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Beim Betreten des Shops ist mir

eine üble Dunstglocke in Form

von Zigarettengestank entgegen gekommen.

Schnell die Tankrechnung bezahlt und sofort wieder raus.

Kein guter Eindruck!

Der Herr der heute Vormittag in der Tankstelle gearbeitet hat, ist der unfreundlichste Mitarbeiter den ich seit langem erlebt habe. Wenn ich weniger Sterne geben könnte würde ich es machen!

Schade.

Eigentlich ist das ne gute Tankstelle. Nie die billigste aber ok. Leider lässt die Freundlichkeit nach, aber dafür ist Luftdruck regulieren jetzt mit 1,- Euro kostenpflichtig. Gute Idee, wenn gegenüber eine andere Tankstelle mit günstigeren Preisen zu finden ist.

Aber so haben die Fahrzeuge von Amazon endlich genug Platz....

Die ältere Dame heute an der Kasse gegen 17-18 Uhr war Katastrophe. Ich empfand Sie als sehr unfreundlich und nicht Hilfsbereit.

„Wollen Sie Punkte oder den Rabatt?“

„Aso ich kann nur entweder oder von Ihnen bekommen?“

„Von mir bekommen Sie garnichts!“

„Ja von Ihrem System oder Kasse“

Nur als Beispiel

Ich wollte heute (7.10.23) an dieser Shell-Station neben volltanken auch turnusmäßig wieder den Reifendruck prüfen.

Ein Reifendruckluftprüfer bzw. Druckluftschlauch stand da heute leider nicht zur Verfügung.

Auf Nachfrage an der Kasse, wie ich jetzt hier an dieser Premiumtankstelle Luftdruck prüfen könne erhielt ich die Aussage, dass auch an dieser Shell-Tankstelle ein „Bezahlautomat“ zum Druckluft prüfen installiert werden soll und solange das nicht geschehen ist, geht halt nix.

Damit wäre das nun leider mittlerweile die 2te Shell-Station für mich, die ich aufgrund eines solchen Geschäftsmodells meiden werde.

Bisher war ich vielleicht nur max. 2-3x im Monat da zum tanken, da ich mehrmals pro Woche zwischen HL und HH pendle.

Nachdem ich da meinen Unmut kund getan habe, wurde ich dann vom Personal darauf hingewiesen, dass es angeblich auch noch andere Tankstellen in dieser Republik geben soll.

Das ist natürlich ein Ding.

Das wusste ich garnicht!!!

Da muss ich jetzt mal die Augen offen halten.

Und tatsächlich. Ich hab’s erst nicht glauben wollen. Direkt gegenüber von dieser Überfliegertankstelle ist noch eine andere Kraftstoffabgabestelle bzw. ein Treibstofffachhandelsunternehmen, welches neben diversen Kraftstoffsorten auch dem interessierten Kunden die Möglichkeit bietet, im Rahmen seiner (Premium-) Servicedienstleistung kostenlos den Reifendruck prüfen zu können.

Leider muss man mindestens einen Stern vergeben.

Am liebsten würde ich hier mit einer verglühenden Sternschnuppe bewerten.

Zum x-ten Male wurde die von mir angesprochene Preisgarantie NICHT ausgewählt, sondern nur der ADAC Rabatt gewährt. In diesem Jahr sind mir so inzwischen fast 35 Euro zuviel abgezogen worden. Freundlichkeit ist manchesmal auch ein Fremdwort.

Schade das man keine 0 Sterne geben kann.... wo man noch den Herrn Gru... da noch angetroffen hat.. war die Station sehr sauber, man hat sich wohl gefühlt und man wurde da echt super gut bedient.... seit dem der Herr da nicht mehr anwesend ist, wird nur noch unakzeptabel dort gearbeitet, die Verkäufer/in sind sehr launisch und werden direkt pampig. Man sollte da mal einen Tester von der Shell unangemeldet hin schicken, das auch Shell persönlich merkt,was für ein unfähiges Personal dort angestellt ist... Kassenbelege nur Kopien , keine frischen Brötchen, fettflecken auf den süßwarentüten so wie kaputte brötchentüten und versüfte Handschuhe für Lebensmittel... Die Mettbrötchen gammeln in der Auslage noch Stunden drüber, Mett total dunkel...

Schade das man nicht 0 Sterne Geben kann… War heute (27.08.2023) gegen 19 Uhr da. Der Kassierer hat mir nicht mal den Originalen Kassenbon gegeben , Stattdessen gibts nur Ein Kopie Wenn der Kassierer nicht am rauchen/ kiffen ist spielt er am Handy… (Schulz)

Aber auch wenn ich bei der Äteren Dame bin fehlt leider jegliche Art des freundlichen Kunden Umgangs…

Kann die Shell Stadion Leider nicht weiter empfehlen!!!