Shell

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Am Herrmannschacht 3, 06712 Zeitz Germany

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Best WLM Reviews

Die Frau hinterm Tresen war mehr als unfreundlich und am besten mit der Beschreibung maulfaul zu beschreiben. Man konnte ihr schon bei Betreten der Tankstelle anmerken, wie wenig Bock sie auf den Job hat. Entsprechend war trotz der Tatsache, dass die Tankstelle wie ausgestorben war, warten angesagt, denn die Prinzessin hatte mit Eier, jonglieren in der Auslage Ihren Spaß. Bei der Frage nach dem Toilettenschlüssel konnte sie ihre ganze Erfahrung ausspielen und hat dann auf den „großen“ hingewiesen. Tatsächlich lagen zwei gleich große Schlüssel am Nebenschalter. Bei der Nachfrage, welcher es nun sei, gab es dann auch keine Antwort mehr. Toilette war okay und der Sprit hat gemacht, was er soll.

Ich möchte nicht alle Angestellten dort über einen Kamm scheren aber die Verkäuferin am 16.12.23 in der Spätschicht...unfreundlicher, schlecht gelaunter und lustlosiger geht es nicht. Jedes Wort ist zuviel, Antwort gibt es nur wenige bis keine und wenn doch dann sehr schnippig. Mich gruselt es dort hin zu gehen doch ich bin gezwungen durch die Tankkarten. Soll die doch zu Hause bleiben und Bürgergeld beantragen wenn die kein Bock hat Mensch! Was soll das denn nur?

Die neue Waschstraße, die teurer als die alte ist, hat den Schmutz an meinem Auto leider nicht entfernt, im Gegensatz zu früher, da war ich eigentlich immer ganz zufrieden. Darauf angesprochen, wurde ich von der Tankstellenleitung schon fast angeschrien und mir wurde vorgeworfen, dass ich der erste wäre, der sich beschweren würde. Dann wurde, mit dem Gesicht zu Faust geballt, an meinem Auto rumgewischt und gesagt, "so ein Dreck geht nicht ab, was denken sie sich". Ganz schlechte Kundenerfahrung, ein Stammkunde weniger. So redet man nicht mit Kunden.

LKW vollgetankt. Danach Kaffee gekauf. Hat geschmeckt wie der letzte Rest vom sauber machen der Maschine dazu unter Körpertemperatur. Bockwurst in große einer Wiener. Grußformeln und Kundenfreundlichkeit gibt es auch nicht. Tanke meine meine 600 Liter jetzt einfach woanders.

Leider schon öfters schlechte Erfahrungen gemacht, erst bei einem Tankgutschein der angeblich nicht in verbindung mit dem smart deal funktioniert, nach Rücksprache mit Shell geht das selbstverständlich und heute wollte ich meine bonuspunkte einlösen mit Motorenöl von shell. aussage der Mitarbeiterin Haben wir nicht damit verdienen wir kein geld, auf die frage ob sie mir das vieleicht bestellen könnten wurde mir gesagt das ich doch an eine andere shelltankstelle fahren solle.nur schade das ich schon getankt hatte.

Tanken tue ich demnächst wo anders

Die Preise im Shop fand ich für eine 24Std. Station okay.

Was mich gestört hat, war die fehlende Freundlichkeit der Dame die uns heut morgen bedient hat. Wenn man an einem Sonn- und Feiertag keinen Bock hat, sollte man nicht in einer 24h Station arbeiten. Man hatte echt das Gefühl, man muss sich noch dafür entschuldigen, daß Sie jemanden bedienen muss. Und aufs "Tschüß" von uns kam auch keine Reaktion.

Hab angerufen und nach Gönrgy gefragt. Die frau am Telefon meinte ja haben , ich voller freude dahin gefahren für nichts danke shell ihr losten dummköpfe .

Hier ist alles fein. Nette Bedienung und auch so alles sauber die waschboxen alle neu gemacht.