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Parkhotel Waldschlösschen Info
Amenities
Other
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Wir hatten im Erzgebirge eine Bikerwochenendfeier geplant,
mussten leider ohne Bike anreisen, da Schnee lag. Hotel hatte tolle Lage, sehr ruhig. Die Zimmen und das Hotel waren gut, kann nichts beklagen. Besonders hervorheben möchte ich die Mannschaft, diese war sehr freundlich, gut gelaunt und immer für ein Späßchen bereit. Das Früchstück war überdurchschnittlich sehr gut, es gab auch spontan für unsere Frauen ein Glas Sekt, einfach mal so.
Ich war bei der Abreise vergesslich und hatte ein wertvolles Gerät liegen lassen, wurde mir sofort nachgeschickt, hat bestens geklappt und ich war glücklich.
Als das Hotel kann ich weiter empfehlen, das Erzgebirg ist schööön! Euer Uwe
Für 4 Tage durften wir dieses Kleinod genießen. Ein überaus freundliches Personal, ein sehr guter Service und ein ansprechendes Ambiente bot dieses Hotel. Selten haben wir soviel Service, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erlebt. Wir danken, besonders dem Chef, für diese schöne Zeit. Wir kommen bestimmt mit Freunden wieder.
Das Hotel präsentiert sich mit einer modern gestalteten Lobby, Bar und Restaurantbereich, die bei meinem Eintreten sofort eine zeitgemäße und einladende Atmosphäre vermittelten. Diese ersten Eindrücke weckten hohe Erwartungen an die weiteren Einrichtungen, insbesondere an die Zimmer. Leider musste ich feststellen, dass die Renovierung, die in den öffentlichen Bereichen so offensichtlich war, sich nicht in den Zimmern fortsetzte. Die Zimmer wirkten im Vergleich etwas zurückgeblieben, was ein wenig enttäuschend war.
Das Frühstücksbuffet hingegen war ein Highlight meines Aufenthalts. Eine reichhaltige Auswahl, die sowohl Qualität als auch Quantität bot, sorgte für einen ausgezeichneten Start in den Tag. Die Vielfalt der Speisen und die Frische der Zutaten waren bemerkenswert und entsprachen den modernen Standards des Eingangsbereichs.
Ein deutlicher Minuspunkt war jedoch die Art und Weise, wie der "General Director" des Hotels mich begrüßte. In Jogginghosen und Adiletten gekleidet, entsprach sein Erscheinungsbild nicht dem professionellen Standard, den man in einer solchen Position erwarten würde. Dieser informelle Kleidungsstil schmälerte den sonst positiven Gesamteindruck des Hotels. Zudem fand ich das Prozedere beim Check-in ungewöhnlich und unangenehm: Statt einen Meldeschein auszufüllen, wurde mein Personalausweis kontrolliert. Diese Praxis empfand ich als unangebracht und weniger gastfreundlich.
Zusammenfassend bietet das Hotel trotz der enttäuschenden Aspekte bei der Zimmerausstattung und dem Auftritt des Managements eine angenehme Erfahrung, insbesondere durch die modern gestalteten öffentlichen Bereiche und das hervorragende Frühstücksbuffet. Die Mängel im Detail trüben jedoch das Gesamtbild und sollten adressiert werden, um den hohen Erwartungen gerecht zu werden, die das Hotel ansonsten zu erfüllen scheint.
Engagiert geführtes Haus mit tollem Spa-Bereich. Personal äußerst freundlich und hilfsbereit. Frühstück sehr gut, angenehmes Ambiente. Das Zimmer für eine Übernachtung ausreichend, für einen längeren Aufenthalt würde ich ein größeres buchen. Preis-Leistungsverhältnis absolut Top*****
Absolut enttäuscht worden und nicht zu empfehlen!
Personal ist forsch und unfreundlich. Bei Fragen kommen patzige Antworten oder Diskussionen der Mitarbeiter.
Die Zimmer werden nicht ordentlich gereinigt und benutze Handtücher die auf den Boden zum Austausch liegen werden ignoriert.
Das Restaurant katapultiert sich nun wirklich ins bodenlose. Boah war das schlecht! Wir wurden eingeladen und hatten keine Wahl, sonst wären wir woanders essen gegangen.
Die Liste könnt ich ewig fortsetzen, aber das wäre viel zu viel.
Pluspunkt:
Man kann gut schlafen und das Wasser der Duschen wird schön kochend heiß.
Fazit:
Keine 4 Sterne wert. Wir würden nicht nochmal herkommen.
Sehr schönes Hotel.
Das Personal ist super freundlich und aufmerksam.
Der Wellness Bereich ist wunderschön eingerichtet und auch wenn man nur zu 2 dort ist,wird mit Kerzen und schönen Gerüchen für ein tolles Ambiente gesorgt.
Das Restaurant ist sehr stilvoll eingerichtet.
Die Gerichte sind sehr lecker und preislich auch in Ordnung.
Das Zimmer ist auch sehr schön eingerichtet.
Wir sind sehr zufrieden und werden definitiv wieder hier her zurückkehren.
Wir möchten uns für die schönen Tage herzlich bedanken. Freundlichkeit sowie Service einfach nur Spitze ???? . Frühstück alles was man braucht. Essen im Restaurant auch sehr reichhaltig und lecker. Wir kommen gerne wieder.
LG aus Berlin
Zum Hotel kann ich nichts sagen, wir waren zum Essen dort und waren leider enttäuscht.
Das Essen war lauwarm und nicht lecker.
Allerdings war der Service hervorragend und das Ambiente hat uns gut gefallen.
Der ein oder andere Verbesserungsvorschlag wäre allerdings: Reinigung des Daches vom Wintergarten und den Eingangsbereich einladender gestalten z.b. erneuern der verwelkten Bepflanzung und die hölzerne Sitzecke mit Polstern ausstatten.
Aber auch wenn alles einladend, sauber und chic ist, muss auch noch was am Geschmack des Essens getan werden.
Wir kommen wieder und hoffen, dann eine bessere Bewertung abgeben zu können.
Quick Facts About Parkhotel Waldschlösschen
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