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onetake coffee Info
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Best WLM Reviews
Ich habe meine La Vibiemme Domobar Espresso Maschine, die ich seit 8 Jahren besitze, dort im Dezember zur Reparatur abgegeben, da sie plötzlich nicht mehr geheizt hat.
Die Reparatur sollte ca. 1 Woche dauern.
Vorher sollte ein Kostenvoranschlag erstellt werde! Es wurde mir auch nicht mitgeteilt, dass eine alleinige Prüfung der Maschine Kosten verursacht!
Nach zwei Wochen habe ich nachgefragt.
Man sagte mir, dass der Auftrag wohl liegen geblieben ist.
Nach ca. einer weiteren Woche sollte ich meine Espresso Maschine abholen.
Resultat: Kein Fehler gefunden. Rechnung dafür betrug 66 €.
Ich habe gesagt, dass der Fehler seit 2 Monaten jeden Abend aufgetreten ist, ich diesen Fehler schon einmal vor 4 Jahren hatte und von einer anderen Werkstatt repariert worden ist.
Ich habe darum gebeten, dass sie sich meine Maschine noch einmal anschauen.
Das wurde abgelehnt.
Daraufhin habe ich gesagt, dass ich nicht bereit bin diese Rechnung zu bezahlen, da der Fehler nicht gefunden wurde und ich meine Espresso Maschine nach drei Wochen mit demselben Fehler abhole.
Mir wurde im Voraus auch nicht mitgeteilt, dass ich für ihre Versuche einer Reparatur zahlen muss.
Als Erklärung wurde mir gesagt, dass sie meine Maschine an zwei, drei Tagen eingeschaltet haben und der Espresso-Bezug funktioniert hat.
Und dass ich diesen Aufwand bezahlen müßte.
Ja, na klar! Für das Ein- und Ausschalten. Natürlich. Das kostet 66 Euro. Klärungsversuche wurden sehr unfreundlich abgelehnt.
Krass! Ich werde da nie wieder hingehen.
Gehört für mich in Hamburg zum festen Bestandteil, bei den Zahlreichen Röstereien in Hamburg. Definitiv unter den top drei in Hamburg. Qualitativ und transparent und authentische Rösterei. Tolle Spezialitäten Kaffees für Filter oder Espresso. Fettes Lob meiner Seite.
Ich bin jedesmal begeistert! Gute Bohnen zu haben ist das eine, aber sein Handwerk als Röster zu beherrschen das andere! Kann ich immer empfehlen!????????????☕☕☕????????????
Top Röstungen, die zu einem mega leckerem Kaffee (egal ob als Espresso oder Filter oder...) werden können. Klar muss man gewisse Parameter beachten, aber durch die großartige Beratung von Tolga und seinem Team ist das kein Problem. Und wenn man etwas Zeit mitbringt, gibt es auch immer mal was Leckeres zum Verkosten mit nem netten Schnack dazu. Preis-Leistung top! Immer wieder gerne
Die Bohnen sind zu sehr leckerem Kaffee fähig, wobei mir die RBTV-Bohnen und die Automatik-Bohnen am besten schmecken. Bisher gab es nur einmal ein Problem beim Versand (Lieferung falscher Bohnen) und das Problem wurde extrem kulant behoben und die eigentlich bestellten Bohnen unverzüglich nachgesendet.
Tolga ist inzwischen zu meinem Standardröster und -kaffeelieferant geworden, tolle Produkte, toller Produzent, toller Shop, immer gerne wieder! ????
Über RocketBeans einmal dort Kaffee bestellt und seitdem Stammkunde. Probiere alle verschiedenen Sorten und wurde bisher nie enttäuscht. Preis-Leistung stimmt bei dieser Qualität einfach.
Super nette Beratung und toller Kaffee???? gerne wieder!
Viel Erfahrung durch viel Kaffee Rösten.
Die Steigerung auf guten Kaffee heißt Beerenweg von OneTake Coffee.
Tolga Du machst einen Top Kaffee.
LG Klaus
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