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Polat Ocakbaşı Restaurant - Bottrop Info
Amenities
Service options
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No-contact delivery
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Delivery
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Offerings
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Coffee
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Halal food
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Late-night food
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Small plates
Dining options
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Breakfast
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Lunch
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Dinner
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Dessert
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Seating
Amenities
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Toilets
Atmosphere
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Casual
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Cosy
Crowd
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Groups
Planning
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Accepts reservations
Payments
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Debit cards
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NFC mobile payments
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Credit cards
Children
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Good for kids
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High chairs
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Hab eine Hühnersuppe bestellt. Die schmeckte genauso gut wie bei meiner Oma. Klasse das es noch Restaurants gibt ohne Dosenfutter und mit wirklich guten Preis. Komme gerne wieder. ????
Ich habe eine Salattasche ohne Zwiebeln bestellt. Leider hat die Beziehung mich entweder nicht verstanden oder es nicht weitergegeben. Somit erhielt ich viele Zwiebeln.
Ansonsten war sie Salattasche lecker, auch wenn ich mir z.B. noch die scharfe Sauce gewünscht hätte.
Ich hatte einen Dönerteller, der geschmacklich okay war. Leider musste ich ganze 15 Minuten auf mein Essen warten, obwohl fast nix los war. Freundlich empfangen oder verabschiedet wurde ich auch nicht. Darüber hinaus stand auch noch die Tür für 10 Minuten auf, bei 5 Grad Außentemperatur. Insgesamt sehr schade, zumal ich auch schon mal gute Erfahrungen mit diesem Lokal gemacht habe. Das ist aber schon etwas länger her.
Besuch im Polat Holzkohle Grill hinterließ bei uns gemischte Gefühle. Die Fleischgerichte, die wir erwartet hatten, mit Vorfreude zu genießen, erschienen dunkler als erwartet, fast so, als wären sie Relikte aus dem Osmanischen Reich.
Der Empfang durch das Personal verstärkte unseren Eindruck leider nicht positiv. Die Dame, die unsere Bestellung aufnahm, schien alles andere als begeistert zu sein, uns zu bedienen. Mit wenig Enthusiasmus und einer Mimik, die eher Unwillen als Gastfreundlichkeit vermittelte, wurden uns die Menükarten – fast im wörtlichen Sinne – hingeworfen. Auch der Umgang mit den Tellern (auf denen Essen drauf war) schien eher grob und wenig sorgfältig.
Zu unserer Besorgnis beobachteten wir einen Mitarbeiter, der offen über sein Unwohlsein klagte, jedoch ohne Handschuhe weiterhin den Teig für die Gerichte bearbeitete. In Zeiten, in denen Hygiene oberste Priorität in der Gastronomie hat, war dies ein besonders störender Faktor unseres Besuches. Die Toiletten waren nicht dreckig oder versaut jedoch waren sowohl auf dem Herren WC als auch auf dem Damen WC weder der Papierspender als auch der Seifenspender befüllt. Sowas reflektiert meiner Meinung nach auch wie viel Wert in ein Restaurant reingesteckt wird.
Das Essen selbst war von mittelmäßiger Qualität. Man schmeckt heraus, dass das Fleisch nicht unbedingt frisch ist. Hätten Sie mir die Pommes noch Tiefgefroren hingestellt hätte ich warscheinlich keinen Unterschied bemerkt. Das Gewürz des Fleisches ist ok gewesen. Die Zutaten im einzelnen (Salat,Brot etc…) waren frisch. Ich hatte einen Dönerteller bestellt und meine Freundin ein Adanadürüm.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Besuch nicht den Erwartungen entsprach. Während die Qualität des Essens noch im Bereich des Akzeptablen lag, waren es vor allem der Service und die Hygienepraktiken, die deutlich hinter unseren Erwartungen zurückblieben. Es wäre wünschenswert, wenn das Restaurant in diesen Bereichen deutliche Verbesserungen vornehmen könnte, um ein ganzheitlich zufriedenstellendes Erlebnis für seine Gäste zu schaffen.
Im Restaurant angekommen, hatte ich vorher auch mitgeteilt, dass ich komme und am Telefon schon Essen bestellt. Es kam 15 Minuten zu spät, was nicht so schlimm ist, aber der Grillteller war enttäuschend. Alle Hähnchen-Gerichte auf dem Teller waren einfach komplett kalt. Das einzige, was warm war, war der Kebab-Spieß und die Pommes. Nicht einmal das Dönerfleisch war warm, was unerklärlich ist. Eine Glasflasche vom Nachbartisch ist kaputtgegangen, aber das hat niemanden interessiert. Ich bin sogar 20 Minuten, als ich auf die Toilette gehen wollte, auf 2-3 Scherben getreten, was auch niemanden interessiert hat, bis eine andere Kundin darauf aufmerksam gemacht hat, dass das gefährlich ist. Fazit: Kein erneuter Besuch bei dem Laden!
Einfach nur Köstlich ❤️❤️
Gern immer wieder .
Essen war gut und lecker. Die Wartezeit kurz. Es gab einen gemischten Dönerteller für 11,90 €. Das kann sich sehen lassen.
Sehr leckere Lamacun mit Hähnchenfleisch.
Wenn wir richtig Hunger haben kommen wir auf jeden Fall wieder.
Denn die Fleischspieße auf dem Holzkohlegrill sahen auch mega aus.
Nette freundliche Mitarbeiter
Quick Facts About Polat Ocakbaşı Restaurant - Bottrop
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 AM |
| Saturday | 08:00 AM - 12:00 AM |
| Sunday | 08:00 AM - 11:00 PM |
How to go there
Location
Places