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Best WLM Reviews
Leider muss ich einen Stern vergeben, um eine Rezession schreiben zu können.....
In keinem Geschäft kaufe ich so ungern ein wie in diesem ein: Überwiegend unfreundliche und schlecht gelaunte Verkäuferinnen und Marktinhaber.
Möchte man um 7:55 Uhr bei der Poststation bedient werden, wird man unfreundlich darauf hingewiesen, dass diese noch nicht auf hätte und wird wieder weggeschickt.
Wir sind alle Menschen und man darf auch schlechte Laune haben, aber bitte im Rahmen! Selbst konsequente Freundlichkeit meinerseits hat keine Veränderung in dem Verhalten manch einer Mitarbeiterin bewirkt. Aber auch das nahm ich so hin, denn es war bis heute schließlich immer bequem, kurzfristige Einkäufe direkt um die Ecke erledigen zu können.
Bis heute! Denn nun werde ich NIE WIEDER diesen Markt mit meinen Einkäufen unterstützen! Wie kann man einem 2 und 4 Jahre altem Kind die Illusion vom Nikolaus nehmen?! Wir konnten die selbstgemalten Stiefel nicht direkt am 6. Dezember abholen und bekamen heute auf die Nachfrage eine empathielose Antwort, dass wir zu spät seien.... Wie soll ich meinen Kindern erklären, dass der Markt ihre Stiefel entsorgt hat und der Nikolaus scheinbar nicht da war...
Ich verzichte im Übrigen auf eine Standard-Floskel/Antwort vom Markt, wie wichtig ihm "ein freundlicher und respektvoller Umgang ist"... ;) Alles Gute!
Was ein Theater heute Abend an der Kasse! Herr Hammade! Der sollte sich mal dringend eine andere Branche suchen oder seine privaten Probleme zu Hause lassen! Er zieht ein nerviges Gesicht aus unerklärlichen gründen, vermute das der hass auf Kunden hat. Dazu gab er mir den Eindruck sich wie ein Storeleiter zu fühlen mit seinem Blazer. Wegen so einem Mitarbeiter der so unsympathisch und dazu noch unfreundlich ist habt ihr leider einen Stammkunden weniger! Dazu kann der weder Kunden begrüßen noch tschüß sagen und keinen Beleg geben bzw. anbieten.
Ein anderes Problem : Ihr solltet mehr Mitarbeiter für die Einzahlung einarbeiten. Der Herr Hammade war schon sehr überfordert und musste einen Tommy holen zur Hilfe der keine ahnung von etwas hat und mir dann sagt ,,sowas sei nicht möglich bei Rewe“ wo ich dann lachen musste. Naja am ende kam dann eine nette junge Dame die es den beiden unerfahrenen zeigen musste! Ich glaube ich Spinne! Ich habe bisher bei euch viel Geld eingezahlt und es hat auch immer wunderbar geklappt bis auf heute. Naja im Großen und Ganzen bin ich sehr enttäuscht und unzufrieden!
Hatte mich vor ca. 8 Monaten mal negativ geäußert. Es hat sich viel getan bei euch. Netter ist das PERSONAL geworden auch das Personal was ich damals negativ beschreiben habe. Bin zufrieden und komme gerne wieder.
Vielen Dank
War nur an der Kasse und eine Frage gehabt, ob Sie das Stieckerheft vom HSV haben, aber hatte Sie noch nicht !!!
Hier kann man gut einkaufen. Genug Parkplätze für Autos und auch für Fahrräder. Komme immer gerne wieder.
Auch wenn wir nicht in Klein Nordende wohnen und insgesamt 5 REWE-Märkte in einer Entfernung von 10 km zu finden sind, ist dieser Markt unser Einkaufsziel für hochwertige Lebensmittel. Hier finden wir eine große Auswahl an Wurst und Käse, Obst und Gemüse sowie anderer Artikel. Hier kann man sich darauf verlassen, dass seitens des Personals auf die Frische der Waren geachtet wird, und wenn doch einmal, was uns passiert ist, ein knappes Mindesthaltbarkeitsdatum übersehen wird, dann ist ein Tausch kein Problem.
Zu den oben genannten Pluspunkten ist aber noch ein Plus zu vermerken: Hier fühlen wir uns, was die Einkaufsatmosphäre angeht, sehr gut aufgehoben!
Ironie on: bitte hier nicht mit guter Laune einkaufen, bloß nicht lachen, keine Witze machen, Ironie off. Es könnte sein das die junge Kassiererin sich gestört fühlt, unfreundlich wird und pampig deine Ware übers Band zieht. Ein unfreundlichen Spruch gibt es gratis dazu und danach kein Wort mehr.
Wenn ich einen schlechten Tag habe dann lass ich es mir nicht anmerken und tut mir leid aber wenn sie was nicht weiß dann hole ich mir die Infos anstatt einen Kunden zu sagen er soll wo anders fragen.
Leider musste ich am Freitag den 12.5 ein unschönes Ereignis miterleben . Eine türkisch stämmige Kundin wurde von einem Kunden rassistisch beleidigt . Ich selber bin auch Ausländerin und bin empört das solche Kunden dort verkehren. Wie man nähmlich mitbekommen hat sollte es wohl nicht das erste mal sein das dieser Herr so etwas gemacht hat . Die Mitarbeiterin hat super reagiert und ihn drauf hingewiesen das sein Verhalten nicht mehr zu dulden ist und er Hausverbot hat.
Ich hoffe und wünsche mir das es nie wieder zu solchen Unannehmlichkeiten kommt
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