Schloss Wartin

Ich kann meine Enttäuschung gar nicht in Worte fassen.

Das Schloss ist wunderschön. Die Gegend zwar verschlafen aber unberührt und natürlich.

Jedoch die Ignoranz und Arroganz mit der dieses Schloss geführt wird ist eine Beleidigung.

Die Kommunikation ist eine Zumutung und die "Schlossherrin" setzt mit Ihrer falschen Freundlichkeit den letzten Stich.

Ich kann diese Location nicht weiterempfehlen. Hier fehlt an jeder Ecke die Kompetenz und Ehrlichkeit.

Nach meiner Bewertung erhielt ich anonyme und beleidigende Anrufe mitten in der Nacht!

Die Schlossleitung ist nicht nur unfähig sondern auch eine psychische Zumutung und Gefahr!

Wir waren auf einer Hochzeit auf Schloss Wartin eingeladen. Leider ging wirklich ALLES in die Hose! Leider hängt ganz viel an der Leiterin Anna, hier kommt fehlende Gastfreundschaft mit Dreistigkeit und Unvermögen auf allen Ebenen zusammen. Mehrfach habe ich von falscher Freundlichkeit gelesen, ich habe die Dame allerdings nur unfreundlich erlebt!

Die Liste an Mängeln ist lang:

Schmutzige Zimmer, kaltes Wasser zum duschen, ausbleibende Mahlzeiten, warmer Wein, dafür kaltes Essen, einheitliche Kleidung beim Personal? - Fehlanzeige! Fehlende Zimmerschlüssel (man konnte nicht mal das Zimmer abschließen) Schlimmer noch war allerdings der Umgang mit Reklamationen - wir hatten Anna darauf hingewiesen, dass es kein warmes Wasser gibt, Ihre Antwort: was kann ich dafür? Sie hat uns Gäste angemotzt und beleidigt!

Mir tat das Hochzeitspaar total leid, statt die Hochzeit zu genießen, waren sie permanent um Schadensbegrenzung bemüht und schämten sich für jede neue Panne!

Bitte auf gar kein Fall dort heiraten!

Ich war auf einem Sommerfest mit ca 50 Personen eingeladen. Wundervolle Location, leicht abgewohntes Schloss mit viel Charme u. sehr viel Platz. Ein herrliches Fest bei bestem Wetter.

Das Personal allerdings von inkompetent bis unfreundlich und mit der Bewirtung und Organisation bei 2 Übernachtungen gänzlich überfordert. Das Zimmer war sehr einfach, völlig okay, aber mit 110€ pro Nacht viel zu teuer. Ein einfaches Frühstücksbüffet mit 30€ pro Person auch total überdimensioniert. Fazit: ein traumhafter Ort, aber unter chaotischer und unprofessioneller Leitung. Da ist noch viel Luft nach oben.

Sollten Sie sich in dieser Location ein perfekt organisiertes Fest mit leckerem Essen und rundum gelungenem Service wünschen, bei dem Sie sich entspannt auf Ihren feierlichen Anlass konzentrieren können und Sie Ihre Gäste gut untergebracht wissen möchten – das Gegenteil könnte eintreffen. Ich habe dort ein Wochenende erlebt welches aus meiner Sicht sehr deutlich gezeigt hat, dass es auf allen Ebenen an den Grundlagen von professionellem Veranstaltungsmanagement, Gastronomie sowie Hotellerie fehlt. Kombiniert mit einem meiner Meinung nach fragwürdigen Ton der Leitung des Hauses. Ich empfehle Ihnen dringend, dass Sie hier auf Maps niemals eine Bewertung zu dieser Location abgeben müssen.

An diesen Ort hat mich mein Freund für ein entspanntes Wochenende fernab der Großstadt entführt.

Dieser Ort ist zauberhaft und versprüht viel Charme. Im Schloss gibt es überall etwas zu entdecken und die Zimmer sind stimmig eingerichtet und gut erhalten. Besonders gemütlich fand ich die Bücherei: hier laden unzählige Bücher aus allen Bereichen und weiche Sofas zum Stöbern ein.

Wir hatten Glück, denn wir waren fast allein im Schloss und konnten so richtige "Schlossherren-Luft" schnuppern. Wir haben ein liebevoll gestaltetes Frühstück auf der Terrasse bekommen und uns sehr wohl gefühlt.

