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Nespresso Info
Amenities
Service options
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In-store pick-up
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Best WLM Reviews
Est-ce la situation géographique avantageuse qui permet un tel manque de courtoisie et un tel niveau d’incompétence dans cette boutique ?
La politesse ? N’espérez même pas entendre un simple bonjour de la part des vendeurs, vous y serez encore demain.
Du conseil ? Là encore, aucune connaissance des cafés proposés, y compris des éditions limitées en cours. Dommage, ça évite les achats supplémentaires.
Le service ? Vous souhaitiez goûter en boutique le dernier café à la mode chez Nespresso ? Préparez votre chapelet, fermez les yeux et priez très fort, on vous le servira peut-être sans vous fustiger du regard.
Bref, boutique à fuir de très loin si vous souhaitez prendre le temps de la découverte, et à subir lorsque vous venez vous recharger en dosettes.
J’espère que le signalement fait auprès de Nespresso France portera ces fruits.
J'ai été bien accueilli par les employés,
Les commerçants connaissent bien leur métier, j'ai obtenu de bons conseils.
Le magasin est propre et bien tenu
J'ai pu y déguster un café bio "indonesia"
Je tiens à remercier la personne qui m'a reçu ce jour vendredi 15 mars à 8h40.
Je n'ai pas son prénom d'où la précision. Personne très professionnel un grand bravo et merci. Je suis sortie très contente de expérience continuez ainsi monsieur top !!!!!
Pour info c'était un achat de financier pistache.
Expérience désagréable hier en boutique. On sent bien qu’on dérange les vendeuses qui préfèrent papoter entre elles.
Pas de bonjour, pas d’amabilité, réponses agacées, on ne nous propose même plus de café, il faut insister.
Vu le prix du café, on peut s’attendre à être traité comme un client au moins lambda ou pas ? Avant, c’était hyper accueillant, très chaleureux avec les vendeurs, mais là douche froide…
Ce n’est pas la première visite décevante, la prochaine fois je passerai pas internet et je me ferai livrer chez moi au lieu de me déplacer pour être mal servie comme ça.
Arnaque.
J’ai acheté une cafetière en ligne 20e avec un abonnement mensuel de 20e. Le jour même je suis allé la retirer en magasin. Je réalise alors qu’une offre est en cours avec la cafetière à 1e.
Après l’avoir fait remarqué, on m’a répondu qu’on ne pouvait rien faire pour moi. Je suis très insatisfait.
Bonjour
Je suis passer dans votre boutique pour effectuer un achat malheureusement j étais vraiment déçu de l accueil la vendeuse aucun sourire on dirai qu elle est pas contente d être la ou bien le contraire que moi je sois la bref je fait mes achat on pose les questions sur les promos et machine limite on la dérange j ai quand acheter mes machines car je suis sortie avec 2 machine vu que je suis cliente depuis longtemps et que j ai du crédit dans ma carte bref la vendeuse nos propose même pas de café et quand j ai fini par le demande moi même elle demande même pas se que je veux comme si j étais complètement transparente bref déçu déçu je suis sortie avec pleins de nerfs
Expérience toujours au top. Chaque fois que je m'y rends, c'est la satisfaction assuré. De l'entrée à la sortie, le sourire, le conseil et l'accompagnement est au service du client. Je recommande fortement. Merci encore à tout l'équipe
Accueil de grand qualité : Sourire, patience, et surtout très bonne connaissance des produits qui contribue à vous faire découvrir des cafés que l'on ne connaît pas. Beau programme de fidélité. Je suis client depuis 2 ans. J'ai comparé avec le magasin de la rue esquermoise, et franchement cela n'a rien à voir. Au moins à la gare, on n'a pas l'impression de les déranger et on ne vous regarde pas de haut! Je conseille ce magasin
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