich und pampig geantwortet.

Ihr erste Reaktion war, "na da sind sie heute aber der erste und das kann eigentlich gar nicht sein. Und außerdem kann ich da auch nichts machen."

Es kam weder ein "das tut mir Leid" oder ein "da finden wir eine Lösung" oder sonst was der gleichen. Die Frau geht gar nicht!

Sie sollte mal ihre Berufswahl überdenken.

Als ich dann sagte dass ich die Reaktion unangemessen finde und ich gerne Ihren Namen wüsste, hat sie ihr Namensschild zugehalten und gesagt das geht mich nichts an.

Daran merkt man ja schon dass sie wusste das sie was falsch gemacht hat.

Das gehört sich nicht so mit Kunden umzugehen. Zumal noch ein Fehler der Tankstelle vorlag wodurch vermutlich noch mein Autolack beschädigt wurde.

Abschließend, absolut keine Empfehlung in jeglicher Hinsicht. 0 Punkte!

Beschwerde folgt bei Shell und beim Tankstellenbetreiber!