Am Abend wurde uns auf Wunsch ein schönes Dinner bereitet. Das umliegende Gelände ist verwunschen und im Sommer blüht und duftet es an jeder Ecke. Es gibt einen gepflegten Schlossgarten und wilde Wiesen.

Uns hat es der unaufgeregte Look in dieser besonderen Umgebung angetan. Nicht aufpoliert, kein Hochglanz und trotzdem natürlich schick.

Der Höhepunkt war, als mir mein Freund auf einer kleinen Terrasse im Eiskeller bei Sonnenuntergang einen wunderschönen Antrag gemacht hat. Im Hintergrund ist hier einiges an Vorbereitung gelaufen und das hat (fast unbemerkt ;-) gut geklappt.

Herzlichen Dank an die Gastgeberin Anna und ihr Team für dieses unvergessliche Wochenende.

Wir wollten fast nicht weg... und kommen auf jeden Fall wieder!

Die Location ist wirklich sehr verträumt und für eine Auszeit genau das richtige. Ich habe mir die Rezessionen der letzten Wochen durchgelesen und finde es schade, dass eine Hochzeitsgesellschaft sich so negativ über die Location geäußert. Man sollte bitte beachten, dass es ein Jahrhundert altes Gebäude ist und mit dem modernen Standard nicht verglichen werden kann. Ich habe auch den Sachverhalt der fehlenden Schlösser für die Zimmer angesprochen. Auch wenn die Inhaber diese gern einrichten wollen macht oft der Denkmalschutz es einem Inhaber schwer. Auch den Schwelbrand der angesprochen wurde kann bei einem so alten Schloss mal passieren. Danke dass es aufgefallen ist weil es wäre schade wenn es einen größeren Schaden gegeben hätte. Trotzdem will ich der Gesellschaft noch kurz mitteilen, dass hier hier Menschen arbeiten und wenn 20-50 Leute alles schlecht reden kann es kein schönes Fest geben. Und nicht die Location macht die Feier sondern die Gäste. Ich war schon auf einer Hochzeit wo gar kein Essen seitens des catering geliefert wurde .. es war die beste Feier die ich jeh hatte .. weil die Gäste nicht gemeckert haben sondern alles versucht haben das beste daraus zu machen. Und die Geschäftsführung an den pranger zu stellen und öffentlich so schlecht zu reden finde ich unterste Schublade. Sorry. Ich wünsche dem Schloss Wartin alles gute und hoffe auch noch schöne Momente.

Ich habe am vergangenen Wochenende auf Schloss Wartin geheiratet.

Ich weis gar nicht wo ich anfange soll… vllt bei Anna Voth. Ich kann hier gar nicht beschreiben wie inkompetent diese Frau ist, die mir meine Hochzeit ruiniert hat, wären da nicht die Gäste gewesen, die all die schlechte Organisation uns zuliebe weg gelächelt haben…

Es fing mit dem Angebot an, das falsch war und nach einigen Monaten erst kam. Nachdem wir die Ansage erhielten, dass Janine die Hochzeit übernehmen würde waren wir beruhigt, da auch alle Informationen professionell aussahen und viel versprachen. Da es dann zunächst klappte, haben wir zugesagt.

Doch beim ersten Treffen mit Janine Krüger war klar, dass Sie kein Feingefühl hat und diese Hochzeit nicht stemmen kann. Zudem war Janine Krüger ebenfalls völlig planlos.

Also waren wir wieder bei Anna Voth, die sehr charmant alles möglich machen wollte.

Schnell konnten wir feststellen, dass Anna die Zimmerorganisation nicht gewachsen war, weshalb wir einsprangen, kurzfristig aus eigener Tasche eigene Zelte organisiert und die komplette Verteilung der Gäste übernahmen. Wir haben für unsere Gäste Ferienwohnungen dazu gebucht, was eigentlich im Angebot enthalten war. Dies alles haben wir für Anna übernommen, die dann so faul war, diese Liste nicht anzuschauen.

Als wir am Donnerstag zum versprochen candlelight dinner ankamen und dachten es wäre für die Ankunft der Gäste alles organisiert, mussten wir feststellen, dass noch gar nichts klar war. Da der Koch scheinbar wieder in die Ukraine musste sind wir in ein mittelmäßiges Lokal in der Umgebung gefahren. Nach unsere Rückkehr und all den Missständen im Schloss haben mein Mann und ich selbst angefangen aufzuräumen und zu putzen. Es war einfach nur schlimm zu sehen, was alles nicht organisiert war… und so kam es dann, dass die Gäste anreisten und wir den checkin übernommen haben, weil Anna den ganzen Tag noch unterwegs war. Es war chaotisch und äußerst unangenehm für uns. Wir waren gestresst und konnten die Gäste nicht empfangen.

