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Residence Le Grand Tétras Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Nous venons dans cette résidence depuis plus de 20 ans car nous avons toujours apprécié y aller. Mais les quelques dernières fois où nous sommes venus, les prix étaient exorbitants, les chambres vieillissantes, moins bien équipées, pas très propres, des toiles d'araignées partout, de la poussière, une prise micro onde arrachée ce qui est assez dangereux...
Nous avions demandé un lit bébé et n'avions pas vu qu'il n'y avait pas de matelas, notre bébé pleurait pendant la nuit et nous nous sommes aperçu qu'il n'y avait pas de matelas et il a donc dormi difficilement avec nous. De plus, il y a une dame à l'accueil qui est d'un désagréable pas possible et une autre qui est à l'opposé, très agréable et compréhensive.
Par contre, l'espace détente est agréable mais le rapport qualité prix est très mauvais, nous aurions dû réserver en ligne sur booking nous aurions payé beaucoup moins cher, ce qui n'est pas logique vu qu'il y a une commission reversée à booking.
Appartement très propre et bien entretenu. Nous n'avons eu accès qu'à un logement avec deux lits jumeaux, dommage. L'espace détente est peu chaleureux et fait très " médicalisé". Situé au centre ville, pas de stationnement prévu donc il faut décharger devant l'hôtel et se garer plus loin ( la place étant en travaux et plus loin une petite fête foraine, un peu galère) . Idéalement placé face aux bains de couloubret. Petit déjeuner standard mais copieux . Nous avons passé un très bon moment relaxant et reposant.
Nous avons séjourné dans cet appart-hôtel. Nous ne reviendrons pas malgré l’espace détente très agréable. Les chambres sont vieillissantes avec une literie de mauvaise qualité. effet « cuvette »… Le petit déjeuner n’a pas d’intérêt : produits basse qualité. Au départ on nous demande de descendre nos poubelles en bas de la résidence. Le personnel est à peine aimable.
A notre arrivée la réceptionniste du matin n'a pas ete très agréable
Nous avons attendus......
Aucun excuse, un léger bonjour et un encaissement très froid.
Explications très expéditives....
Elle avait certainement oublier le sens du mot accueil.
Et le lendemain, rien non plus, ni un petit mot et à peine au revoir, sans le moindre sourire.
Heureusement que sa collègue de l'après-midi a été très agréable et nous a fourni toutes les explications nécessaires à notre séjour.
Merci Madame.
C'est le paradis !!! En tout cas pour moi c'est l'endroit où je me repose le mieux et où je suis particulièrement bien. Le personnel est top, les chambres sont confortables, l'espace détente en accès direct de la chambre en peignoir c'est la cerise sur le gâteau. Et Ax les Thermes est une charmante petite ville parfaitement située.
Très jolie résidence, en plein centre ville. Chambre très propre avec tout l'essentiel. Seul bémol pas de parking et il faut se garer dans les emplacements avec parcmètre
Résidence vraiment sympa avec un accueil chaleureux et un bel espace détente !
C'est une très jolie résidence. Le personnel est au petit soin, les appartements sont bien entretenus et l'espace détente est très agréable. Idéalement situé dans Ax pour se balader.|Merci pour ce séjour
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