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RÜBEZAHL Edelsteine Info
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Best WLM Reviews
Ich bestelle seit etlichen Jahren in dem Shop, hab dort die schönsten Steine her, die ich besitze. Einfach toll! Liebevoll ausgewählt, immer ein kleines Präsent dabei, bei größeren Bestellungen, was mich immer sehr freut. Die Qualität ist toll, den schlechten Rezensionen kann ich mich nicht anschließen. Und ich warte auch gerne etwas länger auf meine Sachen, unterstütze dafür aber ein tolles kleines Unternehmen!
Ich habe hier vor kurzem zum ersten Mal einige Steine bestellt. Es stimmt, dass es ziemlich lange dauert, bis der Versand erfolgt. Man muss aber bedenken, dass das hier ein 1-Mann-Betrieb ist und je mehr Leute auf den Shop aufmerksam werden, umso länger dauert der Versand. Ich bin zufrieden mit meiner Bestellung. Die Qualität der Steine ist gut und ich habe endlich einen wunderschönen Coelestin. Die Ware ist gut und sicher verpackt. Es gab einen gratis Edelstein-Anhänger (Karneol), über den ich mich sehr gefreut habe. Ich werde definitiv wieder dort bestellen.
Ich hatte Hoffnung aufgrund der paar positiven Rezensionen.
Habe ein Hundehalsband und einen Stein für den Hund bestellt.
Nach 6 Wochen und etlichen versuchen Kontakt aufzunehmen über Telefon, E-Mail und PayPal (Problemlösung) habe ich die Bestellung storniert und das Geld zurück gefordert.
Mein Geld hab ich wieder. Zum Glück bei PayPal kein Problem.
Hätte gerne mehr Sterne gegeben aber naja. Nicht möglich.
Hätte kein Problem gehabt auch länger zu warten aber dafür sollte man halt mit den Menschen die bestellen in Kontakt gehen.
Schade!
Trotzdem alles Gute für den Betreiber dieses Shops und das man vielleicht irgendwann daraus lernt.
Ich bestelle seit Jahren in diesem Shop. Immer wurde pünktlich geliefert. Nach meiner letzten Bestellung im April 23 dauerte es Recht lange, bis die Bestellung in den Status "in Bearbeitung" ging. Auf Nachfrage erhielt ich eine Antwort-Mail in der sich Herr Ziegler für die Verspätung entschuldigte,weil er schwer erkrankt wäre. Kurz danach war seine Webseite und nun auch der Shop offline. Ich befürchte das schlimmste. Das Geld habe ich aber schon vor 2 Monaten über PayPal zurück gefordert und bekommen.
Da ich früher schon öfter hier bestellt habe, war es für mich total logisch, dass ich meine Bestellung wieder hier abgebe, denn ich wurde bisher nie enttäuscht. Aber nun habe ich am 30.3.bestellt, auch eine Bestätigung bekommen, das Geld wurde vom Konto abgebucht, aber ich habe bis heute, 21.4. Keine Ware erhalten. Anrufe gehen ins Nichts und auf Mails kommt keine Antwort, ich glaub die werden nicht mal gelesen. Ich warte jetzt noch 1 Woche, wenn ich bis dahin keine Ware habe oder sich jemand meldet, hole ich mir über Paypal mein Geld zurück. Schade....
Finger weg von diesem Shop! Mails werden ignoriert und nach 3 Wochen bekommt man nach Meldung bei PayPal eine neue Bestellbestätigung, dass diese gerade erst bearbeitet wird! Obwohl man diese vorher schon bekommen hat, ohne Reaktion auf Fragen oder Mails dazu. Ich habe die Bestellung storniert und mein Geld zurück verlangt,da 3-7 Tage Versand angegeben werden und ich Geschenke für eine Freundin bestellt habe, die nun vor ihrer Abreise nicht angekommen sind. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Wer auch immer da sitzt sollte, statt seine Seite mit Texten zu überhäufen, lieber dafür Sorge tragen, dass der Shop vernünftig funktioniert! Das geht absolut gar nicht und ich werde hier nie wieder bestellen! Man kann sich zumindest auf Mails melden!!! Unfassbar unprofessionell und kundenunfreundlich!!!
Hallo, Herr Rübezahl.
Ich bin ein junges Mädchen und mir geht es leider sehr schlecht ich habe extreme Psychische Probleme und habe dieses Jahr im Mai einen Lepidolithen und einen Heliotropen in ihrem Shop bestellt, damit ich aus den Steinen Kraft für mich ziehen kann. Ich habe sehr oft gehört dass Heilsteine einem sehr gut helfen können & ich denke dass das mein letzter Ausweg ist. Leider habe ich nie eine Mail bekommen dass sie überhaupt versendet worden sind. Doch ich habe doch schon längst bezahlt ???? In mir bricht alles immer weiter zusammen, bitte helfen sie mir dabei, endlich mal wieder an etwas wie Hoffnung glauben zu können.
Leider muss ich mich den anderen vielen negativen Bewertungen anschließen.
Ich habe am 24.03.23 meine Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Bis heute ist bei mir keine Ware angekommen.
Auf meine E- Mails oder Kontakrformulare auf der Website wird nicht reagiert.
Ich kann diese Art mit Kunden umzugehen auf keinen Fall unterstützen .
Würde euch empfehlen lieber wo anders zu bestellen, wenn ihr nicht ignoriert werden wollt und eure bestellte Ware auch tatsächlich erhalten möchtet.
Quick Facts About RÜBEZAHL Edelsteine
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