Der Grill Abend am Freitag ging voll in die Hose.. der Koch war ja gar nicht da… Anna auch nicht… dann hat sich herausgestellt dass Anna zu viele Zimmer auf der Liste hatte, die es aber gar nicht gab. Haus Beyer musste evakuiert werden, da es beinahe abgebrannt wäre. Da war das fehlende Essen, der schlechte und warme Wein gar nicht mehr so schlimm.. ach ja.. dessert gab es gar nicht. Es war beschämend für uns als Gastgeber!! Bestellt war etwas komplett anderes. Bezahlt auch!

Am nächsten Tag ging es genau so weiter… das Frühstück wurde nur auf Zuruf aufgefüllt. So fehlte zwischenzeitlich Brot, Café Obst… von der Qualität des Essen brauche ich gar nicht reden…

Den Crement für den späteren Sektempfang hatte ich morgens selbst kühl gestellt…

den Wein für das Abendessen nicht, dieser war dann eben warm..

Die Kühlschränke waren kaputt. Man kann es sich nicht ausdenken.

Überhaupt war das Menü am Abend ganz anders als wir es abgestimmt hatten. Es gab viel zu wenig, das Essen war kalt. Einfach nur beschämend, doch mittlerweile wussten auch die Gäste dass es an Anna lag und das Wetter war uns gnädig und unsere Gäste die Besten die man sich vorstellen kann!!!

Zu aller Unfähigkeit war diese Frau dann auch noch unverschämt zu unseren Gästen.

Hatte ich schon erwähnt, dass es in einem Haus kein warmes Wasser gab? In einem Badezimmer in der Brennerei kam Wasser aus der Decke, genau dort wo die Lampe war… es hört sich verrückt an.. aber so war es…

Am Sonntag morgen fuhr Anna die Gäste mit dem Shuttle Bus wieder zurück zum Bahnhof. Ist dabei mit 170 km/h auf der Landstraße unterwegs gewesen ( das Auto voll besetzt mit Kindern und den Eltern) hat unsere Gäste beleidigt „halt die Klappe“

Dies war längst nicht alles aber es vermittelt einen Eindruck.

Ich kann mein Entsetzen über diese Frau gar nicht in Worte fassen und möchte hier unbedingt warnen..

Erst wenn Anna nicht mehr am Schloss ist können dort wieder schöne Feste gefeiert werden.

Hände weg von diesem Ort! Wir waren am Wochenende auf einer Hochzeit auf Schloss Wartin. Ich bin noch immer schockiert und kann kaum beschreiben, was dort passiert ist. Dass hier manche Leute schreiben, dies sei ein super Ort für eine Hochzeit kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.

So eine inkompente, total überforderte Leitung habe ich noch nie erlebt!

Die Leitung hat die Probleme ständig an die Gäste weitergegeben und alle nur gestresst. So fiel am Vorabend der Hochzeit die Aussage der Leitung "wenn das so weitergeht, wird hier morgen keine Hochzeit stattfinden".

Ein paar Details:

- Anmaßende und persönlich beleidigende Kommentare der Leitung

- Absprachen wurden nicht eingehalten, vereinbartes Shuttle kam teilweise gar nicht, manchmal sehr verspätet. Um Zeit wieder reinzuholen, ist die Dame mit überhöhter Geschwindigkeit über die Straße gebrettert

- das vegetarische Menü war eine Frechheit. Nachdem das "Fleisch"-Essen serviert wurde, haben wir 30 min gewartet bis das vegetarische Essen kam. Eine Miniportion Pasta aus der Packung mit Pesto. Es erweckte den Eindruck, es sei Fertigpesto. Getränke waren nicht gekühlt.

- Sauberkeit lies überall sehr zu wünschen übrig, auch in den Zimmern.

Es gab noch so viel mehr, jedoch unter dem Strich eine absolute Unfähigkeit ein Event wie eine Hochzeit auszurichten.

Der eine Stern in der Bewertung geht an das doch bemühte Servicepersonal, das von der Leitung in einer sehr rauen Umgangsform behandelt wurde.

Einfach nur unglaublich schade, es könnte an diesem Ort so schön sein!

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